拍賣平台比較

台灣常見拍賣平台比較

C2C電商資訊統整


內容最後更新時間:2022-10-04

前言:如何在網路上賣商品?

身邊是否有許多二手物,對於這些二手物你是不是覺得:

  • 用不到卻又捨不得丟掉
  • 不丟掉又很佔空間
  • 花錢買的送人又感覺好浪費

在這個網路發達的時代,存在著許多的拍賣平台,利用這些平台,我們能夠將這些二手物品拍照上傳,標上價格,接著就等著有興趣的人來向你詢問購買。

當然,除了二手物,基本上只要想在網路上賣東西,也都能夠這樣做,如此方便的原因一切都得歸功於電商的興起,也才會有後續我們熟知的拍賣平台。

電商(Electronic Commerce)是什麼?

拍賣平台屬於電商的一環,那電商又是什麼呢?也許你會有以下的疑問:

  • 電商等於網購嗎?
  • 電商一定在網路上嗎?
  • 電商會取代實體商務嗎?

事實上,我們可以從兩個角度來解釋電商:

  • 狹義:利用網路進行商務行為。
  • 廣義:使用各種電子工具來進行商務行為,像是電報、電話、廣播、電視、傳真、電腦…等。

也許你會覺得很攏統,當然,講得再詳細一點就是:

電商,全名為電子商務 (electronic commerce, EC),是指透過網際網路、內部網路或增值網,來進行產品、服務與資訊的交換,並購買、銷售、轉換的過程。

最早在70年代,當時出現了兩項技術,可以稱做是電商的前身:

這兩項技術出現,無疑對於時代是一種革命的創新。而後被廣泛運用,也增加了許多功能:

也因為一個電商的規模十分龐大,可以廣泛運用到不同的資訊科技,像是:

  • 網際網路
  • 外聯網
  • 電子郵件
  • 資料庫
  • 電子目錄
  • 行動電話

電子商務實為一項新時代的趨勢,就像中國最大商務阿里巴巴的創辦人馬雲所說:

某種程度,電子商務是一種新型的思考:怎麼樣創造獨特的價值給客戶,怎樣降低成本?怎麼樣服務好客戶同時,自己有錢賺?
馬雲

不過本篇的主要重點並非介紹電商,先有以上的基礎知識即可。想了解更多可以看看以下這個影片,我覺得解釋得蠻清晰的:

基本電子商務型態

電子商務分為哪幾種型態?最基本的四種電商型態:

從上面我們可以知道,B 代表企業 (Business),C 代表消費者 (customer)。

企業消費者
企業B2BB2C
消費者C2BC2C

但是除此之外,還有許多後續延伸出的全新電商型態,像是 B2B2C、O2O、O2P … 等等。

補充:B2B2C

介紹 B2B2C 之前,讓我們先了解幾個重要的電商角色:

1. 供應商:也就是廠商,主要負責貨品的提供。

2. 消費者:主要是進行交易行為者。

3. 平台商:提供擁有客戶管理、訊息回饋、資料庫系統、決策提供等功能的服務平台,並藉由邀請廠商進駐,再吸引消費者來交易。主要賺取:上架(開通)費、成交手續費、廣告費用、活動贊助金。

所以,B2B2C 分別代表:

  • 第一個 B:供應商
  • 第二個 B:平台商
  • C:消費者

合在一起就是,「供應商提供貨品並透過平台商提供的平台及服務將貨品銷售給消費者的交易型態」。知名的 Yahoo 超級商城PChome 商店街蝦皮商城…等,都屬於 B2B2C 的型態。

B2B2C

那麼,這樣子的電商型態有什麼特點嗎?

  1. 將整個供應鏈過程進行全面性的整合,成功創造了供應商、平台商和消費者的三贏局面。
  2. 平台可以使廠商直接成為賣方,讓廠商直接與消費者面對面溝通進行交易。如此一來,廠商就能省去更多成本,並投入更多資金與技術在其餘部分。
  3. 平台整合了廠商與消費者不同的利益需求,較傳統 B2C 省去了庫存問題,也解決 C2C 欠缺的全面營運能力。

台灣有哪些知名電商?

