Yotta評價

Yotta評價與使用心得分享!

獲取優惠的秘密全在這


內容最後更新時間:2022-07-07

前言

身為一個熱愛數位學習的人,在之前有為大家介紹過幾個我平常會拿來自學線上課程平台,像是:HahowTibaMe天下學習,每個平台都各有其特色。

而在這一篇,我想為各位再推薦一個學習平台「Yotta 友讀」,它也是一個我蠻喜歡的學習管道,且近期才進行一次介面的大改版,變得更加直覺且流暢。

這篇 Yotta評價文章,我除了會進行平台的詳細介紹外,也會進行優缺點分析,並與大家分享我上了那麼多課程下來的心得,更會告訴大家怎麼樣能取得 Yotta 優惠。

(PS. 此篇僅有以「學生」角度對於課程做評價,若是對於在 Yotta 上開課有興趣的人,未來我會再撰寫一篇完整評價文章)

友讀Yotta是什麼

yotta logo

Yotta 友讀是一個台灣的線上課程平台,隸屬於悠達天下股份有限公司,於 2015 年成立,是全台第一個整合線下實體與線上課程的平台,後續也採取「募資」的方式來進行課程的開設。

國際單位制中,Yotta 代表 10 的 24 次方,是目前國際制定的最大單位值,代表「非常非常非常多」,反映出他們希望該平台的成長能夠是無限的。

Yotta 課程走「精緻」路線,內容由淺入深,也許種類與堂數較少,但會員人數還是高達 20 萬,且講師有約 400 位,並開設了 600 多堂的課程。

Yotta平台介紹

#1 課程種類

目前 Yotta 全站的課程約有 600 堂左右,然而種類並不多,目前僅有 5 種:

  • 生活:玄學命理、音樂創作、健康美容、親子教養、繪本手作、自我成長、創意寫作、生活品味、運動保健
  • 設計:視覺傳達、3D 設計、攝影後製、動態設計、UI/UX、空間設計、美學思維、繪圖手寫
  • 商業:談判溝通、投資理財、求職面試、財會法律、數位社群、創業經營、電子商務、辦公室生產力、品牌行銷
  • 語言:英語、日語、韓語、東南亞語系、其他
  • 科技:軟體開發、程式語言、電機工程、網頁設計
Yotta課程種類

大多課程都集中於「生活、設計、商業」,而其中又能夠將課程屬性分成主要的 3 種:

  • 募資課程:類似課程預售的概念,目前平台上大多課程都是此類型。
  • 免費課程:平台上免費課程還蠻多的,但課程長度都僅短短幾分鐘。
  • 實體課程:偶爾會有實體課程可以參與,並且能夠與線上課程結合。

#2 課程內容

在課程內容方面,雖然會根據主題與授課教師而有差異。

不過觀察下來,大多的課程長度都在 2~5 小時間,偶爾還會有幾堂課超過 10 小時;且每堂課程中,章節數不會低於 3 小節,內容非常紮實。

建議大家在購課前,可以先進入課程頁面中查看「章節」,就能夠知道課程大綱有哪些,再決定是否要購買。

Yotta課程內容大綱

#3 課程講師

Yotta 的講師是人人都能當,所以只要你有某種專業技術或專長,就可以向 Yotta 申請成為講師。(針對 Yotta 如何開課當老師,我未來會寫一篇完整的文章介紹)

不過話雖如此,就我的觀察,Yotta 上的師資其實也都非等閒之輩,除了有許多知名的 KOL 外,更有一些是在其領域深耕許久的專家

在每個課程頁面的右下角,都會有個講師資訊框,點擊進去可以看到該講師的經歷與介紹,建議購買課程前可以先行查閱。

Yotta講師

#4 上課介面

在之前,Yotta 的上課介面設計不太好,有許多功能都不太直覺,像是可能找不到調整速度的設定在哪,或是想看課程大綱找半天還找不到。

而後來他們有作了大翻修,雖然還沒有到很完美,但至少上起課來不會像之前一樣卡卡的。

現在除了可以很清楚看到課程大綱了解上課的進度外,也能夠隨時在下方進行課程的筆記:

