電商人妻課程評價

IG增粉攻略！三大領域經營術

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你正在尋找 IG 經營的課程嗎？

在上完市面上眾多的 IG 課程後，我覺得最適合從 0 到 1，且教得最仔細，富含理論、實作與社群的課程，會是 Jeremy 的【IG 品牌變現計畫】。

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前言：你經營IG遇到困難了嗎？

你是否覺得經營 IG 很困難呢？我想對於 IG 新手經營者而言，提升按讚追蹤數、曝光流量及粉絲互動品質我們都知道，但要如何檢視自己的經營成效、實際操作方法，又會是個問題了。

很幸運的是，號稱 IG 經營女王的電商人妻 Audrey 在 Hahow 開設了這堂《電商人妻 IG 增粉攻略！三大領域經營術》線上課程，一開課人數就來到了近 3000 位學員。

透過最硬派的實戰技巧，花 180 分鐘帶著每位學員，對自己的 IG 做健檢，揪出經營上的盲點，並提供 5 大經營模型，快速改善你所遇到的 IG 經營問題。

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講師是誰？電商人妻介紹

電商人妻 Audrey，本名為孔翊緹，經歷新聞業、公關廣告業後選擇創業。

本業代理國外 Odoo 系統，替客戶導入 ERP 進銷存、財務會計、CRM 顧客關係管理系統、架站 EC 電商平台和串接金物流倉儲等。

因試用自家系統而開了小小電商品牌，成了第二份主業，從事印尼進口零售電商。

2019 年創立電商人妻個人品牌，出席大大小小百場演講，輔導千名學員，持續發展更多的斜槓身份、開發品牌、擔任企業顧問，著有《電商人妻社群圈粉思維》一書。

作為資深社群觀者，致力於探討 instagram 平台演算法及行銷力，幫助企業提升社群行銷敏感度及執行能力，現任雲端 ERP 系統平台台灣代理、電商品牌負責人。

人妻的IG課適合哪些人？

人妻的課程適合各種階段的人，無論你是菜鳥還是老鳥，都可以來上：

可對照第一章節所提供的學習建議，會有更佳的學習效果，搭配建議如下：

• 初期新手 (CH1)：建議從第一章的 IG 健檢雷達圖開始。

• 中期卡關 (CH1、CH3)：建議搭配第一章的 IG 健檢雷達圖找出突破口，再透過第三章修正貼文曝光機會及 Hashtags下標方式。

• 個人品牌 (CH2)：建議從第二章課程重新定位自己的粉絲樣貌，找到受眾 (目標族群) 的切入點及差異化經營方式。

• 企業服務與電商 (CH1、CH3、CH4)：建議從第一章、第三章及第四章，加強品牌的互動與創意力，藉此提升消費者做出互動、產生轉換的意願。

• 社群經理 (CH3、CH7)：建議從第三章及第七章著手，了解 IG 演算法的趨勢，並進一步分析社群與受眾該如何運作。

這堂IG課程內容有哪些？

首先，大家可以在這堂課程中收穫的能力有：

• IG 自主健檢：以質性角度檢視經營 IG 成效。
• IG 圈粉題材：突破經營 IG 瓶頸，創新經營策略模組。
• IG 品牌變現：經營個人或商業品牌進行變現。

第一章：自主健檢五大面向教學

這個章節中有 5 個小單元，分別是：

• 1-1 識別力
• 1-2 文字力(上)
• 1-3 文字力(下)
• 1-4 互動力
• 1-5 創意力
• 1-6 分析力

電商人妻提到好的 IG 帳號，必須具有二個要素，一是識別力 ID 名稱，二是品牌回響率。

簡單來說，好的貼文版面就是你個人的視覺名片，而帳號 ID、頭像、個人簡介、精選封面及貼文內容，都會是使用者第一眼接收到訊息，也是決定是否要追蹤你的重要關鍵。

可分為貼文類型及文案構思來看，善用不同方式去撰寫文案，並適當穿插指令感 (暗示粉絲做 …) 文案，會讓你的貼文有更高的觸擊率，例如：文末提問、遊戲式尋答、交叉版位等方式。

經營社群媒體的人一定都知道「互動」的重要性，透過人與人之間的往來我們可以增加粉絲使用 IG 的黏著度，進而促進粉絲做出追縱我或按讚貼文等舉動。

在課程中電商人妻將互動力分為二種，為平台上與平台下的互動，我們可以透過官方所提供的洞察報告 (點擊「個人帳號」)，進一步了解 IG 官方所提供的互動指標，並加強自己在文案內容的產出。

