學米評價

學米評價與體驗心得分享

設計私塾課優缺點全告訴你


前言:設計學習資源哪裡找?

我們可以透過很多種方式來自我學習,不管是去學校上課、在補習班等教育單位學習知識與技術,或是在職訓局、就業發展中心學習新的專業。

當然,在網路發達的年代,我們也可以選擇線上學習的方式,打破時間與距離的限制。但是有那麼多線上學習平台,該怎麼選擇適合自己的學習管道呢?

尤其針對「設計」這種超大範圍的領域,有沒有一個平台可以像家教一樣,按照我們的學習程度與時間需求,去調整課程內容,並且在我們學習上有任何問題的時候,即時回應我們呢?

這段日子,我體驗了學米的「UI/UX 的私塾課」,有一些心得想要與你分享。除了對於學米評價外,也會說說我在這三個月內,最真實的學習感想,讓也在找設計學習資源的你,可以有些參考。

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學米Xuemi是什麼?

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學米 Xuemi 是一個線上教育品牌,最開始是由一名 UI/UX 設計師,從零開始自學,並於線上平台開立課程,得到學生很熱烈的迴響,進而於 2018 年成立公司,建立現在大家看到的「學米」。

創辦人在自己的學習與教學經驗中,優化了一般線上課程主打單堂課程販售的模式,目標是想要消除學習與職場銜接的斷層,致力讓學習內容可以與業界的實際狀況相符。

學米之所以叫學米,代表「職涯的最後一哩路」,想藉由給予適當的資源及方向,成為學員在轉職路上的最後一米,帶領學員抵達正確的目的地,實現理想職涯。

學米課程種類介紹

學米現在擁有 2000 門專業課程,著重發展「設計」與「程式」,目前他們的專業有以下:

  • UI/UX
  • 平面設計
  • 2D 動畫
  • 3D 動畫
  • 行銷企劃
  • 影音自媒體
  • 網頁前端設計
  • 前端工程
  • 後端工程
  • Python 軟體開發
  • 自動化交易
  • 機器學習
學米平台介紹

根據上述這些領域,將課程分為「私塾課、先修課、學分課」三個種類,讓學員在平台上可以選擇最適合自己的學習方式。更提供了「智能推薦」功能,藉由 AI 幫助學員找到合適的學習資源。

目前學米也與超過 50 位以上的資深設計師進行合作,以業界講師的身分協助學員,替學員排解在學習上遇到的困難,甚至在職場上遇到的任何狀況也可以提出來由業師進行解答。

另外,學米不定期會與知名業師合辦活動,像是過去就有舉辦過知名插畫家-芊筆芯、特效剪輯師-六指淵的講座,藉由產業實際經驗,有效幫助學員了解市場,提升競爭力。

學米學習方案有哪些?

這次我在學米體驗的是「UI/UX 的私塾課」,與其他專業課程相比,除了課程內容不一樣以外,教學服務都會是一樣的,以下我將會完整做分享,也會分享先修課、學分課的進行方式。

#1 私塾課

私塾課是學米的最大賣點,與其他線上學習平台不同的是,1 位學員會搭配 4 位課程團隊進行教學,課程團隊分別為學習嚮導(諮詢顧問)、領航員與小幫手、學米講師、各界業師組成,而每位團隊所負責的工作不同,以下各別介紹:

  • 學習嚮導:一開始,我們不清楚課程內容,或是不理解個人職涯發展規劃,可以預約學米「1對1諮詢」的服務,學習嚮導會根據我們的狀況,聚焦學員未來發展的需求,客製化最佳的學習方案。
  • 領航員與小幫手:學習的過程,領航員會像是課程助教一樣,根據我們的學習狀況調整教學進度,解答學員學習與作業遇到的問題。小幫手會定期用電話、LINE 官方帳號關心學員的狀況,也會處理教學服務與行政事務的一切問題。
  • 學米講師:學米每堂課程的講師,都是產業非常有經驗的專家,因此他們設計的課綱不會與實務脫軌,學員在全部的課程學習完以後,可以很好銜接職場。
  • 業師:在課程進行到一階段,有進入職場或對產業趨勢有不了解的問題,學米也會媒合各界知名業師,提供學員 1 對 1 的諮詢服務,讓學員可以更了解實際的工作狀況,同時也能吸收業師對學員實務的個人建議。
學米課程方案

像我這次參與的課程,是 UI/UX 的私塾課線上教學方案,總時數達 50 小時左右,課綱的設計非常扎實,教學影片也會不定期更新,讓課程內容更貼近市場的需求。

不過因為學米的課程客製化程度高,每個人的課程內容及時數都會不同,以上都是我個人的經驗而已,有興趣的人可以直接預約諮詢會更加清楚。

最後要提的是,學米會在一定的時間內,督促學員完成一個屬於自己的專案,在爾後求職或獨立接案的同時,就能成為自己的作品集。(當然,也能參考其他學員的作品)