  • 針對影片節點,直接輸入要紀錄的文字,系統會幫你將文字標註在右方的筆記畫面中。
  • 點擊右方筆記中的文字,能夠直接跳轉到紀錄該筆記的影片節點,更方便找資訊。
  • 所有筆記也能在課程頁面的「上課筆記」中查詢與編輯,能夠一覽該堂課作的所有筆記。

若是針對課程內容有問題,也可以利用右下角的「發佈討論」進行詢問,會直接幫你標註課程章節,讓你與老師之間的溝通更加順利。

Yotta上課介面

#5 訂閱系統

訂閱系統是 Yotta 比較特別的功能,可以分成「訂閱」及「收藏文章」。

針對你有興趣的講師能夠進行「訂閱」,當他發佈了新的訊息,或是開設了新的課程,你就能第一時間獲得通知。

而「收藏文章」則是你在 Yotta 平台上看到不錯的部落格文章,就可以進行收藏,未來如果想再閱讀時能更方便查詢。

Yotta訂閱

#6 完課證書

在課程全部上完,並且完成所有測驗與作業,就能夠領取完課證書。這個證書不只是一張圖片而已,它還可以用於 Linkedin 上,為履歷加分。

至於申請的步驟,是在每堂課程的右上角,會有個「完課證書」的按鈕,點擊進入後,若是有完成課程,就能夠進行領取。(若是未達到領取條件,也會顯示還未完成的部分)

領取Yotta完課證明

領取的證書會長這樣,看起來蠻有質感的:

Yotta完課證明

Yotta評價(優缺點分析)

#1 優點

  • 線上線下結合:Yotta 除了線上課程外,不定時還會推出實體課程,能夠線上線下作結合,更提升學生的學習效果。
  • 免費課程眾多:目前平台上的免費課程有近百堂,課程平均時數雖然不長 (約一小時上下),但其實內容都不差,甚至很多都還獲得五星評價。
  • 即時筆記功能:有些平台的筆記功能需要另外開一個視窗,而 Yotta 的筆記功能則是放在下方,隨時看到什麼重點,都能立即進行紀錄。
  • 即時提問功能:很多平台都有討論區,但有時候有些問題直接提問,沒有標示是哪堂課程的內容,就容易造成混亂。但 Yotta 的提問功能是能夠直接在上課的時候進行,除了會標示哪章節的哪堂課,甚至影片的節點都會標明出來,講師在回答時就能更快速了解問題並進行回覆。
  • 字卡重點整理:有些課程老師會持續講解,但其實學生很難抓到重點。Yotta 的課程大多都會替講師上重點整理的字卡,學生在學習上會更方便吸收。
  • 講師黏著度高:如果仔細觀察,會發現平台上的講師黏著度都很高,意思就是通常不會只開一門課程,通常都會開設多堂不同主題的課程,或是有些是從入門到進階,一條龍的教學內容。
  • 實用完課證書:Yotta 的完課證書不會只是一張照片而已,它還能夠被用來放在你的 Linkedin 上,幫你的履歷更加分。
  • 客服回覆快速:我之前有遇到關於帳號的問題,當時中午填寫表單詢問客服,在下午就收到他們完整的回覆,且在當天就將問題順利排除,算是蠻有效率的。

#2 缺點

  • 課程種類比較少:Yotta 目前課程種類不多,而大多也都集中在「生活、設計、商業」課程上,對於想學習其他內容的人,可能就需要另尋平台。
  • 錄音品質可加強:我自己上幾堂課程下來,認為課程的錄音品質可以再加強,至少要把雜訊去除,然後保持單一講者說話。(之前有上到一堂課程,錄到其他人聊天的聲音,甚至講者桌子、水瓶的聲音也有錄進去)
  • 評價區無法篩選:學員回饋區的評價是照順序顯示,沒辦法直接篩選最高或最低評價,等於說每次看評價都需要爬很久,十分不方便。
  • 討論區缺乏分類:雖然前面有講說討論區能夠即時進行提問非常方便,但也因為這樣,當問題多了,卻沒有一個好的主題分類,往往在瀏覽時就會比較難找到想查詢的資訊 (不然設置的討論區搜尋功能也是可以)。
  • 講師問題回應慢:我覺得這算是線上課程平台的通病,如果不是即時性通訊系統的話,利用留言的方式提問,往往可能都要過一段時間才能得到老師的回覆。
  • 邀請制度僅信箱:幾乎每個線上課程平台都會有好友邀請制,Yotta 也有,但它僅能用「郵件」的方式傳送邀請,沒辦法使用「連結」的方式,比較不方便。