無論是貼文、限時動態及 IGTV 甚至是非 IG 平台上的互動模式，我們都可以思考要提供什麼樣的內容，可以引起粉絲做出反應？

平台上的互動方式	IG 互動指標
貼文	按讚、留言、珍藏、分享
限時動態	回覆、分享
IGTV	按讚、留言、珍藏、分享

在創意力的部分分為版位來進行說明，依序為貼文、限時動態、IGTV、IG 直播及額外功能，以最容易調整的限時動態版位為例，其創意方式又可以分為視覺創意及互動創意：

方式	作法與目的
視覺創意	1. 使用品牌背景圖片/邊框→維持品牌既有形象 2. 新增問答貼紙→蒐集用戶資料，增加品牌會員 3. 重點設計上滑的連結部分→增加品牌商品或網站的點擊
互動創意	1. 運用限時動態貼紙→引導用戶留言私訊 2. 以遊戲方式包裝動態內容→引導用戶持續點按下則動態

當然，創意玩法還有很多，在限時動態內容中，電商人妻提醒我們要注意「排版」不是主要設計目標，畢竟限時動態的點擊的時間長度是受限的。

要如何吸引粉絲繼續點擊或導流回個人的品牌網站，增強他們的互動慾望，是很值得思考的問題。

最後，課程中電商人妻教我們使用 IG 內部的洞察報告來解讀，分析出不同經營階段的我們需要注意哪個部分，以下簡單列出課程中有提到的長體帳號洞察報告的觀察重點及代表意義：

1. 已觸及的帳號數量；可知道近期內容是否有做出正確的曝光效應。
2. 網站點按次數：可知道IG做為社群導流是否有效。
3. 熱門貼文排序：可知道自己發佈哪些內容有較高的流量機會。
4. 內容互動次數：可知道自己帳號的觸擊率是否有影響。

第二章：確立粉絲樣貌模型

這個章節中有2個小單元，分別是：

• 2-1 以自己的品牌與利基點找尋對的受眾
• 2-2 利用情境模擬與情境思考確認粉絲樣貌

你有思考過自己做的內容是要給誰看的嗎？此章節特別介紹要如何尋找對的受眾，課程中引導我們從二個角度來建構粉絲樣貌，第一個要件就是品牌利基點。

以 IKEA (品牌) 為例，我們來看看品牌創立有哪些需要考量的部分：

如果對於品牌利基點不太能理解的人，可以把品牌利基點想成是「品牌特色」來思考，會相對容易些，大家也可以根據課程中所提到的案例或上圖，來思考自己品牌要如何設定。

設定例基點後，我們需要透過情境模擬的方式更進一步釐清粉絲樣貌為何，課程中有提到 3 個步驟：

1. 設定情境：設定潛在粉絲 3 種有可能遇到的狀況或問題。
2. 情境觀察：觀察三個重要指標，分別為觀察者、被觀察群體及所在時空。
3. 確認樣貌：觀察 10~15 個對象的外顯特徵、說話口吻及領域目標是否與假設一致。