#2 先修課

學米先修課大多是直播的講座,內容通常比較基礎與簡短,可以根據自己有興趣主題或業界講師去報名。因為是錄製的,所以也可以購買後有時間再來觀看。

在先修課中有提供像是網頁 SEO 優化實務Adobe illustrator 幾何風格實作等基礎課程,種類非常多元,可以把先修課當作學習技能的一個入門選項。

學米先修課

#3 學分課

學分課就和其他線上學習平台,購買單堂課程學習的方式一樣,他的課程與先修課相比會更進階一點,課程上是以協助學員解決一個問題所設計,比較適合清楚知道自己欠缺哪些技能的學員購買。

學米學分課

學米課程費用怎麼計算?

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#1 私塾課

私塾課程會因應學生的需求有所不同,客製化專屬的學習配套,費用大約落在是 2 萬 ~ 6 萬不等,所以會建議大家在購買課程前,向學米的學習嚮導預約諮詢。

另外根據經驗,在諮詢之前建議先了解自身的需求,把自己的職涯規劃、學習目標列點清楚,這樣在學米在協助設計整個學習計畫上,會更加清楚。

另外,學米的私塾課也有提供接案保證班,會與配合的接案公司,提供案源給學員。在學習的過程中,直接讓學員與第一線的客戶接觸,整個價格約落在 9 萬元左右。

不過實際價格及方案內容還是會以每個人需求不同而有所變化,像以上的價格就是我的方案價格,內容包含「業師諮詢、領航服務、相對應價值的課程」,平均分攤下來一個月約 NT$3000 元左右。

#2 先修課

先修課都是比較基礎入門的內容,課程費用相對便宜,大約落在 NT$200 ~ 1000 左右。

#3 學分課

學分課基本上就是販售單堂的課程,所以價格也差不多在那個區間,大約落在 NT$3000 ~ 9000 左右。

學米優缺點分析與評價

在體驗過學米的教學與服務後,以下我想用我自己是新手學員的角度,對於學米進行優缺點分析。

學米評價優缺點分析

學米優點有哪些?

1. 根據學生客製學習方案

在一開始與學習嚮導諮詢後,學米會針對學員的需求,了解學習狀況、職涯規劃、預期目標後,推薦最適合學習的課程配套,過程中沒有被強迫推銷的感覺。

2. 平台使用者體驗非常好

學米的線上平台非常直觀好用,使用起來完全沒有卡頓,而且支援電腦、平板、手機等裝置。另外,在學員回報使用平台出現異常時,他們處理的速度也非常即時。

3. 課程教學內容實務性高

教案的設計由淺入深,沒有相關經驗的新手,也能有效學習新的專業。在課程內容上的安排也非常實務,上課中常常會舉一些業界的實際案例,能讓學習者更知道真正職場的狀況是怎麼樣。

4. 積極更新過時教學資訊

許多線上課程,在上架後就不太會積極更新最新的課程內容,導致教學內容可能跟實際狀況有落差,而這部分學米則是盡可能去更新成最新資訊,若學員發現內容過時也能即時跟他們反應。

5. 教學團隊服務品質不錯

學米的教學服務真的是有問必答,大約提出問題後的 1~3 天內就會進行解答(不包含假日),問題包含了課程內容、平台使用、職涯發展等,他們都會積極地進行回覆。

6. 配合學員進度調整課程

每個學員的學習時間、吸收程度不同,學米會透過小幫手來關心我們的學習狀況,再由領航員推薦學習進度。如果發現進度可能跟不上,也會協助調整後續的教學內容。

7. 獨立完成自己的作品集

教學團隊會讓學員思考,自己想要在學習期間,製作什麼樣的最終作品。在思考的過程中,團隊會不斷輔導學員發散與收斂自己的想法,並且運用各種工具來完成,讓每位學員的成果,都能成為獨一無二且具競爭力的作品。

8. 與學員聯絡會留有紀錄

除了學習嚮導與業師諮詢的服務以外,我每次與學米領航員、小幫手聯絡過後,他們都會留下這次通話與會議的重點,還有提醒下次聯絡的時間,我覺得這點真的非常的貼心。

學米缺點有哪些?

