學米評價與體驗心得分享

設計私塾課優缺點全告訴你

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前言：設計學習資源哪裡找？

我們可以透過很多種方式來自我學習，不管是去學校上課、在補習班等教育單位學習知識與技術，或是在職訓局、就業發展中心學習新的專業。

當然，在網路發達的年代，我們也可以選擇線上學習的方式，打破時間與距離的限制。但是有那麼多線上學習平台，該怎麼選擇適合自己的學習管道呢？

尤其針對「設計」這種超大範圍的領域，有沒有一個平台可以像家教一樣，按照我們的學習程度與時間需求，去調整課程內容，並且在我們學習上有任何問題的時候，即時回應我們呢？

這段日子，我體驗了學米的「UI/UX 的私塾課」，有一些心得想要與你分享。除了對於學米評價外，也會說說我在這三個月內，最真實的學習感想，讓也在找設計學習資源的你，可以有些參考。

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學米Xuemi是什麼？

學米 Xuemi 是一個線上教育品牌，最開始是由一名 UI/UX 設計師，從零開始自學，並於線上平台開立課程，得到學生很熱烈的迴響，進而於 2018 年成立公司，建立現在大家看到的「學米」。

創辦人在自己的學習與教學經驗中，優化了一般線上課程主打單堂課程販售的模式，目標是想要消除學習與職場銜接的斷層，致力讓學習內容可以與業界的實際狀況相符。

學米之所以叫學米，代表「職涯的最後一哩路」，想藉由給予適當的資源及方向，成為學員在轉職路上的最後一米，帶領學員抵達正確的目的地，實現理想職涯。

學米課程種類介紹

學米現在擁有 2000 門專業課程，著重發展「設計」與「程式」，目前他們的專業有以下：

根據上述這些領域，將課程分為「私塾課、先修課、學分課」三個種類，讓學員在平台上可以選擇最適合自己的學習方式。更提供了「智能推薦」功能，藉由 AI 幫助學員找到合適的學習資源。

目前學米也與超過 50 位以上的資深設計師進行合作，以業界講師的身分協助學員，替學員排解在學習上遇到的困難，甚至在職場上遇到的任何狀況也可以提出來由業師進行解答。

另外，學米不定期會與知名業師合辦活動，像是過去就有舉辦過知名插畫家－芊筆芯、特效剪輯師－六指淵的講座，藉由產業實際經驗，有效幫助學員了解市場，提升競爭力。

學米學習方案有哪些？

這次我在學米體驗的是「UI/UX 的私塾課」，與其他專業課程相比，除了課程內容不一樣以外，教學服務都會是一樣的，以下我將會完整做分享，也會分享先修課、學分課的進行方式。

#1 私塾課

私塾課是學米的最大賣點，與其他線上學習平台不同的是，1 位學員會搭配 4 位課程團隊進行教學，課程團隊分別為學習嚮導（諮詢顧問）、領航員與小幫手、學米講師、各界業師組成，而每位團隊所負責的工作不同，以下各別介紹：

• 學習嚮導：一開始，我們不清楚課程內容，或是不理解個人職涯發展規劃，可以預約學米「1對1諮詢」的服務，學習嚮導會根據我們的狀況，聚焦學員未來發展的需求，客製化最佳的學習方案。

• 領航員與小幫手：學習的過程，領航員會像是課程助教一樣，根據我們的學習狀況調整教學進度，解答學員學習與作業遇到的問題。小幫手會定期用電話、LINE 官方帳號關心學員的狀況，也會處理教學服務與行政事務的一切問題。

• 學米講師：學米每堂課程的講師，都是產業非常有經驗的專家，因此他們設計的課綱不會與實務脫軌，學員在全部的課程學習完以後，可以很好銜接職場。

• 業師：在課程進行到一階段，有進入職場或對產業趨勢有不了解的問題，學米也會媒合各界知名業師，提供學員 1 對 1 的諮詢服務，讓學員可以更了解實際的工作狀況，同時也能吸收業師對學員實務的個人建議。

