創作者訓練營重點筆記

創作者訓練營重點筆記

自媒體定位到變現的關鍵知識


前言:經營自媒體會遇到的問題

跟幾年前相比,有越來越多人想成為創作者,但成功的人鳳毛麟角,大多數人會遇到以下的情形:

  • 想要開始成為一名創作者,但資訊太多,不知道從哪邊開始下手。
  • 依照興趣創作了很多內容,卻不知道該怎麼定位自己的主題。
  • 已經經營一陣子,很想知道變現的方法有什麼。

如果你也有這樣的困擾,通常是缺少了「策略」,在成為一名創作者時,你就要決定好目前的定位及未來該走的方向,定位明確才能規劃商業模式,而有了商業模式,你才能穩定的發展下去。

知識衛星方格子合作開設的《創作者影響力訓練營》可以概括解決創作路上大部分的疑問,確實是線上很少見的講師陣容,一共有 16 位,其專長與領域囊括了:

  • 品牌策略
  • 故事創作
  • 出版企劃
  • 行銷策略
  • 文字寫作
  • 數位生產力
  • SEO 規劃
  • 文案寫作
  • 商模變現
  • 社群經營
  • 書籍寫作
  • 品牌經營

不同的講師有不同的經歷與專長,在課程中分別負責1個單元 (有兩位例外),每個單元幾乎都能延伸成一門線上課程,內容分為「定位企劃、寫作技巧、平台經營、變現方法、高效產出」五大主題

創作者訓練營五大主題

所以,我認為這堂課適合的對象有:

  • 想成為一名創作者、經營個人品牌的人。
  • 只看過免費資源,對個人品牌了解一點但深入學習的人。
  • 已經開始創作,卻不知道如何經營個人品牌的創作者。
  • 想了解各類商業模式如何運作的創作者。
  • 上過許多課,但還是想了解其他成功經驗的創作者。
  • 對寫作有興趣,想一次了解寫作技巧和變現可能的人。

要特別提醒的是,這堂課的內容是針對「個人創作者」而設計的,以企業品牌方來說,還是可以參考,但有幫助的單元就不太多了。(創立企業品牌比較推薦黃麗燕的品牌實戰學)

我在這篇文章裡會介紹 16 位講師、建議的學習流程、課程重點介紹及你可能會想知道的問題,最後會分享我上課的心得及感受到的課程優缺點。

16位講師專長與負責單元簡介

由於講師眾多,如果想更了解課程內容,就要先知道他們有什麼不同的專長,在這篇文章裡,我將講師依照單元內容分成「策略」、「內容」和「變現」三組,會比較好理解整個課程的實際脈絡。

策略組

策略組一共有5位講師,包括定位、企劃、經營、SEO、社群等專業,以下照著單元順序來排。

講師專長負責單元
朱宥勳出版企劃、寫作規劃、文字創作1-1、2-1
李洛克寫作教學、品牌策略、故事創作1-2
邱韜誠SEO、行銷、公關、品牌策略3-1
張志祺資訊設計、時事議題分析、Youtube 經營3-2
陳思傑行銷策略、社群策略3-3

我之所以會把第一章「企劃與定位」和第三章「平台經營」的講師群併在一起談,是因為兩者其實互為表裡,當你做好品牌的企劃與定位後,一定會連動後面的平台規劃與運作,兩者都牽涉到品牌的策略。

內容組

內容組主要有五位老師,而表格中最後 1 位講師主要談數位生產力和輸出流程,我認為一個好的工作流程就是能否持續寫作的關鍵,所以要算作「內容創作」的一環。

講師專長負責單元
朱宥勳出版企劃、寫作規劃、文字創作2-1
許榮哲故事教練2-2
朱家安知識自媒體經營2-3、2-4
盧建彰小說創作、廣告創意、文案寫作2-5
侯智薰數位生產力、創作工作流5-1

寫作組的講師都有屬於自己的「獨家秘方」,可以運用在純文字的創作上,也能運用於圖文、音頻、影片、短影音,所以這個章節雖然以「寫作」角度去教學,但底層邏輯是可以廣泛運用的。