1. 上私塾課的壓力比較大

與其他平台的課程相比,學米私塾課的學習壓力會比較大,因為他們非常希望每一位學員,真的都能在這裡完成自己設定的職涯規劃,所以在固定的時間都會有人監督上課進度,並詢問學習狀況。

建議選擇學米私塾課的學員,自身要保有一定的自制力與抗壓性,否則也很難達到自己規劃理想職涯的最後一哩,這點大家要多多注意。

2. 課程內容專業術語較多

我以一個在 UI/UX 上完全零基礎的新手的角度來看,學米課程的專業術語偏多,自己需要額外花時間去理解,這點是我學習目前遇到比較大的障礙。

不過這種狀況因人而異,因為我的學習方式是那種打破砂鍋問到底的學生,所以自己會花額外的時間,去了解課程一切我不了解的知識、名詞,整體學習進度會比較緩慢。

3. 網路能參考的評價較少

可能因為平台比較新的緣故,學米評價在網路上是比較少的,大多還是來自社群平台的討論,以及學米官網學員的心得,導致當初自己在選擇是否要上學米課程時也是很猶豫。

特別提一下,在社群平台上我看到「電話推銷」是被最多人詬病的,後來我詢問了一下團隊,他們是說之前他們有一批電話銷售的專員確實讓人感覺不太好,但這批人後來全部換掉並培養新的人了。

實際體驗過後的心得為何?

先說心得,在學米私塾課學習 UI/UX 三個月的時間,體驗過了他們的教學服務、課程內容、平台使用者體驗,我覺得學米是非常值得推薦給大家的。

說認真,一開始聽到可以三個月學習一個專業技能,我是半信半疑的狀況,畢竟真的要摸熟一個專業技能,通常都蠻花時間的,應該需要很多時間經驗累積才對。

不過實際體驗下來,我得出的結論是真的有機會。然而這個機會,是建立在自己有一個完善高密度的學習計畫,並且需要有強大的自制力與抗壓力。

私塾課的其中一個特點,是讓學員建立自己的作品集,以一個完全入門的新手來說,三個月內要完成一個作品,這是一個近乎不太可能的挑戰,我也不算有成功。

以自己的經驗來說,我在製作自己的作品時,光發想主題時就換了三次方向,尋找訪談者的過程也不是那麼順利。在交付作業後,有問題也需要再去修改,就會花上不少的時間。

學米作品集
學米學長姊的作品集

在我與業師諮詢過後,他們表示理論上是可以的,但因為他們希望學生完成的作品是真正具有市場競爭力,而非只是草草了事的半成品,所以在修正的時間上就會比較長一些。

因此,我得出的結論是三個月內要學習完整專業技術的知識,絕對是有機會的;不過要在學習完後立即完成一個具市場競爭力的作品,以一個新手來說真的頗有難度

綜合以上對於學米評價的部分,我是真心會推薦給有決心想要學習,且對於自我學習規劃很擅長的人。如果你沒有強烈的決心想要學習新的領域,那建議你先緩緩。

與其他設計教育品牌比較

我統整了幾個市面上有在做 UI/UX 課程教學的品牌,像是以線上課程著名的六角學院、老字號品牌的赫綵設計學院,將他們與學米課程做比較,以下表格統整給你:

學米無限學院六角學院赫綵學院
線上預錄式課程OOOX
線下實體工作坊XOXO
履歷健檢的服務OOOX
業師一對一諮詢OOXX
學員的討論社群XOOX
個人的專屬助教OOXX
客製化教學課綱OOXX
跨平台課程學習XXOX
小組討論的教學XOXO
其他的資訊補充體驗文體驗文

學米的課程會比較適合誰?

以這次我與學米的合作體驗,我覺得學米的課程很適合學生、在職人士、自由工作者來學習,以下將描述,我各別推薦學米課程的原因。

學米課程適合誰

#1 在學學生

台灣的學生目前遇到的最大障礙,就是畢業無法與產業接軌。往往學生在不熟悉產業狀況下,自己預期的目標會與實際狀況有落差,進入職場時常會感覺格格不入,發現學術與實務的不符。

雖然學米的價位,以學生的經濟能力來看,是比較吃緊一點的,不過在畢業前努力學習一個專業技能,為自己進入職場前,有更好的市場競爭力,我覺得是值得的投資。

#2 在職人士

在職人士礙於工作時間固定,不太適合去報名按表操課的實體課程,購買單堂的線上課程,又會害怕沒有人可以即時回答問題,浪費許多不必要的時間。

學米可以彈性的調整課程進度,調整學習的配套,並且每位學員都有專屬的課程助教,可以即時回答我們的問題,這點對於時間有限的在職人士,就是非常重要的服務。

#3 自由工作者

現在很多一人公司的自由工作者,有許多事情需要自己來進行,一人得當多人用,此時就必須花額外的時間學習更多技能,才能夠在市場上較有競爭性。

不過因為要學習的東西太多了,在學習一件事情上就比較會需要一位陪伴的角色,能夠督促我們的進度。而在這方面,學米的領航員與小幫手,就是真的很大的助力。

如果想在學米退費能怎麼做?