像我這次參與的課程，是 UI/UX 的私塾課線上教學方案，總時數達 50 小時左右，課綱的設計非常扎實，教學影片也會不定期更新，讓課程內容更貼近市場的需求。

不過因為學米的課程客製化程度高，每個人的課程內容及時數都會不同，以上都是我個人的經驗而已，有興趣的人可以直接預約諮詢會更加清楚。

最後要提的是，學米會在一定的時間內，督促學員完成一個屬於自己的專案，在爾後求職或獨立接案的同時，就能成為自己的作品集。(當然，也能參考其他學員的作品)

#2 先修課

學米先修課大多是直播的講座，內容通常比較基礎與簡短，可以根據自己有興趣主題或業界講師去報名。因為是錄製的，所以也可以購買後有時間再來觀看。

在先修課中有提供像是網頁 SEO 優化實務、Adobe illustrator 幾何風格實作等基礎課程，種類非常多元，可以把先修課當作學習技能的一個入門選項。

#3 學分課

學分課就和其他線上學習平台，購買單堂課程學習的方式一樣，他的課程與先修課相比會更進階一點，課程上是以協助學員解決一個問題所設計，比較適合清楚知道自己欠缺哪些技能的學員購買。

學米課程費用怎麼計算？

#1 私塾課

私塾課程會因應學生的需求有所不同，客製化專屬的學習配套，費用大約落在是 2 萬 ~ 6 萬不等，所以會建議大家在購買課程前，向學米的學習嚮導預約諮詢。

另外根據經驗，在諮詢之前建議先了解自身的需求，把自己的職涯規劃、學習目標列點清楚，這樣在學米在協助設計整個學習計畫上，會更加清楚。

另外，學米的私塾課也有提供接案保證班，會與配合的接案公司，提供案源給學員。在學習的過程中，直接讓學員與第一線的客戶接觸，整個價格約落在 9 萬元左右。

不過實際價格及方案內容還是會以每個人需求不同而有所變化，像以上的價格就是我的方案價格，內容包含「業師諮詢、領航服務、相對應價值的課程」，平均分攤下來一個月約 NT$3000 元左右。

#2 先修課

先修課都是比較基礎入門的內容，課程費用相對便宜，大約落在 NT$200 ~ 1000 左右。

#3 學分課

學分課基本上就是販售單堂的課程，所以價格也差不多在那個區間，大約落在 NT$3000 ~ 9000 左右。

學米優缺點分析與評價

在體驗過學米的教學與服務後，以下我想用我自己是新手學員的角度，對於學米進行優缺點分析。

學米優點有哪些？

1. 根據學生客製學習方案

在一開始與學習嚮導諮詢後，學米會針對學員的需求，了解學習狀況、職涯規劃、預期目標後，推薦最適合學習的課程配套，過程中沒有被強迫推銷的感覺。

2. 平台使用者體驗非常好

學米的線上平台非常直觀好用，使用起來完全沒有卡頓，而且支援電腦、平板、手機等裝置。另外，在學員回報使用平台出現異常時，他們處理的速度也非常即時。

3. 課程教學內容實務性高

教案的設計由淺入深，沒有相關經驗的新手，也能有效學習新的專業。在課程內容上的安排也非常實務，上課中常常會舉一些業界的實際案例，能讓學習者更知道真正職場的狀況是怎麼樣。

4. 積極更新過時教學資訊

許多線上課程，在上架後就不太會積極更新最新的課程內容，導致教學內容可能跟實際狀況有落差，而這部分學米則是盡可能去更新成最新資訊，若學員發現內容過時也能即時跟他們反應。

5. 教學團隊服務品質不錯

學米的教學服務真的是有問必答，大約提出問題後的 1~3 天內就會進行解答（不包含假日），問題包含了課程內容、平台使用、職涯發展等，他們都會積極地進行回覆。

6. 配合學員進度調整課程

每個學員的學習時間、吸收程度不同，學米會透過小幫手來關心我們的學習狀況，再由領航員推薦學習進度。如果發現進度可能跟不上，也會協助調整後續的教學內容。

7. 獨立完成自己的作品集

教學團隊會讓學員思考，自己想要在學習期間，製作什麼樣的最終作品。在思考的過程中，團隊會不斷輔導學員發散與收斂自己的想法，並且運用各種工具來完成，讓每位學員的成果，都能成為獨一無二且具競爭力的作品。

