Hahow評價

Hahow超完整評價!

5分鐘帶你進入自學的世界


hahow

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前言

在撰寫這篇 Hahow好學校評價文之前,我有寫過一篇《8個線上學習平台推薦!最真實的課程體驗心得分享》,列舉了幾個我最常使用的線上課程平台。

而在這麼多的平台中,我最喜歡的莫過於 Hahow 好學校了,我目前使用 Hahow 兩年多,上過的課程已經超過 15 堂,就知道我對它是有多麼喜歡且支持了。

所以這一篇 Hahow評價文章,會以我的角度,來幫大家做最完整的平台介紹,其中包括:

  • Hahow 是什麼?募資課程又是什麼?
  • Hahow 平台功能有哪些?如何運用?
  • Hahow 的優缺點有哪些?推薦使用嗎?
  • Hahow 使用後的心得感想,有沒有成效?
  • Hahow 課程要如何退費?流程為何?
  • Hahow 上遇到問題怎麼辦?
  • Hahow 有哪些課程推薦?

Hahow是什麼?背景介紹

hahow logo

Hahow 是一個台灣本土的線上課程平台,在 2015 年由 4 位七年級生創立,主打台灣、香港等中文市場,並在短短幾年內快速成長。

目前平台會員有 50 萬,授課老師有 500 多位,課程總數來到 600 堂,每個月的課程銷量更高達 7000 堂,已經成為了台灣最大的線上課程平台

Hahow 一詞是取自於台語「學校」的發音,就是主打在這邊能學到學校不會教的知識技能,且是亞洲第一個以「募資」方式販售課程的平台。

什麼是募資課程?

因為開設一門線上課程需要有大量的資金、資源,所以很少老師願意花時間去開設一堂「沒人要」的課程。

募資課程就有點類似「預售」的概念,在開設課程之前,先公佈出來跟大家說有這堂課,讓有興趣的人先購買,這樣子不但能確定課程有人有興趣,也能先拿到一些製作課程的資金。

目前 Hahow 所有課程在正式販售之前,都會有 30 天的群眾募資,此時學生能夠以比正式售價更低的價格優先預定這門課程,且如果募資超過一定額度,還能解鎖額外的課程內容。

另外,在募資期間購買課程,也可以共同參與課程的制定,能夠留言給老師,告訴老師你想要學習到的內容,一起讓這堂課程的內容更豐富。

Hahow課程募資
募資期間購買,可建議老師課程內容

Hahow平台完整介紹

#1 多種類課程選擇

Hahow課程種類

Hahow 的課程種類目前有 12 大類,分別是:

  • 音樂:樂器、音樂製作、人聲、DJ、音樂理論
  • 語言:英文、日文、韓文、西班牙文
  • 攝影:影像創作、商業攝影、後製剪接、動態攝影
  • 藝術:電腦繪圖、角色設計、手寫字、繪畫與插畫、字體設計、素描
  • 設計:動態設計、平面設計、網頁設計、介面設計、應用設計、設計理論
  • 人文:文學、社會科學
  • 行銷:文案、社群行銷、數位行銷
  • 程式:區塊鏈、程式理財、程式入門、程式思維、網站架設、手機程式開發、網頁前端、網頁後端、資訊安全、程式語言、遊戲開發、軟體程式開發與維護、資料科學
  • 投資理財:理財、投資觀念、金融商品、量化分析
  • 職場技能:資料彙整、效率提升、求職、創業、職場溝通、文書處理、產品設計、個人品牌經營
  • 手作:刺繡、篆刻、氣球、手工印刷、手工書、手作小物
  • 生活品味:運動、寵物、烹飪、數學、心靈成長、壓力舒緩、護膚保養與化妝、親子教育