學米的退費機制,是我目前在社群平台看過最受大家討論,不過在我仔細閱讀完整的線上課程服務約款與平台的使用條款後,大致上能理解有些人討論,學米退費機制有問題的爭議點。

其中有很多人沒有注意到,學米使用條約的退費辦法,有寫到:「學員在購買課程 7 日內,沒有上過課程,可以與客服人員聯繫申請退款。」

但是有很多學生,超過一個禮拜以上沒有使用課程,想要申請退款不符合資格才會出現問題,所以建議大家在時間上的掌握,真的要特別注意。

如果有學員符合退費的資格,接下來我們可以看到線上課程服務約款(學米合約),第 21.2.2 條和第 21.2.3 條有寫到終止契約的退費方式,我們可以區分成「簽約後未觀看課程」和「簽約後以使用部分課程」兩種情況簡單說明:

  • 簽約後未觀看課程:
    • 簽約後 7 天內,可以申請全額退款。
    • 簽約後 30 天內,可以申請退還 30% 的費用。
    • 簽約後超過 30 天,一率不接受退款。
  • 簽約後以使用部分課程:
    • 簽約後 7 天內,或使用 1% 課程與服務,可以申請全額退款。
    • 簽約超過 7 天,或使用 5% 課程與服務,可申請退還 30% 費用。
  • 簽約超過 15 天,或已使用 10% 課程與服務,一率不接受退款。

如果符合資格,想要申請退費的話,可以直接聯絡學米的客服:[email protected]

總之,學米會在我們購買課程之前提供完整的電子合約,如果你有任何疑慮一定要把合約的條文看清楚,不要急著簽名。否則根據中華民國民法 153 條電子簽章法的規定,電子合約在簽約後,即具有法律效益,毀約一方是要付法律責任的。

學米退費機制
學米電子合約簽署

在學米學習可能會遇到的問題

學米業務和教學團隊的區別在哪裡呢?

在社群的討論中,還不是學米的學員會很疑惑,學米協助自己購買課程的人,與課堂的助教怎麼都是不一樣的人,他們的職稱讓很多人不太了解。

不過,簡單說明,學米的業務就是「學習嚮導」,是在我們還沒開始上課前,與我們開會了解學習狀況、職涯發展後,幫助我們設計客製化學習方案的人。

教學團隊則是由「小幫手、領航員、課堂講師、業師」組成,其中最常與我們聯絡的就是小幫手與領航員(課堂助教),業師則是可以申請 1 對 1 諮詢的時候會見面,課堂講師則是會事先錄製好教學影片,不會與我們接觸。

學米的課程真的能協助學員 3 個月轉職嗎?

有很多產業的特性注重實作的經驗,我們可以在人力銀行看到很多家公司的需求,都會寫得很清楚,舉例來說:UI/UX、前端、Python 工程師,就有很多企業會希望求職者附上作品集,證明自己的專業技能有一定的實力。

以零經驗的人來說,3 個月有機會學習完整的專業技能,不過 3 個月內建立起高品質的作品集,真的太過於挑戰,除非一種可能性,就是求職者尋找部分公司不需用即戰力,職缺設定為「無經驗者」也可的企業,以此求職的機率比較高,但是這種職缺通常比較少,且機會小。

學米與業師諮詢有次數和時間的限制嗎?

是的,根據每位學員的需求不同,學米提供業師諮詢的次數都會不一樣,以他們的價目表來看,他們一次 1 小時業師諮詢的費用是 3500 元,所以要確認好自己可以使用的次數,絕對不要浪費每一次與業師諮詢的寶貴機會。

學米的課程的退費,真的不好處理嗎?

這個問題真的是社群平台討論最熱絡的一環,不過仔細看過學米的使用條款與合約,內容都寫得很清楚,大多應該會是雙方在溝通上有出現一些落差才會導致有些誤解。

結論:給想體驗學米的人一段話

在學米私塾課學習的這三個月,他們整體的教學內容與服務,我是真的蠻推薦的,也可以給大家在上學米的課程時,幾個可以提升自己學習的方法與建議:

  • 購買課程前,先列點清楚自己的需求、規劃、目標,在預約學習嚮導。
  • 在購買學米的課程後,事先規劃好個人學習進度,定期檢視學習狀況。
  • 每次與小幫手、領航員、業師連絡後,可以用任何方式做簡單的紀錄。
  • 與業師諮詢前,最好可以自己先做好會議大綱,還有詢問問題的概要。
  • 製作自己的作品集,主題可以先以自己的需求去發想,並且帶入專案管理的概念去進行。

以上是我自己在學米學習使用到的方法,學習專業技能沒有捷徑,每天花點時間使用軟體,完成教學指派的作業,培養個人設計思維,才是真正讓自己持續進步的關鍵。

最後,在看完這篇我對於學米評價的內容後,也對學米的課程有興趣,可以填寫表單向他們免費諮詢,由團隊根據你的狀況給予你比較好的職涯建議與學習規劃。

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