Etalking評價與詳細介紹

課程實際體驗心得分享

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內容最後更新時間：2023-03-20

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2. 若需購買，可再獲得 NT$1000 元回饋金 (或是 10 堂正式付費課程)。

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前言

在這個網路時代，數位學習已經成為了一股趨勢，線上課程平台如雨後村筍般出現，其中不乏許多語言相關的平台，又以英文為多數。

但在那麼多線上英文課程中，哪一堂的講師與內容最適合自己？也最能滿足自己的學習需求？就會是一項非常需要特別去做些功課，多些了解的課題。

這篇 Etalking評價文章，就是要來為各位深入來分析與評價。為了要寫出最真實的感受，我實際去體驗了課程，並且深入與顧問交談過，將潛在的問題都詢問了一遍。

其中包含：

• Etalking 是什麼？
• Etalking 課程有哪些？
• Etalking 費用是多少？
• Etalking 適合哪些人？
• Etalking 上課流程為何？
• Etalking 有哪些優缺點？
• Etalking 體驗有何心得？
• Etalking 有哪些優惠？

希望看完這篇文章的人，能夠對於 etalking 有更深的了解，也能判斷該課程是否真的適合自己。

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Etalking是什麼

Etalking 成立於 2016 年，由一群走訪世界各地且對教學充滿熱忱的人所創立。

E 代表「英文 English」，同時也代表「線上學習 E-learning」，而 Talking 代表「勇於開口說」。

針對台灣人學習英文的盲點與困境，提供學員一個不受時間、環境限制，可以開口練習說英文的環境，讓學習不再受限。

平台有幾個比較鮮明的特色：

1. 國際分級：分級採用國際認可的 CEFR 進行英語程度檢測，安排適合學員程度的教材與師資。

2. 專業師資：師資擁有英美加澳母語系國家的文化背景，每堂課的師資會由系統自動安排，學員可以嘗試與不同老師、國籍的老師們對談。特別針對基礎初學者，提供雙語老師。

3. 多元教材：配合 CEFR 的精準分級，學員能依需求、程度選擇適合的教材，並安排學習進度。

• 實用生活英語：規劃 12 項實用主題課程，其中包含旅遊、工作、烹飪、生活、文化等。
• 商務專業課程：規劃與工作相關的技能及專業課程。
• 客製量身培訓：針對公司業務需求，設計符合公司培訓規劃的課程內容。
• 多益檢定考試：針對各項檢定考試，協助學員掌握應試技巧，短期通過考試標準。

4. 專屬平台：擁有自家開發的選排課系統，加上跨國會議專用的視訊平台 Cisco Webex 的使用，兼顧學員的使用平台的流暢度。

5. 進度追蹤：提供完善的學習進度追蹤系統，定期記錄與分析學員的學習狀況。

Etalking Kids是什麼？

Etalking Kids 是 Etalking 所推出的兒童線上英語課程，有別於成人課程，Etalking Kids 不管在師資或教材，都是以 5~18 歲的孩子所設計的。

如果你是父母，想要為自己孩子找一堂線上英文課程，那麼可以免費試聽看看 Etalking Kids，或是觀看我撰寫的 Etalking Kids 評價文章。

Etalking課程資訊

#1 模式與價格

Etalking費用與課程模式如下表：

課程模式	一對一	小班制	選修系列課程	大會堂(含多益)
上課人數	1	1~6	1~6	多人講座
授課講師	不固定	不固定	固定	固定
單堂價格	900~1200	300~500	300~500	300~500
開課時間	星期一~日 14:00~22:45	星期一~日 14:00~23:45 (六日到22:45)	依官網公告 (每月更新)	依官網公告 (每月更新)

Etalking 是採取定型化契約的方式計費，會依照課單價來決定單堂課程價格，所以表格中的價格僅為簡易換算參考，確切的價格請洽詢課程顧問。

一堂課上課時間固定為 45 分鐘，以下補充說明：

• 一對一：提供大量口語表達聽力練習，著重個人能力進修。
• 小班制：學習不同學員的經驗背景及應答方式，強調互動對話。
• 選修課：提供更深化的管理知識課程，著重產業及商務英語。
• 大會堂：透過時事話題讓學習變得更深入與更廣闊。

#2 上課的方式

1. 使用工具

使用 Cisco Webex 視訊會議軟體上課，硬體設備準備以下其中一種即可：

• 桌機 + 耳麥
• 筆電 + 耳機
• 平板/手機 + 耳機

2. 上課時間

學員可自由選擇上課時間及頻率，開課時間可參照下圖。

課程需要於開課前 24 小時預約，前 12 小時可以取消預約 (無次數限制)，前 1 小時則只能請假 (有次數限制/約20次)。

Etalking適合哪些人

實際體驗課程後，我觀察到 Etalking 適合以下幾種人：

1. 害怕文法用錯的人：課程的講師，蠻注重語句的文法，當你有說錯時，都會主動提醒你，並利用畫面直接進行分析，讓你能夠馬上知道可以怎麼修正。下次在說同句話時，就不會犯相同的錯誤。