#2 完善的上課系統

1. 舒服的影片畫面

Hahow 的上課畫面非常乾淨舒服,除了影片介面外,旁邊還有課程單元可隨時切換;下方更有進度條,讓你知道你課程目前的進度到哪。

hahow上課畫面
乾淨舒服的上課畫面

2. 可直接紀錄重點

當你課程看到一個部分,覺得這是很重要的重點時,可以按下方的「筆記標註」(或是直接按快捷鍵 N),系統就會跳出筆記欄,可以輸入筆記。

當你輸入完畢後,會替你把時間點紀錄在你的筆記列表,在下次回顧時,就能夠快找到重點資訊。

Hahow筆記功能
可標記課程重點

3. 清楚逐字稿參考

有時候上課可能沒辦法開聲音聽 (或學生為聾啞人士),就能使用課程提供的完整逐字稿幫助學習。

Hahow逐字稿
課程影片逐字稿

#3 清楚的評價系統

每堂課程在購買之前,都能夠清楚看到不同學員給的評價:

  • 有多少評價?
  • 平均評價為?
  • 評價內容是?
Hahow學員評價
清楚明瞭的課程評價

而當你購買了某堂課程,在上完課之後,也能夠針對該堂課程進行評價。

不過有發現,有時候評價系統會出現水軍或酸民亂灌評價,大家在觀看評價時還是要自己多多思考。

#4 有問題直接提出

每堂課程都有開放「問題討論」的地方,如果你對於課程有任何問題,或是有什麼議題想要討論,都可以在這邊留言,老師都會親自來為你解答。

Hahow問題討論
老師親自回答問題

#5 交作業幫助學習

課程老師在部分單元中,可能會訂定作業,這個作業不強制繳交,但如果你想要針對課程內容進行練習的話,可以在做完作業後上傳到「作業成果」,老師會親自為你批改作業。

Hahow課程作業
繳交作業請老師批改

#6 課後有完課證明

在你上完所有課程單元,繳交了所有作業,並給予課程評價後,就能申請「完課證明」,並且能分享該榮譽到社群平台,甚至能登入到個人的 LinkedIn 上 (詳細步驟請參考官方說明)。

Hahow完課證明
Hahow完課證明 (截取自hahow官網)

#7 許願想要上的課

如果平台上找不到自己喜歡的課,可以到課程許願池進行許願,將自己想要上的課程 Po 出來讓大家看,也能找看看有沒有跟你願望一樣的人。

若是願望累積達到了 50 個愛心,那麼 Hahow 就會替大家去找有相關專業的老師來開課,滿足大家的願望。

Hahow課程許願池
許願自己想上的課

#8 用手機也能上課

Hahow 除了用電腦外,也能用手機來上課,讓學習更不受地點限制。

值得注意的是,如果你用網頁版購買課程後,是可以在同個帳號內用手機版上課;但如果你要用手機購買課程,你需要先儲值「好幣」,再用好幣去兌換課程,無法直接購買。(主要是受限於 App Store/Play Store 的規定,只能使用此種方式在 APP 上購買)

好幣無有效期限,儲值後能永久使用,而兌換比例是 1 比 1 (1 好幣 = 1 台幣),但如果是利用好幣兌換課程,通常都會有一些折扣,所以整體來看是較划算的。

Hahow APP
Hahow 手機版介面

Hahow優缺點分析

優缺點分析

#1 優點

  • 中文課程多:身為目前台灣第一大線上課程平台,中文課程非常多 (應該 95% 都是中文課程),請到的師資也大多都是華人,是非常適合華人的一個學習平台。
  • 課程品質高:Hahow 的所有課程品質大多都不錯,因為他們有嚴格的審查制度,對於內容、畫質、音質 … 等,都有一定的標準,確保學生的學習品質。(目前看到的雷課大多都是平台初期開的課程)
  • UI/UX 超棒:如果你有使用過,會發現 Hahow 的平台操作十分直覺且流暢,整個頁面也很有設計感,跟很多線上課程平台比起來,學習的品質大幅提升。
  • 價格很親民:整體而言,Hahow 的課程價格落在 NT$ 1000 元 ~ NT$ 3000 元間,以線上課程來說,算是很親民平價了。(不過這部分可能就會苦了開課的老師)
  • 促銷活動多:除了原本的優惠制度外,Hahow 也很常在特定節日,甚至是平時都會辦活動,推出非常多的促銷折扣,讓大家能夠用更便宜的價格買到課程。