講完一些關於電商的基本知識後,讓我們來看看台灣有哪些較知名的電商。(這裡的台灣知名是以台灣使用者使用頻率判定,非總部設立位置)

3. 富邦集團

4. Shopee

5. 創業家兄弟

6. 博客來

7. Carousell

8. 樂天

9. 遠傳

10. 森森

11. 東森

拍賣平台比較表

在了解完台灣常見電商後,大家最關心的一定會是我該怎麼樣將我的產品賣出去,以下整理了幾個台灣比較知名的網拍平台,並進行簡單的比較,讓你可以進一步做選擇。

申辦資格手續費金流物流
Yahoo 奇摩拍賣 • 個人(20歲)
• 法人
• 團體
1.49% • 現金
• 信用卡
• 貨到付款
• 郵局
10 種
PChome 商店街個人賣場 • 個人(20歲)
• 法人
• 團體
1.49% • 現金
• 信用卡
• 貨到付款
• 超商
露天拍賣 • 個人(20歲)
• 法人
• 團體
2% • 現金
• 信用卡
• 貨到付款
• 郵局
• 超商
• 宅配
蝦皮拍賣 • 個人(18歲)2% • 現金
• 信用卡
• 貨到付款
• 超商
• 宅配
旋轉拍賣 • 個人(20歲)
• 法人
• 團體
1.5% • 貨到付款 • 超商

一、Yahoo奇摩拍賣

拍賣平台比較

平台介紹

Yahoo 奇摩拍賣由跨國網際網路公司雅虎創立於 1998 年,提供網路拍賣服務,當時的競爭對手為 eBay

台灣的 Yahoo 奇摩拍賣平台成立於 2002 年 10 月,2004 年 3 月甚至達到 400 萬件線上商品的巔峰。

但後來卻因為雅虎公司逐漸萎縮,世界各地的 Yahoo 奇摩拍賣平台紛紛關閉,目前只剩下香港、臺灣和日本有 Yahoo 奇摩拍賣的服務。

平台資訊

#1 申辦資格

20 歲以上的個人 (未成年須由法定代理人同意) 與有合法登記之法人或團體。

#2 刊登費 & 年費

皆無。

#3 手續費

成交手續費為 1.49% (不足一元四捨五入至整數),最高收取上限為 10000 x 1.49% = 149 元。

以下的交易狀況不會收取交易手續費,系統將不收取或自動退還:

  • 訂單成立後買家尚未付款,買賣任一方取消訂單。
  • 超取訂單中,賣家已出貨,但買家未取貨遭退回的交易。
  • 超取訂單中,當賣家尚未執行出貨前,買賣家自行取消訂單。
  • 以「輕鬆付各付款方式」成立的訂單,若賣家執行退款成功,且退款金額超過商品金額的九成 (含),系統將認定該筆交易未成立,並退回該筆訂單的交易手續費給賣家,可用來抵扣日後的費用。

除了一般交易外,運費的部分若是超額,也將收取運費手續費:

  • 宅配訂單的運費金額超過 300 元,產生的交易手續費金額以「設定運費不限件數之總金額 x 1.49%」獨立計算。

延伸閱讀:Yahoo拍賣交易手續費

#4 金流

Yahoo 奇摩拍賣使用的第三方支付金流系統為「Yahoo 奇摩輕鬆付」。

總共有 9 種付款方式:

1. 現金付款

  • 實體 ATM:中國信託 / 國泰世華 / 合作金庫 / 華南銀行 / 玉山銀行 / 台灣銀行,使用以上 6 大銀行轉帳手續費 0 元。
  • 網路 ATM:中國信託 / 國泰世華 / 合作金庫 / 華南銀行 / 玉山銀行 / 台灣銀行,使用以上 6 大銀行轉帳手續費 0 元。
  • 帳戶餘額付款:手續費 0 元。
  • FamiPort:手續費 15 元。

2. 信用卡

  • 一次付清:手續費 0 元。
  • 3、6、12、24 期 0 利率:手續費 0 元。

3. 超商取貨付款

  • 7-11:手續費 0 元。
  • 全家:手續費 0 元。

4. 郵局貨到付款

  • 郵局:手續費 0 元。

延伸閱讀:Yahoo奇摩輕鬆付付款方式說明

#5 物流

提供 10 種物流運送方式,運費可自行設定,且規定要有滿額或滿件免運:

  • 面交 / 自取 / 不寄送 (此選項規定運費要設定為 0)
  • 郵寄掛號
  • 宅配
  • 低溫配送
  • 全家取貨付款
  • 7-11 取貨付款
  • 離島寄送
  • 跨國寄送
  • 大型 / 超重物品寄送
  • 郵局貨到付款

延伸閱讀:Yahoo拍賣設定運費規則

#6 廣告行銷

1. 跟隨當次刊期

  • 出色標題:每日 5 元
  • 行動出色標題:每日 8 元
  • 優先順序:每日 25 元
  • 超優先順序:每日 115 元

2. 不跟隨當次刊期

  • 行動超優先順序:每日 80 元
  • 行動優先順訊:每日 15 元
  • 行動動廣告:每日 12 元
  • 賣場任意門:每日 175 元
  • 行動任意門:每日 125 元
  • 無敵搜尋門:每日 40 元
  • 首頁熱銷搶搶滾:每日 240 元
  • 首頁有料曝光:每日 170 元
  • 首頁搶先曝光:每日 115 元
  • 首頁品牌廣告:每筆 900 元起

延伸閱讀:Yahoo拍賣加值廣告介紹

二、PChome商店街個人賣場

拍賣平台比較

平台介紹

PChome 商店街個人賣場隸屬於 PChome 商店街,而 PChome 商店街的前身是 PChome Online 網路家庭的開店事業部,而後為了專注在網路開店的服務上,所以在 2010 年 4 月正式分割設立。

並且為了提供賣家有低門檻且快速進入網路銷售市場的方法,個人賣場在 2013 年 7 月成立,讓商店街的會員能簡易快速地在平台上進行販售。

更曾經推出電商界首創的「無敵折扣券」,不限制單一帳號使用次數,只要達到指定購買金額即可馬上折抵,此舉引起社群媒體的高度關注。

平台資訊

#1 申辦資格

20 歲以上的個人 (未成年須由法定代理人同意) 與有合法登記之法人或團體。

  • 商店街會員評價分數 300 分以上:閱讀完商店街賣家約定條款後,可立刻前往使用個人賣場。
  • 商店街會員評價分數 300 分以下:閱讀完商店街賣家約定條款後,會收到手機認證簡訊,完成手機認證即可前往使用個人賣場。

#2 刊登費 & 年費

皆無。

#3 手續費

每件商品收取 1.49% 成交手續費,單件商品成交手續費上限為 149 元,且運費免收「運費手續費」。

以下狀況不收手續費:

  • 有特殊優惠活動
  • 訂單狀態為「訂單取消」之訂單
  • 透過平台系統辦退的訂單

延伸閱讀:PChome商店街手續費說明

#4 金流

目前提供 4 種金流:

  • ATM 轉帳:手續費 0 元,且辦退免收 17 元手續費。
  • 信用卡一次付清:需負擔 1.5% 信用卡金流處理費。
  • 7-11 取貨付款:手續費 0 元。
  • 全家取貨付款:手續費 0 元。

延伸閱讀:PChome商店街金流說明

#5 物流

  • 7-11 取貨 / 取貨付款:運費 60 元。
  • 全家取貨 / 取貨付款:運費 60 元。

延伸閱讀:PChome商店街物流說明

#6 廣告行銷

PChome 商店街個人賣場提供了 6 項可購買的廣告:

  • 個人賣場 – 優先排序廣告:10 天 210 元 / 20 天 315 元 / 60 天 420 元
  • 個人賣場首頁 – 人氣商品廣告 (有行動版):3 天 420 元 / 7 天 720 元 / 10 天 900 元
  • 個人賣場首頁 – 精選熱賣文字廣告:3 天 280 元 / 7 天 480 元 / 10 天 600 元
  • 商店街首頁 – 優先排序廣告 (有行動版):10 天 210 元 / 20 天 315 元 / 30 天 420 元
  • 商店街首頁 – 首頁人氣商品廣告:3 天 420 元 / 7 天 720 元 / 10 天 900 元
  • 商店街首頁 – 首頁精選熱賣文字廣告:3 天 280 元 / 7 天 480 元 / 10 天 600 元

延伸閱讀:PChome商店街廣告行銷規則

三、露天拍賣

拍賣平台比較

平台介紹

露天拍賣是由 PChome Online 網路家庭及 eBay 合資在 2006 年 9 月成立的網路拍賣網站。

創下許多台灣電商平台的紀錄,像是:

  • 全台首家達到 1,439 億元交易金額的電商平台
  • 國民人均物件數密度最高的電商平台
  • 全站每月總瀏覽頁面量突破十億次
  • 全台唯一擁有入口網站與電商網站雙重特色的電商型入口網站
  • 蟬聯 Google 公布的入口網站之台灣品牌搜尋榜第一名
  • 數位時代雜誌 2014 年台灣網站 100 強-電子商務類別第一名
  • 業界第一個導入第三方支付服務 (PChomePay支付連) 的電商平台

目前有超過 880 萬位買家和 100 萬位賣家,有「台灣 NO.1 拍賣網站」之稱,未來的目標更是要成為「亞洲級電商平台」。

平台資訊

#1 申辦資格

20 歲以上的個人 (未成年須由法定代理人同意) 與有合法登記之法人或團體。

#2 刊登費 & 年費

皆無。

#3 手續費

成交手續費皆為 2% (除了部分不動產與服務)。

成交手續費上限:

  • 代購、代賣:5000 元
  • 手機、通訊、玩具、公仔、電玩、遊戲、音樂、電影、書刊、文具:5000 元
  • 家電、影音周邊:3000 元
  • 其他:10000 元

取消交易、棄標投訴之訂單:

  • 尚未繳付成交手續費:費用將自賣家計費中心取消。
  • 已繳付成交手續費:系統將提供「回饋金」給賣家。

延伸閱讀:露天拍賣費用說明

#4 金流

露天拍賣使用的第三方支付金流系統為「PChomePay支付連」。有以下幾種支付方式:

1. 現金付款

  • ATM 轉帳:手續費 0 元。(提款:非台新或上海銀行,手續費 10 元)
  • 帳戶餘額付款:手續費 0 元。

2. 信用卡

  • 一次付清:2% 手續費。
  • 3 期零利率:3% 手續費。
  • 6 期零利率:3.5% 手續費。
  • 12 期零利率:6% 手續費。

3. 超商取貨付款

  • 7-11:手續費 0 元。
  • 全家:手續費 0 元。
  • OK:手續費 0 元。
  • 萊爾富:手續費 0 元。

4. 郵局貨到付款

  • 郵局:手續費 0 元。

延伸閱讀:露天拍賣支付規則

#5 物流

  • 7-11取貨 / 取貨付款:60 元。
  • 全家取貨 / 取貨付款:60 元。
  • OK取貨 / 取貨付款:60 元。
  • 萊爾富取貨 / 取貨付款:60 元。
  • 7-11 物流直寄:44 元。
  • 黑貓宅急便貨到付款:價格請參考此
  • 郵局快捷貨貨到付款:價格請參考此
  • 露天拍賣便利帶隔日配:70 元。

延伸閱讀:露天拍賣客服中心

#6 廣告行銷

1. 關鍵字廣告

  • 以儲值方式進行,有點擊才會扣點。有 100 / 500 / 1000 / 5000 / 10000 / 50000 的額度。

2. AD 露

  • 有點擊才計費,需使用信用卡自動扣款。

3. 優先曝光

  • 電腦:3天150元 / 10天300元 / 20天500元 / 30天600元
  • 電腦+手機:3天200元 / 10天400元 / 20天650元 / 30天800元

4. 買排名

  • 需購買「BuyRank分數」,起購價為 50 元,購買 100 元以上者,每加購 1 單位即增額 100 元,每隔 5 分鐘可再次購買。

5. 注目商品

  • 電腦:3天120元 / 10天360元 / 20天600元 / 30天720元
  • 手機:3天90元 / 10天270元 / 20天450元 / 30天540元
  • 電腦+手機:3天150元 / 10天450元 / 20天750元 / 30天900元

6. 特色標題

  • 寶藍粗體字:10天50元 / 20天70元 / 30天100元
  • 螢光黃底色:10天70元 / 20天120元 / 30天160元
  • 寶藍粗體字+螢光黃底色:10天100元 / 20天150元 / 30天200元
  • 閃亮動態紅框+粉紅底色:10天150元 / 20天250元 / 30天350元