2. 目標導向學習的人：平台有相對應的分級，從最剛開始，就會根據學員的需求，制定課程內容與數量。如果你有明確的學習目標，那麼 etalking 就會蠻適合你的。

3. 為了工作進修的人：平台有「選修系列課程」，著重在產業與商務應用的英文。針對那些為了工作而進修的學習者，能夠有相對應的內容幫助你提升能力。

4. 培養口說能力的人：雖然大多英文課程平台都是利用口說學習，但 etalking 更著重在口說，甚至上課畫面學員完全不用開視訊，更能將注意力放在口說上。

5. 沒有明確目標的人：有些人只知道英文重要，但沒有明確的學習目標。針對這樣的人，該平台的顧問會幫助你進行詳細的學習規劃，讓你不會像是無頭蒼蠅一樣學習，更能有完整的學習架構。

Etalking試聽到正式上課流程

如果你對 etalking 課程有興趣，以下與你分享我實際試聽的流程，讓你先有個底。

1. 填寫基本資料：填寫姓名、年齡、手機及聯絡信箱。

2. 預約試聽時間：課程顧問會主動打電話聯繫，詢問你是否有意願參加免費體驗並預約時間。

3. 程度分析筆試：在正式體驗課程前，課程顧問會 Email 給你 (記得要點開收信)，要求你填寫 60 題英文選擇題，讓上課老師能大致了解你的英文程度，並選擇體驗課的教材難易度。個人覺得題目難度比學測還要簡單些，大概花 10~20 分鐘可填寫完。

4. 程度分析課程：

• 軟硬體準備：課程顧問會在正式上課前 10 分鐘打電話給你確認上課裝置是否準備好，並一步一步帶領你安裝視訊軟體、確認連線品質以及上課畫面等，不用擔心上課品質會受到影響。
• 課程簡介：前 30 分鐘，顧問會向你詳細介紹 Etalking 的教學理念、上課方式與簡單說明 CEFR 歐洲共同語言標準。
• 線上課程體驗：中間 20~30 分鐘，課程體驗的重頭戲，也可以說是分級考試中的口試，外籍老師會依你筆試的程度，選擇適合的上課內容進行課程並測試你的口說能力。
• 程度分析與建議：後 30 分鐘，顧問會依照筆試與口試成績與你討論出適合你的等級，並依據個人目標，運用 CEFR 圖表來說明你說需要的堂數、費用及上課頻率 (每週幾次)，過程中沒有強迫推銷的感覺，顧問還非常耐心的解釋分級落點，和我所期望的程度該如何達成，提供合適的方案。

5. 線上簽約付款：確認適合學員的方案後，會進行簽約與付款，付款成功後點數會注入帳戶，接下來就登入學員專區進行選課與上課，這期間有相關的問題都可與學習顧問討論。

Etalking評價(優缺點分析)

#1 優點

1. 獨創系統平台，學習不卡關

平台可以依據學員興趣偏好的設定，自動媒合條件相符的同儕、班級、老師與教材，打造專屬的個人服務。

2. 國際制度分級，目標好明確

採用 CEFR 是英國牛津、劍橋的語言系統，分別為 A1、A2、B1、B2、C1、C2 六種等級。(不過如果須從認字母開始，則建議要從 A0 開始，它是最基礎的等級)

依等級安排適合的師資、教材及上課堂數，隨著後續能力的提升，還可設定目標參與升級考試。

3. 主打英美加澳，母語系師資

市面上師資多以菲律賓籍為主，Etalking 推動母語人士授課，雖然還是略有口音差異，但是可以學到更道地的英文或是地區性的特殊用法。

4. 提供雙語師資，初學者友善

針對基礎能力 A0 或 A1 學員，提供雙語師資，輔助學員快速理解，降低對英語學習的恐懼。

5. 聽說帶動讀寫，母語式學習

打破過去傳統死記硬背的教學模式，透過聽與說，直接性地增加單字與文法的使用。

依照自然學習中文的歷程：聽 > 模仿 > 糾正 > 反覆練習，不強調背單字、記片語與文法來學習英語。

6. 教學品質穩定，企業合作多

Etalking 有提供企業方案，目前與台灣知名企業約莫 150 家有合作關係，舉凡台積電、群創、奇美、惠普 HP 及台灣高鐵等皆有使用其相關服務，且對於 Etalking評價都蠻高的。