#2 缺點

  • 募資的缺點:雖然募資課程有非常多的優點,但偶爾還是會出現那種,課程募資文案寫得很好看,等正式開課後,發現內容並不如預期的課程。另外就是有可能當下為了解決某個問題而購買課程,但課程內容卻幾個月後才完成,到那時候可能問題已經解決。
  • 內容比較淺:雖然 Hahow 課程種類很多,但因為平台的取向是以「興趣」為主,大多的課程內容都比較淺,如果要學習更進階的深入課程,可能就要找那種獨立開課的老師,或是像 Coursera六角學院這類型以專業為導向的平台。
  • 課程不更新:有部分的課程,會受到時間影響,可能是制度的變化、工具的更新等等,但目前看到有些舊的課程,都沒有進行更新,導致後來購買的人,看到的是舊內容,學習品質上會有影響。
  • 互動不即時:雖然有設立問題討論區,但是老師也不是 24 小時都能立即回覆問題,有時候可能問了問題都要等一個月以上才能獲得答案。所以後來有許多老師都會另外開一個 FB 社團,直接在上面進行即時性的問題回覆。

Hahow評價與實際心得


我之前比較常使用的線上課程平台是 Udemy,之所以會開始接觸 Hahow 是因為朋友介紹,當時在湊三人同行方案,結果一試成主顧。

最吸引我的部分就是它流暢的操作頁面,以及直覺的平台使用,可能也是因為長時間使用 Udemy,在 UI/UX 這方面就呈現了很大的反差。

Hahow 本身的課程品質不錯,因為所有課程都需要經過他們嚴格審查,我有朋友多次申請上架課程都被駁回 (我覺得已經很好了),就知道他們多重視品質。

不過講到底,Hahow 的課程到底有沒有功效?

認真來講,我覺得是有效的,但僅僅針對「入門」,也就是在那之前完全沒接觸過此領域的人。

Hahow 的本質仍為「興趣取向」,而培養興趣本身就需要讓使用者先產生出內在成就感,教導的內容自然不能太難,所以在「內容深度」上就顯得不足。

如果真的想要深入專研某個領域,建議還是使用像是 Coursera 或六角學院等類型的平台,整體課程較會以「垂直」為方向深入發展。(延伸閱讀:網路自學管道有哪些?)