延伸閱讀:
1. 普通人如何學習寫作?寫作八更讓你努力更有方向
2. 線上寫作課程推薦,帶你寫出不同類型的文字

變現組

變現組的講師多達 6 位,從這個設置也可以看出,「變現」(或稱「商業模式」)其實是非常多元的,不過依照本質,其實可以分成「流量變現」和「產品變現」兩個部分。

  • 流量變現:廣告、業配、聯盟行銷、代言。
  • 產品變現:服務、顧問、知識產品 (課程/書/訂閱制)。
講師專長負責單元
翁子騏品牌經營、數位創業、方格子創辦人4-7
Miula自媒體經營、訂閱制、業配、課程4-5
廖阿輝部落格寫作、開箱評測、3C 產品4-3
周欽華品牌經營、訂閱制媒體4-1
周慕姿自媒體經營、暢銷作者4-6
陶曉嫚寫作接案、文學創作、獨立報導4-4
傅瑞德文案寫作4-2

我認為變現這個章節的內容,可能會讓一些新手感到迷惑,一個講師說 Google 廣告賺得很少,可是有講師說他光廣告收入就累積上千萬了,到底哪個對?

當然都對,只是差別在於受眾不一樣。像是精準且專業的受眾不會有很大的量,較難用流量變現;但經營這群受眾,反而就可以用關係深化的方式去運作,培養自己的鐵粉群。

所以這就是為什麼前期的「策略」一定要先定下來,這會決定了你後面要怎麼樣去執行。

總之,在看變現的單元時,建議要先有前期的定位,再從最適合的目前定位的模式開始看,對你來說比較會有幫助。等你已經有一點心得了,再回頭參考其他的變現方式。

如果對部落格如何變現有興趣的話,可以參考「部落格經營指南」,裡面有我經營多年的各種心得與經營紀錄,對於部落格如何定位及獲利也都有清楚的介紹。

針對不同創作階段的學習建議(建議要看)

因為內容太多,每個單元時間又長 (1 小時左右),下面針對不同階段的創作者建議觀看的先後順序:

  • 初階:只是在發想階段,還沒開始挑選平台創作的人。
  • 中階:經營一陣子,但感覺卡關、想換主題或想加強學習的創作者。
  • 進階:想知道變現怎麼做或想加強寫作/創作技巧的創作者。
創作者階段
階段基礎學習(一定要看)進階學習(有空再看)
初階1-2:做好品牌標籤與定位,規劃基本內容。
1-1、2-1:基礎寫作與企劃能力。
5-1:規劃產出時間與流程。
2-2~2-4:強化寫作/創作能力。
3-1:經營部落格者學習。
3-3:經營 IG 者學習。
中階1-2:品牌定位是否明晰、內容是否做漏斗規劃。
2-2~2-4:強化寫作/創作能力。
4-3、4-5:了解不同自媒體的差異。
3-2:知識自媒體與品牌概論。
2-5:靈感與創意。
4-7:了解變現是什麼。
4-2:學習文案寫作
進階4-7:了解變現是什麼。
4-3、4-5:了解不同變現方式的差異。
4-1:了解知識自媒體的訂閱產品策略。
2-2~2-4:強化寫作/創作能力。
4-2:有產品和服務者,學習文案寫作。
4-4:寫作接案的方法。
4-6:出版寫作的方法。

當然,這都只是參考而已,如果你有比較明確的目的,比如想先學習寫作/創作技巧,那也可以選擇直接把 2-1 ~ 2-5 這 5 個單元都看完。

另外說明一下,為什麼有 6 個單元沒有放在「基礎學習」:

  • 2-5:這個單元講的是創意與靈感,講師建議以個人感受與對這個世界的疑問出發,比較抽象一點,如果是期待步驟實作的人可能會失望。
  • 3-1:此單元在講述 SEO,有打算經營部落格者再看。而如果是經營其他平台的話,去相關論壇、討論區觀察趨勢與大眾需求,會更有實際幫助。
  • 3-2:這單元跟 1-2 有點重疊,但可以了解志祺七七是怎麼操作知識自媒體的。
  • 4-2:教的是行銷與文案概念,有產品和服務需要行銷或想從事文案寫作時再觀看。
  • 4-4:如果想特別了解寫作接案與接案的技巧,再看這個單元。
  • 4-6:特別想了解出書的相關問題,再看這個單元。