8. 與學員聯絡會留有紀錄

除了學習嚮導與業師諮詢的服務以外，我每次與學米領航員、小幫手聯絡過後，他們都會留下這次通話與會議的重點，還有提醒下次聯絡的時間，我覺得這點真的非常的貼心。

學米缺點有哪些？

1. 上私塾課的壓力比較大

與其他平台的課程相比，學米私塾課的學習壓力會比較大，因為他們非常希望每一位學員，真的都能在這裡完成自己設定的職涯規劃，所以在固定的時間都會有人監督上課進度，並詢問學習狀況。

建議選擇學米私塾課的學員，自身要保有一定的自制力與抗壓性，否則也很難達到自己規劃理想職涯的最後一哩，這點大家要多多注意。

2. 課程內容專業術語較多

我以一個在 UI/UX 上完全零基礎的新手的角度來看，學米課程的專業術語偏多，自己需要額外花時間去理解，這點是我學習目前遇到比較大的障礙。

不過這種狀況因人而異，因為我的學習方式是那種打破砂鍋問到底的學生，所以自己會花額外的時間，去了解課程一切我不了解的知識、名詞，整體學習進度會比較緩慢。

3. 網路能參考的評價較少

可能因為平台比較新的緣故，學米評價在網路上是比較少的，大多還是來自社群平台的討論，以及學米官網學員的心得，導致當初自己在選擇是否要上學米課程時也是很猶豫。

特別提一下，在社群平台上我看到「電話推銷」是被最多人詬病的，後來我詢問了一下團隊，他們是說之前他們有一批電話銷售的專員確實讓人感覺不太好，但這批人後來全部換掉並培養新的人了。

實際體驗過後的心得為何？

先說心得，在學米私塾課學習 UI/UX 三個月的時間，體驗過了他們的教學服務、課程內容、平台使用者體驗，我覺得學米是非常值得推薦給大家的。

說認真，一開始聽到可以三個月學習一個專業技能，我是半信半疑的狀況，畢竟真的要摸熟一個專業技能，通常都蠻花時間的，應該需要很多時間經驗累積才對。

不過實際體驗下來，我得出的結論是真的有機會。然而這個機會，是建立在自己有一個完善高密度的學習計畫，並且需要有強大的自制力與抗壓力。

私塾課的其中一個特點，是讓學員建立自己的作品集，以一個完全入門的新手來說，三個月內要完成一個作品，這是一個近乎不太可能的挑戰，我也不算有成功。

以自己的經驗來說，我在製作自己的作品時，光發想主題時就換了三次方向，尋找訪談者的過程也不是那麼順利。在交付作業後，有問題也需要再去修改，就會花上不少的時間。

在我與業師諮詢過後，他們表示理論上是可以的，但因為他們希望學生完成的作品是真正具有市場競爭力，而非只是草草了事的半成品，所以在修正的時間上就會比較長一些。

因此，我得出的結論是三個月內要學習完整專業技術的知識，絕對是有機會的；不過要在學習完後立即完成一個具市場競爭力的作品，以一個新手來說真的頗有難度。

綜合以上對於學米評價的部分，我是真心會推薦給有決心想要學習，且對於自我學習規劃很擅長的人。如果你沒有強烈的決心想要學習新的領域，那建議你先緩緩。

與其他設計教育品牌比較

學米與其他的線上教學平台相比，他們的教學方式真的是比較創新一點，他們有專屬家教可以彈性調整課程，卻又是以線上學習的方式呈現，讓學員可以在任何時間、任何裝置上做學習。

這次我統整了幾個市面上有在做 UI/UX 課程教學的品牌，像是以線上課程著名的六角學院、老字號品牌的赫綵設計學院，將他們與學米課程做比較，以下表格統整給你：

	學米	六角學院	赫綵設計學院
線上課程	O	O	X
實體課程	X	X	O
履歷健檢	O	O	X
業師一對一諮詢	O	X	X
學員的討論社群	X	O	X
個人的專屬助教	O	X	X
客製化教學課綱	O	X	X
跨平台課程學習	X	O	X
小組討論的教學	X	X	O