個人課程

另外,在行銷面 Hahow 也下了不少的功夫,從表面就看得出來,他們很明確地抓住台灣人「愛優惠」的特性。

平台本身就有非常多的折扣方式,更會常常舉辦活動,提供各式各樣的優惠,完完全全打中目標客戶的需求。

而除了自身的平台外,更進攻了台灣人最愛的「蝦皮」,開設了 Hahow 蝦皮商城,開拓不同的通路管道,也是第一個上架電商平台的線上課程公司。

總之,整體來說,我認為 Hahow 是一個很有潛力的線上課程平台,尤其在這個遠端學習的趨勢中,一定會有不錯的成績,未來我也會持續關注的。

Hahow學習方式分享

#1 用鍵盤倒退或快轉

有時候講師講的部分你可能已經懂了,那麼就能夠利用鍵盤上的右鍵,直接向後快轉 10 秒。

相反過來,如果突然恍神,剛剛講師講的沒聽清楚,那麼也可以利用鍵盤上的左鍵,往前倒退 10 秒,重新再看一次內容。

#2 課程中快速做筆記

如果你想要邊上課邊作筆記,那你只要在你需要做筆記的影片時間軸上,直接利用鍵盤上的 N 鍵,就能夠叫出筆記視窗,直接進行筆記。

當你下一次想要複習課程的時候,就能夠直接點擊課程畫面右上角的「筆記」按鈕,你之前做過的筆記都會顯示出來,直接點選就會跳到課程影片之前做筆記的時間點。

#3 子母畫面方便實作

有些課程屬於實作課程,需要一邊觀看一邊實作,而對於電腦不是雙螢幕的人而言,會需要一直切換視窗很麻煩。

這邊推薦一個 Chrome 的擴充外掛:wipeyy,可以將原本的影片畫面變成子視窗,在主視窗的部分就能夠直接進行操作,非常方便。

Hahow有哪些優惠?

#1 專屬 300 元折扣金

Hahow 有推出「好朋友推薦計畫」,也就是只要透過好友的邀請註冊成為會員,並購買課程,就可以獲得 300 元的課程折扣金。

若你還不是 Hahow 會員的話,可以點擊下方的按鈕 (我的好友邀請),就可以領到台幣 300 元的優惠點數。

#2 Hahow 優惠券 (Hahow Coupon)

Hahow 在一些特殊活動時,會發放優惠券,可以折抵課程的費用,不過大多都會限制課程種類,或是有限時效。

至於要怎麼使用優惠券,只要在結帳頁面輸入折扣代碼,優惠券就會自動出現,如下圖:

Hahow優惠券

#3 Hahow Points

Hahow Points (HP) 是 Hahow 獨有的點數優惠,這個點數可以拿來當作現金折抵課程價格,比例為 1000 points = NT$ 1 元

至於獲得 Hahow Points 的方式如下:

  • 填寫課程評價,獲得 1000 HP。
  • 繳交課程第一份作業,獲得 2500 HP。
  • 看完課程第一單元,獲得 500 HP。
  • 看完課程 60% 的單元,獲得 2500 HP。
  • 看完課程所有單元,獲得 5000 HP。
  • 註冊 Hahow,獲得 1000 HP。
  • 每日登入 Hahow,獲得 50 HP。

除了以上制式的獲取管道,Hahow 時常舉辦的活動,也都會大量送出 HP,可以趁此時趕快累積。

但 HP 有期限,點數會在隔年的該月底過期。(EX:2020/07/01~31 的點數,會在 2021/07/31 到期)

更多關於 Hahow Points 的資訊,可以參考官方說明頁面

#4 多人同行方案

多人同行方案僅有在課程募資期間,顧名思義就是湊齊三個人,能以比較便宜的價格購買到課程。

多人同行操作方式大致說明:

  1. 先找到三位學習夥伴,可能是你的朋友,或是在課程留言區中尋找人。
  2. 從三個人中選出一個人購買課程,需要一次付三個人的款項 (所以建議先向其他兩人收款)。
  3. 付款時會請你填寫你的信箱,因為要寄送另外兩人的課程兌換券給你。
  4. 到信箱領取課程兌換券,並傳給另外兩位夥伴,兩位夥伴即可兌換課程。

至於怎麼兌換課程,可以參考以下的影片:

#5 合購優惠方案

合購優惠方案比較常出現在一些活動期間,就是把一些相同屬性的課程,或是同個老師開設的不同課程,放在一起用比較便宜的價格做銷售。

目前看到的大多都是兩堂課合購,我還沒有看過有超過兩堂以上的課程可以同時合購的。

#6 優惠社團&社群

為了更活躍數位學習領域,並且聚集更多愛線上學習的夥伴,我開設了一個 FB 社團與一個 LINE 社群,專門提供一些平台優惠資訊,以及進行數位學習相關的討論。

除了 Hahow 外,也會提供其他各式不同線上課程平台的優惠資訊,並盡量做到即時的資訊提供。

同時也會利用我經營自媒體的力量,幫助大家去與廠商進行接洽,看看能不能取得團購的機會,讓大家以較划算的價格進行學習。

Hahow如何退費?