#2 缺點

1. 資訊不夠透明，屬中高價位

收費方式會依照購買的堂數、時間以及上課模式而有不同優惠，所以在分級安排合適的課程前，無法得知具體需花費多少。

單堂 1 對 1 的課程落在 NT$990~1200 之間，不算是便宜的價格，同時因為是量身打造規劃式課程，需要一次以 30 堂 (含以上) 為單位進行購買。

但個人認為一分錢一分貨，Etalking 不論在教材、師資上都是有品質的，且對於英語有很明確的進度安排，大家可以依照自己的需求去選擇。

2. 下午開始開課，無早上時段

課程沒有早上時段，對像我這樣的晨型人來說蠻吃虧的，雖然早上是可以比較專注拿來投資自我成長的好時間，但卻只能等到 14:00~22:45 才可以上課，這部分是我對 Etalking評價最扣分的地方。

不過可能因為平台用戶大多都是朝九晚五的上班族，所以平日也就只有開放下午與晚上的時間能上課，不然就是利用假日的時間來學習。

3. 無法選擇師資，上課後才知

雖然可以自由選擇偏好的主題學習，也知道師資部分都很專業，但具體的學習內容與當天授課的師資的部分無法提前知道。

不過，這邊需要澄清的是，師資不是完全不能更改，若遇到自己不太適合自己的老師，可以透過課後評鑑或告知課程顧問來做調整。

有點像大學選課，雖然不一定可以選擇適合自己的課程，但期末可以給教授評個分，具體是好評還是差評就見仁見智囉。

Etalking體驗心得分享

#1 課程學習體驗

初次上課，實際上是口語能力測試，老師利用預先準備好的教材，大概的流程是：

• 認識老師、簡短自我介紹：課程開始前老師會先介紹自己，接著換我用短句簡單介紹自己。
• 克漏填空 (時態/片語/文法)：針對前後文義或圖片中的指示，引導我進行短句填空。
• 短篇閱讀、認識詞彙：老師會給你二篇文章選擇，引導我朗讀整篇文章，然後再個別討論詞彙的用法與意思。

試聽過程中老師會把我說過的話打下來，並且協助我使用適當的單字或片語修飾句子，這點對我來說挺重要的。

因為一般情況下說英文，通常都會不自覺的只使用自己知道的詞彙，或是說一些熟悉的人聽得懂的文法句型，但如果要和外國人對答是有困難的，所以需要專業人士協助糾出我的問題。

例如：

• Me：I was waiting for 45 minutes. (過去的某個時刻做)
• Teacher：I have been waiting for 45 minutes. (從過去到現在都一直在做)

最後，閱讀完短篇文章會有一個小討論，協助我們回憶文章的內容並嘗試用自己理解的意思表達。

除了回答原本設定的問題之外，我回答得有些簡單，甚至有點理解錯問題，但是老師很有耐心地用問句引導我可以朝另一方面去思考，讓我學到了不同的對應方式。

更重要的是，在我說「I don’t know」的時候，可以用我可以認識的單字去解釋，即使課堂中不使用中文也能理解。

例如：

• Question：What can tourists do in your city? (中文：遊客們可以在你的城市做什麼？)
• Me：Landmarks can help cities earn income through tourism. (中文：地標可以幫助旅遊業賺錢)
• Teacher：What is our responsibility toward landmarks? (中文：我們對地標的責任是什麼？)
• Me：It is our duty to protect and preserve landmarks. (中文：愛護與保存地標是我們的責任)