最後,也再分享一個更快速找到合適內容的小技巧:

  • 調整影片速度快速瀏覽,1.5 倍是我認為蠻合適的速度。
  • 我曾在「如何快速學習一門知識?」提到,每個單元都可以直接拉到最後面看重點整理,去了解內容到底有沒有符合自己的需求。(不過也並非每個老師都有做重點整理,要自己判斷一下)
  • 每個單元開頭都有講師自我介紹,建議如果不想特別了解講師背景的話,課程開始就按下 10 秒的快進,可以省下不少時間。

自媒體如何定位與企劃?

李洛克:精準定位技巧

李洛克一開始以小說創作為主,後成立「故事革命」網站,從事小說寫作/編劇/故事創作的教學,後來因為《個人品牌獲利》這本書大賣,開始製作相關線上課程,是個人品牌的專家之一。

這個單元主要的內容為以下 4 項:

  • 什麼是個人品牌?
  • 個人品牌該如何定位?(使用交集法)
  • 如何建立有說服力的形象?(持續發布內容)
  • 如何獲得更多曝光?(制定內容的三層策略)

講師認為,「個人品牌」指的就是打響某件事,以擁有明確的印象資產。換句話說,就是別人想起你,會聯想到某個領域;或想起某個領域,也會想起你。而和你連在一起的關鍵字,就叫做「印象標籤」,你要努力持續發布的內容把自己跟這個標籤連在一起。

在定位方面,他建議使用「交集法」,從自己的身分、專長、經歷、領域、性格特質去思考,找到與標籤連結的方法,讓你在某領域的形象變得鮮明、好記憶,以下是 5 種交集的範例:

交集方式定位舉例
身分+專長寫推理小說的牙醫師、畫漫畫的科學家、美股投資媽媽
經歷+專長在旅行的咖啡師、跑遍全台的婚禮歌手、曾欠債千萬的投資顧問
領域+專長爆文寫作教練、華文界故事首席教練、華語聲調訓練師
領域+領域台中火鍋王、山區越野跑者教練
領域+性格特質小說界的李洛克

使用「交集法」為個人打上鮮明的標籤後,就要持續產出內容,畢竟品牌形象需要靠時間累積,才能逐漸建立信任感。

而在內容產出上,可以採取「三層策略」,這三層分為:

  • 給陌生人看的內容:網友在搜索關鍵字時,有可能會出現你的文章,這類文章必須能解決問題或需求,如果受眾是一般人,就盡量淺顯易懂。
  • 給認識你的人看的內容:偶爾產出深入且專業的長內容、統整文章和自我介紹,讓認識你的人逐漸變成認同你的人。
  • 認同你的人會付費的進階內容:在網站上放幾個轉換型內容,也就是付費的產品或服務,讓認同你的人可以直接找你解決問題。
內容三層策略

無論是社群平台或內容網站,都可以規劃不同階段的不同受眾看的三層策略內容,擴大接觸陌生受眾的面積,提升死忠讀者累積的速度。

朱宥勳:內容企劃策略

朱宥勳以文學創作起家,得過林榮三和林語堂等文學獎,目前從事文字創作和時事評論,並創辦文學課程,將文學與生活時事作結合,是台灣文學主題的領頭人。

他所負責的單元是「內容企劃」,主要內容為:

  • 什麼是內容的企劃?要如何有內容的企劃感?
  • 5 個要點做內容企劃。
  • 內容企劃的3個注意事項。
  • 案例講解與個人經驗分享。

當你做好定位,開始創作內容時,除了考量受眾制定內容外,還要制定內容的固定形式 (也就是常說的內容框架) 讓看內容的人感到一定的「可預期性」。

這裡用阿翰po影片的兩支影片「校慶突如其來的驚喜」、「真實經歷改編 機車算命阿姨」為例,去觀察這個頻道影片的「形式」是什麼:

  1. 長度都是 1 分鐘。
  2. 鏡頭位置很近,都是自拍的形式,且沒有更動。
  3. 都只模仿一個角色,獨白腳本,有聲音特色。

形式一確定,在製作其他內容時,就能很快知道要依循什麼架構。

而「內容企劃」就是指,持續用同樣的規格製作內容,讓自己明確知道自己該做什麼 (方向)、不該做什麼 (紀律),久而久之也會強化個人品牌的標籤,讓觀眾有一定的印象。

5 個要點做「內容企劃」

要點說明
概念用一句話講清楚主要內容是什麼。(明確的概念除了能說服人,也讓自己知道要找什麼資料、要寫什麼,甚至隨時對內容做調整)
規格總共幾篇?每篇多少字?影片長度?自拍或拍人?圖文幾張?照片或圖文?
設定內容從概念去思考要做(寫)什麼?不做(不寫)什麼?
設定分眾給誰看?為什麼?
重覆與變奏在企劃方向不變的前提下做不同的系列,有一些變化。(固定的結構雖然可以讓讀者有安心感與預期感,但次數一多,不管是誰都會膩的)

3 個執行「內容企劃」要注意的點

  • 執行時,盡可能遵守自己訂下的規矩,如果發現自己常常「破例」,可能這個企劃對你來說是不舒服的,就回頭修改企劃,讓成果有方向感與一定的規格。如果有單篇完全不一樣,但成效很好,那就複製這個經驗,一樣回頭修改企劃。
  • 在主題下分系列時,把相關的題目都包進來,但範圍不要重疊,比如在菜市場的採買主題下,可以分成各地菜市場的特色、各季節的特色食材等兩個子題。讓查看列表(或目錄)的讀者清楚知道你在做什麼主題,也會知道之後還會再看到什麼樣的內容。
  • 當你發現某種做法效果很好或很糟,只要還沒完成,隨時可以回頭修改企劃,不要輕易放棄自己的成功經驗,也不要硬著頭皮做自己感覺不太對的東西。

講師最後提醒,企劃不是為了規範自己,而是為了產出有方向且規律,應該要富有彈性也可以去修改,畢竟個人品牌是以個人特質為主,還是要做自己感興趣的主題,才可能持續下去。

如何創作出有效的內容?

朱宥勳:內容創作的重點原則

由於朱宥勳本身有線上寫作課程,也有經營新媒體的經驗,對於網路文章的寫作蠻熟悉的,因此,這單元會教你用技巧、結構和字句讓讀者願意讀完你的文章,主要分為三個重點:

  • 注意力血條:運用技巧增加讀者的注意力。
  • 文章結構:文章具有樹狀結構與指示語。
  • 字句微調:注意句型/詞性/標點符號。
內容創作原則

注意力血條

加血區讓人有愉悅感的內容,能勾起情緒和注意力,如有梗、詮釋新奇、有趣、文字舒服、跟時事潮流有關、跟讀者切身相關等。
扣血區消耗注意力,如專業名詞多、陳腔濫調、流水帳、離題又不有趣等。

這裡的「加血」和「扣血」就像玩遊戲時,人物角色頭上的血條,當你的文章有消耗注意力的因素,就會消去他的血條;反之,就能增加他的血條。

因此,創作者的任務是讓讀者在接近血條全滿的情況下看完文章。當然,如果你能讓他看完文章有更飽滿的情緒是最好的。

關於維持讀者的注意力,在另一堂 Hahow 課程「讓圖不只是好看的-資訊設計思考力」中有提到類似的概念,也有具體的解決方法。更多可參考「圖文不符資訊設計課程重點」。

文章結構

樹狀結構大標/次標/小標
指示語拉出段落的摘要或觀點作為該段的第一句話

「樹狀結構」指的是每篇文章都要有一個主題,這個主題就是大標題,大標題之下會有副標題,而副標題之下談的東西比較多的話,就可以再往下列出子標題。

文章樹狀結構

這是很基礎的寫作框架,基本上能應付所有的資訊類文章。如果還想知道其他寫作框架,可以參考這篇:瓦基『化輸入為輸出』課程重點筆記(含我的創作實例),裡面有其他框架的講解和範例。

至於表格中的「指示語」,指的是讓讀者在閱讀每一段的開頭,就都能清楚接下來會看到什麼。具體作法像是有些文章會把「解釋標題的句子」或是「對標題提出疑問」當作是段落的第一句話。