#1 退費資格

  • 購買 7 日內不滿意,可退還 100% 課程費用。(需未觀看正式付費章節,試閱單元除外)
  • 8~14 日內不滿意,可退還 30% 課程費用。(需未觀看正式付費章節,試閱單元除外)
  • 超過 15 日 (含),則不能退費。

#2 退費流程

  1. 需要使用當初註冊 Hahow 帳號時有經過驗證的信箱,寄一封電子郵件到 [email protected]
  2. 按照以下格式,在郵件中詳細說明退款原因。

「我是 _______(姓名),用此帳號購買了 _______ 課程(課程名稱),因為 _______________(詳述想退費原因),故提出退費申請,請協助退費程序。」

小小提醒

以上為「正式開課」後購買者的退費資格與流程。

如果你是在「募資中」購買課程,或是使用「合購優惠方案」、「多人同行方案」、「禮物卡課程」的人,請參考官方的退費政策頁面

#3 實際退費經驗分享

我之前原本要買課程送朋友,結果可能是沒睡飽吧,就用了自己的帳戶買了我完全不需要的課程,當下我就立即用前面的方式寄了一封退款信給官方。

大約十幾分鐘後,就收到回信,表示已經成功幫我退費。在這部份不得不說,是我目前使用過的線上課程平台中,退費最迅速的一個。

可以看看我跟他們的實際退款郵件對話:

hahow退費

Hahow常見問題

Hahow 有哪些付款方式?

目前提供以下的付款方式:

1. 線上刷卡 (VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡)
2. ATM 轉帳匯款
3. 超商代碼繳費 (7-11、全家、萊爾富、OK)
4. LINE Pay 付款

至於各付款方式詳細的內容,可參考官方頁面。

如何解鎖額外課程?

「額外課程」是在募資期間,如果募資達到某個標準,就能夠免費獲得老師特別加開的單元。

如果要解鎖額外課程,就是多多宣傳課程,讓更多人來加入募資,就有機會解鎖。

如何刪除 Hahow 帳號?

需要寄送郵件到 [email protected],並撰寫以下內容:

• 主旨:帳號刪除申請
• 內文:需要刪除帳號:[附上個人檔案網址],已充分了解刪除帳號後此帳號資料會完整刪除無法恢復。

個人檔案網址可以點擊後台「個人檔案」,並複製該頁面網址。

Hahow Points 可以儲值嗎?

Hahow Points 目前無法儲值,只能完成指定的任務來獲取。

Hahow Points 可以送人嗎?

Hahow Points 不能送人,所以建議在指定期限內消耗掉。

好幣是什麼?會過期嗎?跟 Hahow Points 一樣嗎?

好幣是在 Hahow APP 版中用來購買課程的儲值代幣,兌換比例是 1 比 1,無有效期限。
主要是要配合 App Store 與 Play Store 的政策規範,所以額外開發的儲值代幣。
與平台本身的點數 Hahow Points 不同,Hahow Points 是拿來「折抵」課程,好幣是直接拿來「兌換」課程。

有其他問題怎麼辦?

1. 查詢常見問題頁面
2. 寫信到客服信箱 ([email protected])
3. 使用平台右下角即時客服詢問
4. 使用 Hahow 粉專詢問
5. 使用 LINE 官方帳號詢問

Hahow推薦課程(實際上過)

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結論:Hahow線上課程適合誰?


總結來說,我認為 Hahow 線上課程適合幾種人:

  • 想要培養不同興趣的人
  • 想要培養多元專長的人
  • 對於自學很有興趣的人
  • 想要學課外內容的學生
  • 想要增進職能的上班族

感謝各位閱讀完這篇 Hahow 評價與介紹,Hahow 真的是我很喜歡的一個平台,也非常推薦 Hahow。

如果還想要了解更多 Hahow 資訊的人,可以參考以下資訊:

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Hahow超完整評價!5分鐘了解最優質線上課程平台 1

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