7. 關聯廣告

  • 10天150元 / 20天250元 / 30天350元

8. 露天首頁-血拚好市

  • 1天100元 / 3天300元 / 5天400元 / 7天500元 / 10天600元

9. 自訂商店工具

  • 1個月600元

延伸閱讀:露天拍賣線上廣告說明

四、蝦皮購物

拍賣平台比較

平台介紹

蝦皮購物原本是一個新加坡的社交行動市場,後來快速拓展至馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南和菲律賓,也在 2015 年正式進軍台灣。

當時以免收成交手續費在台灣吸引了非常多用戶,快速攻占了整個台灣市場 (現在需收 2%)。接著也推出 B2B2C 的蝦皮商城,和 B2C 的蝦皮 24H

平台資訊

#1 申辦資格

18 歲以上的個人 (未滿 18 歲須由法定代理人或父母同意)。

#2 刊登費 & 年費

皆無。

#3 手續費

成交手續費率為 2% (未滿一元四捨五入至整數),最高收取上限為 10000 x 2% = 200 元。

蝦皮成交手續費調整

另外,運費不列入計算,但運費已內含於商品成交金額或成交方式為免運費者,仍依商品成交金額計算成交手續費,不再扣除實際運費。

延伸閱讀:蝦皮購物手續費說明

#4 金流

蝦皮購物使用的第三方支付金流系統為「愛貝金流」,付款方式有以下幾種:

1. 信用卡/VISA金融卡

信用卡手續費為:

  • 一次付清:1.5%
  • 3 期:2.0%
  • 6 期:2.5%
  • 12 期:3.0%
  • 24 期:5.0%

2. ATM轉帳

  • 每家銀行手續費不一樣,由買家自行吸收。

3. 貨到付款

  • 7-11 貨到付款:手續費 0 元。
  • 全家貨到付款:手續費 0 元。
  • 萊爾富貨到付款:手續費 0 元。
  • OK 貨到付款:手續費 0 元。
  • 黑貓宅急便宅配:手續費 0 元。

4. 蝦皮錢包

  • 蝦皮錢包是蝦皮內一個儲存金錢的地方,交易時金額可直接從蝦皮錢包扣除 (賣家收入也會自動進入蝦皮錢包),不用手續費。

#5 物流

  • 黑貓宅急便:運費可看此
  • 7-11 付款 / 貨到付款:60 元。
  • 全家付款 / 貨到付款:60 元。
  • 萊爾富付款 / 貨到付款:60 元。
  • OK 付款 / 貨到付款:60 元。

延伸閱讀:蝦皮購物物流說明

#6 廣告行銷

關鍵字廣告:主要以點擊計價,但是實際上收費可能不一樣。

  • 點擊出價:每次被點擊時,賣家願意付的最高價錢。
  • 實際收費:被點擊後會先確認實際的排序競爭狀況,並依據競爭對手的出價及排序調整出合理金額來收費,一般會低於點擊出價。

五、旋轉拍賣

拍賣平台比較

平台介紹

旋轉拍賣於 2012 年 5 月 14 日創立於新加坡,和蝦皮拍賣一樣都是來自新加坡的電商,但旋轉拍賣成立時間與進入台灣的時間都比蝦皮早。

旋轉拍賣以免刊登費與手續費深得用戶青睞,不過創立初期並無金流與物流的支援。

在 2017 年 11 月 21 日,旋轉拍賣正式公布與 7-11 進行合作,包括金流與物流的串接服務,讓旋轉拍賣的交易量持續穩定上升。

平台資訊

#1 申辦資格

20 歲以上的個人 (未成年須由法定代理人同意) 與有合法登記之法人或團體。

#2 刊登費 & 年費

刊登皆不用費用。

#3 手續費

每件商品收取 1.5% 成交手續費。

#4 金流

目前僅有 7-11 到貨付款,免手續費。交易的金錢會匯入旋轉錢包 (跟蝦皮錢包一樣),提款時需付 4 元手續費,且 6 個月內必須提領。

#5 物流

目前僅有 7-11 到貨付款的服務,運費為 60 元,由賣家寄貨時先支付,交易完成後跟著商品費用一同匯回賣家的旋轉錢包。

#6 廣告行銷

旋轉拍賣的廣告必須先購買旋轉幣才可購買,且旋轉幣 12 個月後會過期。

  • 熱門聚焦:可以增加商品曝光度,將你的商品釘選在相關的關鍵字搜尋結果中。
  • 即時蹦:立即將你的商品在所屬的分類中提升排序。
  • 蹦廣告:連續 3 天將你的商品在所屬的分類中提升排序。
  • 強力蹦廣告:連續提升你的商品排序 6 次 (每天 2 次、連續 3 天)。

延伸閱讀:旋轉拍賣行銷規則

要用網拍平台還是自架電商?