#2 系統使用體驗

視訊過程順暢、音質清晰，沒有畫面卡住或雜訊的問題，課前顧問會引導你安裝 Webex 視訊會議軟體，並確認你使用的硬體設備及網路不會影響視訊品質。

這點真的要給一個大大的讚，畢竟線上學習最根本的其實是好的連線品質，曾經有上過一些課程，連線品質非常不好，就導致上課成效很不好。

視訊過程中可以不用露臉，若你生性內向且看到陌生人會害羞的話，是能夠放心地關閉鏡頭的，同時還是能可以看到老師的臉，這讓我對於 Etalking評價是更加分的。

#3 顧問服務體驗

口說測試結束後，顧問會先解釋程度分析的結果，並依照你的目前的程度與期望達成的目標。

例如：出國旅遊可以跟外國人對話、職場上可流暢的和外商溝通等，協助你規劃課程堂數、價格及上課頻率。

推算方法像是：「現在的落點在 A1，假設目標想達到 B1，則至少需要上 100+200 堂課。」

這當然不是一個固定不變的算法，只是一個購買課程與設定目標的參考依據，大家可以依據自己的程度、時間及荷包考量最適合自己的方案。

另外，體驗過程中顧問會主動關心你的心理狀態，鼓勵你勇敢開口、多提問等，在確認你的狀態都放鬆後，才會正式把你交給外籍老師，這點真的讓人感覺蠻親切的。

Etalking有什麼優惠

目前我有向 Etalking 爭取到本站的讀者優惠，只要從我的管道購買 (或是推薦人序號填寫 ONLY4DEAN)，就能夠獲得獨一無二的優惠。

優惠如下：

• 填寫表單，即可立即免費試聽。
• 若需購買，可直接獲得 NT$1000 元回饋金 (或 10 堂正式付費課程)。

希望能幫助一些跟我一樣愛學習，想要更提升英文能力的人們。

Etalking常見問題

#1 課程問題

1. 什麼是 CEFR 分級制度？

CEFR 為歐洲語言共同能力參考標準 (英語：Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment，簡稱 CEFR)。

將語言程度所應具備的能力分成 A1 到 C2 六個等級，含聽、說、讀、寫四項技能分級界定。

2. 如何預約試聽體驗課程？

可點選連結，填寫個人資料後送出，會有專屬顧問聯繫你，並協助預約能力評測與課程試聽。

3. 預約以及取消課程相關規定為何？

課程模式	一對一	小班制	選修課	大會堂
預約時間	24 小時前	24 小時前	24 小時前	開課前 5 分鐘
取消時間	12 小時前	12 小時前	24 小時前	24 小時前

#2 設備問題

1. 上課一定要開視訊嗎？

Etalking 規定老師授課一定要開視訊，主要可以讓學員看到老師畫面，有助於學員感受與理解老師的肢體表達、嘴型模仿。

但學員則不需要開視訊，有助於鼓勵學員勇敢表達。

2. 登入教室後，無法聽見別人的聲音？

先確認耳機是否可以正常播放聲音，再按照以下的步驟確認軟硬體設定：

1. 確認音訊裝置 (電腦音量與耳機開關) 是否已經開啟。
2. 確認耳機麥克風是否已經接在正確的插孔中。
3. 關閉不必要的程式。
4. 依據使用手冊的指示完成各項裝置的安裝。
5. 部份的耳機麥克風另有音量控制開關；請確認開關已經打開並調整音量至適當大小。
6. 檢查與對方的連線狀態是否順暢。
7. 先離開並關閉教室，再重新登入。

如果以上步驟都執行過後還是無法聽見聲音，請聯絡客服由專人幫你解決。

3. 為什麼我無法安裝上課軟體，一直出現失敗訊息？

多數是由於 C 槽滿了，建議將 C 槽至少清出 300M 以上。

或是重灌電腦，重新分割 C 槽和 D 槽的空間。

4. 用 3G 網路或無線網路(WIFI)上課會影響課堂品質嗎？

不建議使用 WIFI，因為網路速度是維持高品質課程的前提條件，希望學生能使用有線網路上課。

若學生堅持使用無線網路上課，可能無法享受上述網路品質的保證服務。

#3 合約問題

1. etalking解約該怎麼做？

根據契約中的第 25 條，etalking解約需要主動聯絡官方 (通常會找顧問)，並告知需要終止契約並辦理退費。

退費的標準也有明訂：

• 契約生效後 7 日或已提供服務 1% 內終止契約，全額退費。
• 契約生效後超過 7 日或已提供服務 1%，終止契約，退費 70%。
• 契約生效日起算超過合約期間 1/3 或已提供服務 30%，終止契約，不退費。

2. etalking轉讓有何規定？

若是你的 etalking 課程想轉讓，依據官方規定，被轉讓者必須符合三等親內。

但在各大論壇上 (PTT、Dcard、背包客棧等) 仍有許多人在進行轉讓，大多都是直接利用轉讓者的帳號密碼上課 (不過雙方程度等級必須差不多)。

#4 其他問題

1. 如果還有其他問題怎麼辦？

• 閱讀官網常見問題頁面。
• 聯繫你的課程專屬顧問。
• 撥打 (02)2760-7768 聯繫客服。
• 寄信到官方信箱 [email protected] 聯繫客服。
• 透過官方網站、臉書、LINE、IG 等掌握資訊。

結論：推薦 Etalking 嗎？

寫完這篇 Etalking評價後，我是覺得它相較於其他線上英文平台更加的「目標」導向，所謂的目標就是重視聆聽與口說的能力。

所以如果你的需求僅是加強多益、托福等英文檢定考試的應試技巧，或單純想每天都開口說英文，這個平台或許就沒那麼適合你。

不過如果是想短期內增進聽說英語的能力，且注重文法邏輯及口音，這個平台可能正是你的好選擇。

最後，真心推薦你能先運用 Etalking 的免費試聽課程檢視自我英語程度落點，同時透過外師回饋來瞭解自己的英語弱勢在哪裡，對於個人語言學習路會更加順遂！

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