Yotta使用心得

我算是蠻早期就接觸到 Yotta,如果跟我一樣,在平台剛起步的前幾年就在使用的用戶,一定會發現 Yotta 在這幾年內有大大的進步。

在之前,Yotta 的介面非常不符合人性,整個平台的卡頓現象層出不窮,當時對於 Yotta評價真的非常低,中間有好長一段時間更是直接放棄使用,轉去其他的線上課程平台。

不過在近期,剛好有一位我很喜歡的講師在 Yotta 上授課,回到久違的平台才發現,整個已經經過大改版,之前的那些問題都已經被排除掉,讓我覺得這個平台是有在進步的,對於 Yotta評價也提高。

Yotta使用心得

很多人都覺得 Yotta 跟 Hahow 很像,甚至把 Yotta 稱為「迷你 Hahow」,然而除了都是使用「募資」的方式外,還是有許多本質上差別的。

以下我就不跟 Hahow 做比較 (未來再專寫一篇),而是直接列出我長期使用下來,觀察到 Yotta 目前存在的一些優勢:

  • 課程以垂直發展,而非水平發展。也就是 Yotta 的課程比較著重於一項技能的深度培養,而非什麼都碰的廣度取向。
  • 在「實際應用」上更加琢磨,比起理論性內容,Yotta 更多的是實際的操作,讓學員是能夠「真正」學會運用一項技術。
  • 講師雖然相對少,但黏著度非常高,會發現通常一位老師不會只有開設一門課程,而是從入門到進階,完整的一條龍教學。
  • 雖然課程種類少,但走的是「精緻 (小而美)」路線,目前觀察是想從「設計、商業」這兩塊先切入,進而延伸到其他領域。

當然,Yotta 的特點還有很多,且以目前的狀態,還有許多部分可以發展。

而我更希望的是他們能走出自己的差異化特色,讓整個平台的特性更鮮明,才有辦法在這個數位學習領域中,有自己的立足之地。

如何在Yotta找一堂好課程

Yotta 的課程眾多,這時候想要找課程的你,可能就會想問:「該如何從其中找出自己適合的課程?」畢竟沒有人會想上到一堂雷課。

以下我會分享幾種,當你找到一門課的時候,可以用來判斷它適不適合自己的小技巧。(其實也是我自己在選課時使用的方式)

#1 課程大綱先看仔細

我相信先看課程大綱大家一定都知道,一定也都會做,但我發現有許多人看完了課程大綱,還是會買到不適合自己的課程。

我覺得最大的原因,是因為大部分人都只是稍微瞄過去,可能看到幾個課程標題好像是自己想要的,就直接選擇了購買。

Yotta課程內容大綱

然而,其實課程大綱最重要的不是每堂課程的內容,而是整體課程的方向:這堂課程的學習目標是什麼?

不然就算其中可能會有幾堂是自己感覺需要的,但上起來才會發現,講師所切入的點、講的方向完全不同。除非你融會貫通能力夠強,不然整體來說會蠻吃力的。

#2 課程評價讓你參考

接著,課程評價也很重要,能夠以第三方的角度去看這堂課好不好。

但是,在看評價的時候,自我的主觀判斷也不要喪失,因為有時候評價也不一定是準確的。

通常不準確的原因有:

  • 評論數量太少,基準量不足。
  • 有些評論會是水軍操作,灌大量正評或負評。(看看是不是只有評等而沒留言)
  • 有些人的評論觀點會比較偏激,可能一個小點沒做好,就給很低的評價,然而也許那個點完全不會影響到學習成效。