此套流程會受到時空下的時間、地點和節慶的影響而變動，所以建議以 1~3 個月慢慢驗證不同階段的假設是否正確。

透過電商人妻的流程紀錄，會了解更多潛在受眾的細節，進一步建構出完整的粉絲樣貌。

第三章：提高觸及率三環相扣模型

這個章節中有 2 個小單元，分別是：

• 3-1 利用 IG 演算法特性增加單一貼文曝光機會
• 3-2 Hashtags 精準關鍵字下法

我相信在經營 IG 時，大家最注重的問題大概是貼文曝光。課程中直接傳授大家心法，就是「提高觸擊率的三環相扣模型」。

可以簡單理解為：貼文有什麼 → 文案/Hashtags 就跟著寫什麼，具體做法課程中會有更詳細的解說。

第二單元提及 Hashtags，它是 IG 增加內容曝光、分類的機制，而標籤要怎麼標示才對？電商人妻教我們可以從三個部分構思如何下標，分別為：

1. 針對貼文內容的標籤；文案有什麼就下什麼標籤。
2. 針對品牌內容的標籤：增加與整體帳號有關的標籤。
3. 增添亮點內容的標籤：放大貼文的觸及。

第四章：提升互動與向外圈粉模型

這個章節中有 2 個小單元，分別是：

• 4-1 利用限時動態與貼文搭配增加向外圈粉向內培養品牌心占度循環
• 4-2 限時動態與貼文的軟硬比例

這個章節中讓我重新體認到限時動態的功能，原來限時動態可以用來「測試素材」，並透過這些素材培養鐵粉。

循環到貼文時我們可以運用這些「測試成功的素材」成功吸引鐵粉的目光，打造「循環圈粉模式」，課程中會提供更詳細的範例解說。

如何測試發佈的限時動態是否得到受眾喜愛？電商人妻教我們使用「表情回饋符號」來檢視，並運用限時動態的特性，可以多發佈些貼近生活或能與粉絲互動的動態，能更加有效的圈粉。

學會循環圈粉模式的應用後，進一步區辨限時動態與貼文內容的性質，此單元分為硬性及軟性介紹：

硬性	軟性
有轉換(可賺錢)	無轉換(沒錢賺)
品牌領域相關	休閒分享
符合粉絲追蹤目的	不符合粉絲追蹤目的

適當分配貼文及限時動態軟硬的比例，可以幫助我們提升粉絲的觸及率，電商人妻建議我們用發文的頻率來構思軟硬內容的發佈，例如：

• 更新速度較慢：軟性文章降低、多提供與個人品牌相關的內容。
• 更新速度較快：軟性文章提高，讓受眾可以適當緩和接收硬性資訊的疲勞感。

第五章：發文頻率維持熱度模型

這個章節中有 2 個小單元，分別是：

• 5-1 貼文發文的頻率與增加曝光的關係
• 5-2 限時動態發文的頻率如何增加點閱意願

此章節分為二個模型來介紹，分別是貼文發文頻率模型、限時動態發文頻率模型。我們需要搭配洞察報告中總攬的資訊(已觸及帳號數量)，來規劃發文頻率。

以下是針對貼文觸及所提供的模型操考，具體細節與做法請參考電商人妻的課程喔。

有趣的是電商人妻有額外補充到限時動態的特性，對於從頭到尾都不認識限時動態的我們，一起來認識這些受用的冷知識吧！

1. 限時動態 24 小時內最多只能發 100 則。
2. 追蹤人數要破萬人才能解鎖外部連結的功能(上滑功能)。
3. 追蹤人數要超過一百人才能看到限時動態的洞察報告數據。
4. 每個人限時動態的功能列表都不同。

第六章：發文靈感激發模型

這個章節中有 2 個小單元，分別是：

• 6-1 利用內建搜尋功能激發發文靈感
• 6-2 利用外部工具激發發文靈感

這個章節中會告訴我們如何從 IG 內部及網路外部，蒐集更多的資源，建立創作的靈感資料庫，架構如下：

簡單來說，我們可以透過觀察 IG 其他品牌如何運作，也就是相同領域/專業的品牌帳號、標籤或，了解這些品牌是製作素材、推出產品及行銷自己的手法。

進而重新檢視自己的運營方向是否正確，真正了解市場及受眾的需求，才能提供更好的價值。

在經營媒體中，我們會遇到時事與節慶的情境，這時利用電商人妻所介紹的外部工具，就可以打破社群界線，讓品牌創作出的內容更加貼近受眾的生活。

Bonus：三大領域社群經營分析

本章節為補充性質，所提及的內容有：

• IG 主要領域經營建議與做法：服飾 (電商為主)、美食 (興趣導向) 及個人品牌 (最流行)。
• 歐美現今流行的社群行銷概念。

小提醒：建議完整上過第 1~6 章節的課程，並完成個人 IG 雷達檢測後，再來聽這個單元的介紹會比較能聽懂內容喔。

電商人妻課程優點有哪些？

電商人妻課程的優點我認為有：

• 提供明確的範例說明
• 搭配 IG 自主健檢檢核學習成效
• 運用提問法引導學員反思

課程中最棒的體驗莫過於簡單、清楚的範例，搭配實際操作，讓我在每個關鍵學習點上，都能快速掌握，例如：貼文內容、發文頻率及限時動態貼紙的運用等，都有很詳細的解說。

其次，對應 IG 洞察報告的重要數據，電商人妻都有提供對應的解決策略，課程中稱之為「模型」，可以讓完美不懂這些知識點的人，有個參照的模版下去實作。

對於資深的 IG 使用者而言，更可以透過 IG 檢測雷達圖檢視自己的盲點，在對應的章節中找到自己想增進的地方 (可以參考前一段的課程內容介紹)。

最後，不知道大家有沒有發現電商人妻喜歡用提問的方式當開頭及結尾呢？

我個人覺得這樣的方式，更可以讓學習者檢視自己在這個單元或章節中，省思自己有沒有這些問題？或有沒有嘗試去解決這些問題？讓我們可以從不同的角度思維IG個人品牌的經營模式。