學米的課程會比較適合誰？

以這次我與學米的合作體驗，我覺得學米的課程很適合學生、在職人士、自由工作者來學習，以下將描述，我各別推薦學米課程的原因。

#1 在學學生

台灣的學生目前遇到的最大障礙，就是畢業無法與產業接軌。往往學生在不熟悉產業狀況下，自己預期的目標會與實際狀況有落差，進入職場時常會感覺格格不入，發現學術與實務的不符。

雖然學米的價位，以學生的經濟能力來看，是比較吃緊一點的，不過在畢業前努力學習一個專業技能，為自己進入職場前，有更好的市場競爭力，我覺得是值得的投資。

#2 在職人士

在職人士礙於工作時間固定，不太適合去報名按表操課的實體課程，購買單堂的線上課程，又會害怕沒有人可以即時回答問題，浪費許多不必要的時間。

學米可以彈性的調整課程進度，調整學習的配套，並且每位學員都有專屬的課程助教，可以即時回答我們的問題，這點對於時間有限的在職人士，就是非常重要的服務。

#3 自由工作者

現在很多一人公司的自由工作者，有許多事情需要自己來進行，一人得當多人用，此時就必須花額外的時間學習更多技能，才能夠在市場上較有競爭性。

不過因為要學習的東西太多了，在學習一件事情上就比較會需要一位陪伴的角色，能夠督促我們的進度。而在這方面，學米的領航員與小幫手，就是真的很大的助力。

如果想在學米退費能怎麼做？

學米的退費機制，是我目前在社群平台看過最受大家討論，不過在我仔細閱讀完整的線上課程服務約款與平台的使用條款後，大致上能理解有些人討論，學米退費機制有問題的爭議點。

其中有很多人沒有注意到，學米使用條約的退費辦法，有寫到：「學員在購買課程 7 日內，沒有上過課程，可以與客服人員聯繫申請退款。」

但是有很多學生，超過一個禮拜以上沒有使用課程，想要申請退款不符合資格才會出現問題，所以建議大家在時間上的掌握，真的要特別注意。

如果有學員符合退費的資格，接下來我們可以看到線上課程服務約款（學米合約），第 21.2.2 條和第 21.2.3 條有寫到終止契約的退費方式，我們可以區分成「簽約後未觀看課程」和「簽約後以使用部分課程」兩種情況簡單說明：

• 簽約後未觀看課程：
  • 簽約後 7 天內，可以申請全額退款。
  • 簽約後 30 天內，可以申請退還 30% 的費用。
  • 簽約後超過 30 天，一率不接受退款。

• 簽約後以使用部分課程：
  • 簽約後 7 天內，或使用 1% 課程與服務，可以申請全額退款。
  • 簽約超過 7 天，或使用 5% 課程與服務，可申請退還 30% 費用。

• 簽約超過 15 天，或已使用 10% 課程與服務，一率不接受退款。

如果符合資格，想要申請退費的話，可以直接聯絡學米的客服：[email protected]

總之，學米會在我們購買課程之前提供完整的電子合約，如果你有任何疑慮一定要把合約的條文看清楚，不要急著簽名。否則根據中華民國民法 153 條與電子簽章法的規定，電子合約在簽約後，即具有法律效益，毀約一方是要付法律責任的。

在學米學習可能會遇到的問題

結論：給想體驗學米的人一段話

在學米私塾課學習的這三個月，他們整體的教學內容與服務，我是真的蠻推薦的，也可以給大家在上學米的課程時，幾個可以提升自己學習的方法與建議：

• 購買課程前，先列點清楚自己的需求、規劃、目標，在預約學習嚮導。
• 在購買學米的課程後，事先規劃好個人學習進度，定期檢視學習狀況。
• 每次與小幫手、領航員、業師連絡後，可以用任何方式做簡單的紀錄。
• 與業師諮詢前，最好可以自己先做好會議大綱，還有詢問問題的概要。
• 製作自己的作品集，主題可以先以自己的需求去發想，並且帶入專案管理的概念去進行。

以上是我自己在學米學習使用到的方法，學習專業技能沒有捷徑，每天花點時間使用軟體，完成教學指派的作業，培養個人設計思維，才是真正讓自己持續進步的關鍵。

最後，在看完這篇我對於學米評價的內容後，也對學米的課程有興趣，可以填寫表單向他們免費諮詢，由團隊根據你的狀況給予你比較好的職涯建議與學習規劃。

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