字句微調

句型使用直述句,且一句話只講一件事。
簡例:「穿著藍條紋的裙子的我進門,掀了眼簾就看到」→「我一進門就看到」。
詞性降低形容詞和副詞的使用次數,修飾太多會干擾閱讀。
簡例:「我傷心欲絕且用盡全力地打了下去」→「我用力打」或「我使勁打」。
標點符號適當使用逗號斷句、一件事講完就用句號結束。

當然,課程當中還提了非常多細節,需要多練習,才能將這些技巧融入在習慣裡。我之前有寫過「如何寫好部落格文章?20條我在寫作上的堅持」,裡面有提到了類似的概念,如果有興趣的人可以閱讀。

許榮哲:讓創作更吸引人的故事力

許榮哲是暢銷書《小說課》及《故事課》系列的作者,因為這兩套書在華語圈大賣,就有了「華語首席故事教練」的封號,他擅長把故事拆解成公式,讓每個人都可以運用這套邏輯創作出精彩的故事。

他的講課風格是把個人經驗套進課程內容裡,明明同個故事說蠻多遍的,但還是能有新的變化,並且每次都能用其核心價值「只要你相信自己是天才,你就會成為天才」做結尾,很懂得抓住聽眾注意力,推薦除了學習「說故事」,也可以參考他的簡報技巧。

這個單元的主要內容為:

  • 靶心人公式:故事的 7 個要素。
  • 如何講他人的故事:要有「反思」,用不同的觀點反推,變成精彩的故事。
  • 如何講自己的故事:要用「理想」把流水帳激活。

「靶心人公式」指的是以主角為主要視角,在設計故事時,須回答下列 7 個問題:

目標故事主角的「目標」是什麼?
阻礙他的「阻礙」是什麼?
努力他如何「努力」?
結果「結果」如何?(通常是不好的結果或短暫、美好的假象)
意外努力無效,有超越努力的「意外」可以改變這一切嗎?
轉彎意外發生,情節如何「轉彎」?
結局最後的「結局」是什麼?

如何講他人的故事?

以「愚公移山」的故事為例,愚公帶著一家大小移山,感動了天神,稟明上帝,最後大力神協助把山移走。從表面上看來,這是個努力不懈、終得回報的故事,但講師認為,在談述非個人視角的故事時,要進行思考,並用自己的觀點重新詮釋:

  • 原故事的觀點:「愚公移山」的啟示是,只要努力不懈,終能獲得回報。
  • 對原故事提出疑問,並依照表達主題,思考可以延伸的觀點:
    • 跳出框架:一定要移山才能方便出行嗎?想方便出行,是否有更好的方法?
    • 目標管理:「出行」和「移山」哪個應該先解決?
    • 如何溝通:我如果是愚公兒孫,會提出異議嗎?該怎麼適當地提出異議?
    • 說故事(表達)的重要性:這個故事如果沒有山神轉述給天帝,或者他將愚公描述成一個破壞山林的人,是否結局就會不同?

由於講師的主題是「說故事」,所以他在說「愚公移山」的故事時,是從山神這個人物做延伸,並引述賈伯斯的話,表明「說故事的人,就是最有影響力的人」。當然,你也不一定要從這個觀點出發,要考量自己想傳達給受眾的目標是什麼,再針對某個個人觀點做延伸。

關於簡報腳本如何設計,更多細節可以參考:
1. 葉丙成簡報課程重點筆記,教科書級口語表達技巧教學
2. 精準簡報設計課程重點筆記:抓住關鍵內容的3階段技巧

如何講他人的故事?