電商人妻課程缺點有哪些？

電商人妻課程的缺點我認為有：

• 講師說話語速過慢 (建議 1.5 倍數觀看)
• 影片中部分文字太小 (建議全螢幕觀看)
• 學習內容會隨趨勢變動 (建議看常見問題)

值得一提的是，在收看第一單元的影片後，我發現電商人妻的說話速度相較於 Hahow 其他講師來說，是相對比較慢的。

我在看課程影片時都會調整成 1.5 倍數觀看，或是一次只看1~2個小單元，否則連續幾部影片下來，真的會聽起來有些疲勞。

再來也是影片相關的問題，就是影片中部分圖片及文字是比較小的，因為需搭配IG實際版面的畫面來解說，所以會縮小整體觀看的視覺感。

不過這部分，課程前電商人妻也有為此建議大家以全螢幕觀看，而影片中大部分的圖片也都會搭配文字進行解說，整體影響不大，是比較美中不足的部分。

電商人妻課程常見問題

補充：IG 健檢雷達圖怎麼看？

需要先搭配第一章節的 6 個小單元，分別依據以下問題評分你的 IG 個人品牌：

面向	評分內容
識別力	ID 與頭像都識別完整 +1 簡介與精選都識別完整 +1 貼文識別完整 +1
文字力	貼文類型有搭配文案完整度 +1 文案有搭配故事與生活內容 +1 有使用過任一進接指令文案 +1
互動力	平時有在發文前會考慮這則內容要如何引起粉絲互動 +1 IG 平台內已經有做過貼文、限時動態、IGTV 任兩版位的互動內容 +1 IG 平台外有做過線上及線下的互動內容 +1
創意力	曾經著重過貼文或是限時動態的創意內容 +1 嘗試使用過 IGTV 或直播結合品牌創意發佈 +1 有針對其他細節功能設計創意內容 +1
分析力	會以整體洞察的觸及數做為內容正確曝光與否作為考量 +1 知道以貼文洞察的追蹤人數增加數字作為精準內容之評估 +1 了解限時動態的表情回饋意味內容共鳴成效 +1

接著根據你所評出來的分數，填寫在雷達圖上，以下為課程影片中所介紹的範例及經營思考方向：

1. 識別力特別低、文字力特別高的狀況

2. 創意力特別高、互動力特別高的狀況

3. 五大面向指數都偏低的狀況

結論：我推薦這堂課程嗎？

我非常推薦這堂課給不同階段的 IG 經營者，只要你想經營好 IG，想要提升曝光率、觸及率，甚至是轉換率，都值得購買電商人妻的課程，並透過雷達圖好好檢測自己的 IG 落點。

雖然課程內容是比較生硬的，但對於實戰經營來說，電商人妻所提供的應對技巧及範例，都可以很好的套用在自己所經營的 IG 個人品牌上，建議大家依據自己的需求及學習建議，搭配對應的章節觀看，會有比較好的學習成效。

同時，分享電商人妻在課程中說的話：「數據的成長和自己比較就好」，不知道你在經營自媒體上有沒有遇到總是與別人比較的困境呢？

因應社群變動、受眾喜好變化快速及社會議題風向的改變，我們確實要學著去觀察競爭對手所提供的內容，但前提是要先做到自我進步，好好透過這堂課程分析出你的問題點吧！

Hahow Instagram課程比較

	IG三大領域經術	IG風格策展人	IG經營全攻略
課程價格	NT$3980	NT$ 1980	NT$1800
課程講師	電商人妻	4Samantha	志祺77 愛麗兒Ariel 傑哥
課程內容	IG健檢、經營策略	IG風格建立、攝影技巧	IG經營思維、經營策略
適合對象	全階段IG經營者 (新手、品牌、社群經理、企業服務與電商等)	未有明確品牌調性的人 未有攝影構圖概念的人	初期IG經營者 (新手)
難易度	★★★★	★★★	★★
實用度	★★★★★	★★★★★	★

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