總而言之,評價最終也是參考用,大家還是要保持理性去判斷。

Yotta學員回饋
評價數多及評論內容多通常較有參考價值

#3 購課問答隨你發問

如果看完大綱及評論後,還是對課程有些疑問,Yotta 有一個蠻棒的功能,也就是「購課問答」。

你能夠把你潛在疑問直接打在問答區,該門課程的講師就會親自回覆你。甚至有時候你看別人詢問的內容及得到的回應,就能夠解答你的問題了。

Yotta購課問答

#4 講師背景也要了解

我個人在挑選課程時,也會蠻重視講者是誰,畢竟有時候想學的內容,可能需要一些實戰性的分享,會更幫助學習,如果只是統整資訊型的講者就不太行。

除了可以利用前面提到的,進入講者資訊中查看該講者的背景,我們還可以去 Google 講者名稱,甚至也能在 Facebook 上找找看,有些領域中的專家,都會在社團中活躍。

當然,也能夠逆向操作,也就是平時多觀察領域中的生態,就大概能知道哪些人是有真實力,真的是一位值得學習的「專家」,進而去找尋他的課程來上。

#5 免費課程可以先試

這邊免費課程有指兩種,一種是幾乎每個平台都會有的,也就是在課程大綱中,會開放幾堂免費的課程讓你試上,看看這講者的教學方式你能不能接受。

另外就是,在 Yotta 上我有發現許多老師都會開設一堂付費課程,另外再開設一堂免費課程,且大多主題都蠻相近的。

也就代表你對該講者的付費課程有興趣,可以先去找他的免費課程來上上看,如果覺得他教得不錯,蠻喜歡的,就能夠再去購買他的付費課程。

補充:找不到合適的課程怎麼辦?

也許你找遍了整個平台,但就是找不到自己想要上的課程,那這時候該怎麼辦?

你有兩個方式:

  1. 天涯何處無芳草,你可以去其他線上課程平台上找找看。
  2. 在「我的課程」中,下方列表有個「我想學 …」,點進去後你就能夠許願,Yotta 會替你去找適合的講師來開此堂課程。
Yotta課程許願

如何取得Yotta優惠

雖然 Yotta 上的課程平均價格不會太高,但大家在購買時還是會想要知道有沒有優惠,看看能不能降低自己的學習成本。

所以接下來,我列出了幾個常見的方式,告訴大家如何取得 Yotta 優惠。

#1 搶得募資課程早鳥優惠

Yotta 有個很大的特色,他跟 Hahow 一樣,都是採用「募資課程」的模式,而為了順利募資,往往平台或講師就會推出一些優惠方案。

像是如果是在募資期間購買課程的人,都能夠取得「早鳥優惠」,用比較便宜的價格,購入該堂課程。

在所有募資課程頁面的右側,都能看到該課程的原價,與募資期間的早鳥價:

Yotta評價與使用心得分享!獲取優惠的秘密全在這 1

#2 參與募資活動限量優惠

而募資課程除了早鳥優惠價外,講師通常也都會提供一些優惠活動,一部份希望大家能夠替他推廣課程,另一部份則提供給大家一些優惠。

這部分的資訊都可以在課程頁面的「課程介紹」中看到,最常見的就像是下方這種,分享粉專貼文,並在貼文下方留言,就送你折價券:

Yotta募資優惠

#3 募資期間達標解鎖活動

還有一種優惠,是募資課程很經典的優惠活動,也就是「達標解鎖」。顧名思義就是當募資程度到多少人時,就會額外提供獎品,或是加入更多課程內容。

Yotta 平台上主要是以達標抽獎的方式,每個目標都有不同的獎品讓大家抽獎,所有募資期間購買的人就有機會獲得該獎品。

Yotta募資達標解鎖抽獎

#4 把握課程合購組合方案

在一些特定節日,或是平台有舉辦什麼特別活動,就有可能會推出「課程合購組合方案」。

課程合購組合方案,顧名思義就是將多堂主題相關的課程包裝在一起販售,通常學生都能以比平常更優惠的價格取得課程。

#5 關注授課講師個人資訊

募資活動之外,大家也能夠多多關注該位授課講師的個人資訊,或是相關單位的粉專與社團訊息。

像我自己看到一位不錯的講師,就會去 Facebook 上找他的資訊並追蹤,通常都能獲得他開課的第一手資訊,有時候還會很大方的限時優惠或贈送課程給大家。

#6 加入社群獲取最新優惠

最後,如果你自己懶得關注關於線上課程資訊的話,我有開了關於數位學習的社群:

在上面我會提供最新的課程或平台優惠資訊,讓大家能夠用比較低的價格來進行學習。

另外,平台上也會不定時討論一些關於數位學習的議題,歡迎對線上學習有興趣的夥伴一起加入。

Yotta如何退費

#1 退費資格

1. 募資未達標

  • 平台會進行 100% 全額退費。

2. 線上課程尚未開課 (募資中、即將開課)

  • 只要提出申請,100% 退還課程費用。

3. 線上課程已開課

  • 購買 7 日內不滿意,可退還 100% 課程費用。(需未觀看正式付費章節,試閱單元除外)
  • 8~14 日內不滿意,可退還 30% 課程費用。(需未觀看正式付費章節,試閱單元除外)
  • 超過 15 日 (含),則不能退費。

#2 退費流程

  1. 確認符合退費資格,即可填寫客服表單申請。
  2. 按照以下格式,在郵件中簡述退款原因。(後續官方也會利用郵件與你進行溝通,請多留意)

▪ 課程名稱:___________ 
▪ 訂單編號:___________ (可在 我的訂單 查詢)
▪ 退款理由:___________ 

#3 退款時間與細節

  • 會於每月 20 日統一進行退款。
  • 退款分界點為每月 16 號,意即如果是在 16 號以後申請,會在下個月 20 日才退款。
  • 當初用信用卡買的人會直接退回信用卡;若是用會轉帳、匯款、超商付款的人,則會需要請你提供一組銀行帳戶來進行退款 (當初的手續費不會退還)。

額外補充

關於退費,還有很多小細節,像是「課程合購組合方案」退費方式,或是「發票開立」的問題。
如果想進一步了解的人,歡迎參考官方的退款說明頁面

Yotta常見問題

忘記帳戶密碼怎麼辦?

分成兩個部分:「忘記帳戶」與「忘記密碼」。

1. 忘記帳戶:
填寫客服表單,格式如下:
▪ 訂單編號:___________ 
▪ 付款時所留下的姓名:___________ 
▪ 付款時所留下的電話:___________ 
▪ 可能使用的電子信箱帳號:___________ 

2. 忘記密碼:
登入畫面下方有個「忘記密碼」,點擊後輸入你的信箱,就會寄送一個新密碼給你。
記得登入後,要將系統的密碼改回自己的密碼喔。
如果沒收到郵件的話,就填寫客服表單與客服聯繫,請他幫你處理。

課程影片無法觀看怎麼辦?

可以嘗試以下方式:

1. 檢查自己的網路連線是否良好,若不佳請更換。
2. 降低課程影片的「畫質解析度」。
3. 更換瀏覽器,建議使用 Google Chrome。
4. 清除瀏覽器的快取和 Cookie。

若還是有問題,可以利用課程影片下方的「問題回報與建議」通知官方。

為什麼優惠券無法使用?

1. 優惠券使用次數已達上限。
2. 優惠券已經過期。
3. 你選的課程不支援 (或不符合折抵資格)。
4. 該優惠券根本不存在。

目前有哪些付款方式?

目前的付款方式有:

1. 線上刷卡 ( Visa、MasterCard、JCB、銀聯卡)。
2. ATM 轉帳。
3. 超商付款。

補充:如果過付款期限,則需要重新購買一次。

課程作業有繳交期限嗎?

課程作業主要是讓你能夠隨堂練習,並不會硬性規定要繳交,所以也沒有繳交期限。

不過若是你要申請完課證書,作業就需要全部繳交。

若是還有其他問題怎麼辦?

1. 到官網常見問題頁面查詢。
2. 填寫客服表單詢問。(11:00-17:00)
3. 到 Yotta 粉絲專頁詢問。

Yotta推薦課程

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結論:Yotta課程適合誰?

以上是我的 Yotta評價,那說了那麼多,我究竟推不推薦 Yotta 課程?平台上的課程又適合哪些人?

我覺得,Yotta 的定位比較尷尬,剛好卡在中間。在興趣培養方面,不完全是興趣取向;在培養專業技術方面,又沒有到非常深的教學。

所以結論就是,Yotta 適合「對於一項專業或一個領域有興趣,想要快速入門」的人

如果你是符合這點的人,那就不要猶豫,趕快前往 Yotta 找課程上課去吧!

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