講師以自我介紹為例:

目標讀研究所時很痛苦,不想再讀,卻不知道要做什麼,到處學別的,比如插畫。
阻礙無法拋棄台大的光環而休學。
努力他去報了編劇班,還受到編劇老師的賞識一起寫劇本。
結果一事無成。
意外他把劇本改成小說投稿,得了一個又一個文學獎。
轉彎他的《小說課》和《故事課》大賣,被封為華語首席故事教練。
結局成為說故事的人。

他認為即便故事「結局」相同,還是可以用不同的「目標」來做變化,以下舉例三種:

  • 這是一個逃避寫碩士論文,最後成為華語故事首席教練的故事。
  • 這是一個追尋真正的夢想,最後成為華語故事首席教練的故事。
  • 這是一個想成為說故事的人,最後成為華語故事首席教練的故事。

如果講師用的是「逃避寫碩士論文」來當作故事一開始的目標,那麼這個自我介紹只會是流水帳,但只要按照自己的真實經歷,把「原本的目標」改成更有理想的觀點,整個故事就會變得很不一樣,比如上述將目標改成「追尋真正的夢想」或「成為說故事的人」。

延伸閱讀:普通人如何學習寫作?寫作八更讓你努力更有方向

創作者商業模式有哪些?

創作者可以用什麼方式來賺錢,是新手比較好奇的問題,而這門課是由方格子所規劃的,所以會比較著重寫作可以獲利的部分,提到的商業模式有三種類型:

  • 服務:接案寫作、文案寫作。
  • 產品:出書、訂閱制、線上課程。
  • 廣告:開箱業配、廣告業配。

下面就以比較常見的業配和訂閱制做重點介紹。

廖阿輝:開箱業配的方法

「開箱業配」就是需要代替沒用過、看過的消費者去使用,讓他們看到這個商品實際運作的過程及可能的優缺點。

單元講師廖阿輝是在 3C 科技產品耕耘了許久的資深創作者,對如何抓風向、保持寫文頻率、貼近受眾喜好等方面,有很高的敏銳度,整體重點如下:

如何選題• 大眾熱門的主題一定要做,但小眾的主題可以吸引死忠粉絲。
• 按行業/商品性質/季節去抓固定要發的文章類型,這類文章會有固定的流量。
平台格式• FB 或 IG 的發文要簡單快速,不適合詳細介紹。
• 部落格的文章容易被搜尋,優點是能放的資訊量大,但同時也是缺點。
• 開箱影片的製作成本高、時間也長,但打中痛點,受眾願意花時間看完。
發文頻率• 建議每天都要發文。
開箱類型• 開箱文:以 3C 產品來說,必須要搶時效、快速產出,內容要短。
• 測評文:盡量詳細,寫長篇大論也不要緊,內容的專業度最重要。
• 教學文:製作時間偏長,但不會過時,內容須淺顯易懂。
高效工作• 重複使用寫過的文章,整理成懶人包。
• 重複使用比較表格。
• 重複回答讀者的問題。
• 把文章拆成系列文。
常見問題• 互惠要接嗎?
• 競業條款怎麼談?
• 如何給優惠?
• 是否要找經紀人或經紀公司?

不管要做什麼主題,講師都建議自己的長處和興趣為主,他自己就是因為喜歡 3C 科技產品,才能在這個領域耕耘十年以上的時間。

由於他的收益是以流量為主,不僅有開箱業配的收入,Google 廣告的收入也非常可觀,我認為比較適合想要以流量變現的創作者來聽 (或是你的領域本身就比較適合經營流量)。

不過,課程中沒有詳細解釋 Google 廣告如何運作,我剛好有寫一篇「Google Adsense 教學指南」,內容包含理論與實戰的教學,如果想補上這塊知識的人可以閱讀。

Miula:廣告業配的技巧

「廣告業配」有很多種形式,除了常見的部落格輪播廣告外,影片、短影音都可以放一個廣告的欄位在影片上,或者在影片、音頻、限動中插播一小段介紹,稍微介紹產品名稱、用途、使用經驗等。

單元講師 Miula 目前經營 YoutubePodcast「M 觀點」,主題是科技、投資、商業和時事,他會在直播節目中用講的介紹業配商品,如果受眾有興趣,再去資訊欄點選連結購買。

Miula 認為,不管要做什麼業配,都要先從打造「影響力」開始,這是所有變現的基礎,如果想讓創作的內容打動人心,除了觸及到受眾,還必須讓他們對你有信任感。

而想打造影響力,可以依循下列 6 個原則:

  1. 鎖定特定領域:可以參考單元 1-1「精準定位」。
  2. 要有一個「為什麼」:當你真心推動某個目標時,志同道合的人才會更信任你。
  3. 持續創作,累積內容與信任感:持續進步,用真心喜歡累積受眾的信任感。
  4. 要有立場,不去討好所有人:想討好所有人反而很難被人信任。
  5. 讓人覺得你是個真人:除了露臉,他認為也應該要露出真名。
  6. 至少要有一定程度的對外曝光:除了社群平台經營,還要定期和同類型的節目合作,共享粉絲,或舉辦、參與各類適合的活動。

至於怎麼做業配?Miula 認為,只要你的受眾對廠商來說夠精準,即便數量不高,都一定可以接到業配,例如:喜歡健康零食的人、喜歡烘焙的人等等。

他推薦創作者要練習去接分潤的業配,也就是成交一單得到多少比例的金額,以驗證自己是否能達成轉單 (讓受眾購買),但一開始要談好讓對方提供成交紀錄,並為這次的成績具名,就能成為你的實績之一,後續你再跟其他廠商談的時候,也會比較順利。

延伸閱讀:小型網站部落客如何接業配?自我行銷實戰經驗分享

周欽華:訂閱制運營策略

相較於「業配」,「訂閱制」更需要受眾對你有持續的信任感和可預期感,才會付費訂閱,比起「業配」要難一些。

周欽華原是一位律師,後來因著對科技的興趣,在 2012 至 2021 年期間開設了「有物報告」、「科技島讀」和「了概」等三個付費內容媒體,每月或每年收取固定金額,定時發送深入且專業的電子報內容,是台灣首度成功經營付費內容媒體的創業者。

釐清觀念• 訂閱制是預購型的服務,說服門檻較高,關鍵在留存率。
• 內容需要有獨特性、一致性,並且有一定的專業度讓受眾信任。
選題目• 題目夠廣夠複雜,一般人無法輕易釐清。
• 領域變化日新月異且推陳出新。
• 你有熱情,才能做得長久。
設計產品• 品牌名稱/LOGO
• 網站/APP/群組/電郵設置
• 建資料庫/顧客關係管理
• 團隊分工/徵才
• 公司設立/支付系統/發票
• 募資
• 媒體形式:文字?圖畫?影像?聲音?
• 頻率:日更?週更?月更?
• 份量:少而深或多而廣?一人或輪值?
• 定價:用市場規模、其他競品、時間價值、投資報酬率等考量
試營運• 招募一定數量的支持者,先提供試營運版本
• 以專屬的優惠價為條件,收集他們的回饋,了解產品的設計是否全面。
上線產品• 準備一定會出狀況的預期心態。
• 要有預寫的存稿。
• 提供嚐鮮折扣價 (不低於預購價)。
• 發動試營運的客戶團報。
• 發動親朋好友分享。
• 舉辦實體發表會,準備刷卡機。
• 祈禱。
管理數據• 開信率或點閱率。
• 留存率是最關鍵的數據,因為訂閱的留存數比訂閱數重要。
• 每位顧客帶來的平均營收= 1/(1-期間留存率) X 期間收費。
• 成長率:單位時間內顧客增長的比率。
• 這些數字是為了幫你檢驗目前的調整是否有效果,及進行未來的規劃。
優化產品• 如果 30 天的留存率低於 90%,先優化產品。
行銷• 用免費內容吸引新客戶。
• 使用者訪談,找出客戶的真正需求與真正的使用情境。
• 推薦優惠(Referral):讓舊會員推薦新會員。
• 用顧客帶來的平均營收來決定每位顧客的取得成本。
• 決定行銷的目標是打知名度、取得名單還是轉換率。
• 測試不同通路和不同方法的行銷效果。
鞏固社群• 舉辦線上/線下活動。
• 建立線上會員社群。
永續經營• 訂閱是長期陪伴。
• 經營長期關係的秘訣是溝通,有問題就誠實表達。
訂閱制運營策略

由於講師是以媒體公司的規格來處理訂閱制商品,蠻推薦想設計知識產品的品牌方參考這個單元,雖然看起來好像很複雜,但和個人創作者經營的付費電子報有 6 個底層邏輯是相通的:

  • 訂閱制的內容要讓人有「會得到價值的預期感」才會付費訂閱。
  • 訂閱制的主題是一般人無法釐清又很想知道的,並且時時在變化。
  • 要留心觀察數據,找出數據不佳的原因並調整。
  • 留存率和開信率是比較關鍵的數據,可以看出目前的內容是否符合讀者期待。
  • 一定要有好的免費內容。
  • 訂閱制是長期經營的陪伴關係。

不過,我個人認為,付費的訂閱制並不容易做,因為要有陪伴感,導致共筆作者只能維持在少數,甚至最好只有一個人,畢竟電子報跟部落格文章相比,更加私密,而受眾是很敏感的,可以察覺到是否有換人寫,如果感覺變了,也就沒有陪伴的感覺了。

我目前沒有經營付費電子報,但有長期在經營免費的電子信,因為這是我很喜歡的溝通管道,我的模式是把免費的內容再做優化,包裝成文字產品《DEAN閱》。

我有把設計這個產品的心路歷程寫成一篇文章分享,要是你對內容再製的知識產品設計有興趣,可以參考這篇《文字創作者如何自製產品?內容再製創造30萬收益全紀錄》。

課後的真實心得與優缺點分析

上完 18 堂單元下來,確實就如文案所說,像是參加了 18 場專題講座,了解了講師的專長、風格,也知道內容是否適合自己深入學習,但也就僅於此。

如果是經常付費學習的人就會知道,一堂線上課基本 2 小時半起跳,甚至 6 到 7 小時也是有可能的,所以這堂課的講師都只用 1 小時來講解一個主題,有優點,也有缺點。

優點:

  • 能加深基礎觀念,對創作框架有清晰的認知。
  • 通盤了解創作者該知道的所有主題,再選擇適合自己的部分來深入學習。
  • 先挑目前有需要的部分學習,之後遇到問題再回來學習。

缺點:

  • 講師太多,導致部分內容有一點重疊到 (但細節不同)。
  • 講師的成功經驗不一,情境不同,新手若不瞭解底層邏輯,很難理解為何會有差異。
  • 仍需先了解基本概念,才能安排學習的順序。(個別內容適合新手,但多講師教學模式不適合)

可能因為這堂課程是由方格子規劃的,我覺得更偏重寫作,光寫作技巧就佔了好大一個章節,連商業模式也都按照寫作去延展。也因此,即便創作概念和技巧都是可以通用的,我還是傾向把這門課歸在寫作課程裡。(延伸閱讀:線上寫作課程推薦,帶你寫出不同類型的文字)

當然,創作者的變化和細節是多元的,寫作只是其中一個面向,因為這是一個仰賴個人特質的工作,還是要從自己的特點和喜好出發,這條路才能走得長久。

希望這篇文章的內容能幫到你,讓你更了解這堂課是否適合學習。

其他你可能會想要問的問題

課程是否有提供講義?會有作業嗎?

不是每個單元的講師都有提供講義,這點我也覺得有點可惜,因為每堂課的時間有點長,有講義會更方便複習或提前了解重點。另外,有 8 位講師提供練習或教材,但不會在線上批改作業。

講師會回答問題嗎?有社群可以加入嗎?

有方格子的「創作者學院」Discord 私密社群可以參加,有問題也是在社群中詢問,但須要先購買這堂課才能在方格子的粉專留言獲得連結,或在這堂課的下方留言找到連結。

上完課之後就可以開始創作了嗎?

我覺得不必全部上完再開始創作,可以先上 1-1 和 1-2 兩個單元就動手規劃內容和創作,後續遇到想解決的問題再回頭找適合的單元看。從實做中學習,相信你會進步得更快。

照著做就可以變現了嗎?

老實說,變現方式很多,不過底層邏輯還是:「定位清楚,選擇的市場有價值,自己的內容也要有價值。」如果沒有好的定位、有價值的市場,再搭配好的內容,即便照著課程中的方法去做,也不一定保證能夠變現。

線上課程/平台相關優惠資訊

線上課程/數位學習相關文章

【手機版 表格資訊在下方】

如何經營自媒體?創作者訓練營 - 定位到變現的關鍵重點 1

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

文章目錄
返回頂端