前面介紹了各種網拍平台的細節,這時候可能就會有些人想要詢問:「如果我要在網路上賣東西,一定要使用網拍平台嗎?我有沒有辦法自己架設一個電商平台呢?」

在回答這個問題之前,我認為我們要先清楚「使用網拍平台」與「自行架設電商」在各方面有什麼差異?又分別適合哪些人?所以接下來會站在一個想要賣東西的人的角度,去進行兩者比較。

網拍平台與自架電商平台比較

網拍平台自架電商
潛在費用主要抽取成交手續費租用或架設費、維護成本
流量來源依靠平台的自帶流量主要是靠 SEO、廣告投放
會員制度會員名單會在平台方可以建立自己的會員系統
行銷活動需要配合平台的活動自行為品牌規劃行銷活動
廣告投放在自身平台投放廣告可投放到搜尋引擎或社群
內容製作基本上無法製作內容可另外產製內容用於行銷
商店外觀外觀固定無法做更改可自行設定商店外觀樣式
外掛串接無法串接其他的外掛可根據需求串接額外功能
技術問題較不容易有技術問題技術問題需要有外部支援
品牌效益品牌建立會比較受限品牌形象較鮮明且可優化

為什麼大多人會選擇自架電商?

近年來會發現真的有心想要在網路上賣東西的人,會捨棄使用一些網拍平台,反而轉為自己架設一個電商網站,我認為有幾個比較關鍵的原因:

  1. 品牌意識逐漸受到重視,大部分想在網路上賣東西的人,比起過去可能追求產品賣得出去就好,現在會更加追求長遠的品牌效益,有品牌效益在銷售上才比較有機會能夠「溢價」,也就是定價通常能再往上拉高。(延伸閱讀:品牌形象網製作平台推薦)
  2. 延伸第二點,過去行銷上會希望追求立即轉換,但現在更會選擇用溫水煮青蛙的方式培養客戶忠誠度,所以大部分賣家都越來越重視「名單/會員」的留存,盡可能要有自己客戶的完整名單,才有辦法對他們進行後續的培養與再行銷。
  3. 各種行銷知識逐漸成為顯學,現在不管是 SEO 還是網站架設,網路上可參考的資源越來越多,開班授課的老師也不少,所以在學習門檻降低的情況下,選擇自架電商再運用這些行銷知識去進行銷售,就會是更多人的選擇。

我們也會發現,有些在特定網拍平台銷量不錯的商家,到後來也幾乎都會往自架電商去發展,一部分是省去平台的成交手續費,最重要的則是可以更不受限地去進行不同的行銷活動。

想要自架電商可以怎麼做?

如果想要賣東西的你看到這邊,會想要選擇用「自架電商」的方式在網路上進行銷售,那麼你還須要搞清楚一個部分,也就是自架電商其實還可以分成兩種:

  • 利用電商架設系統 (開店系統) 架設,可以理解成有人幫你把各種電商功能 (金/物流、會員/行銷系統) 都處理好,你只要註冊帳戶後稍微做個設定就能開始賣東西了,但他又不會像是網拍平台一樣在系統或行銷面有很多限制。
  • 完全從零開始架設一個購物網站,通常會利用 WordPress 這個開源軟體來製作,好處是系統可以完全掌控自己的商店,且不用付系統租用的費用,但壞處就是難度比較高,且後續會需要有技術團隊能進行維護。

兩者選擇都有各自的優缺點,而以下我會稍微跟大家說明一下無論是在電商系統挑選上,還是在自架購物網站上,需要注意到的細節,以及大致的操作流程。

如何挑選電商架設系統?

如果你不想要自架電商,覺得太複雜或會花上太多維護成本,那你可以選擇使用「電商架設系統」,不過市場上的選擇很多,對於新手來說我會建議從以下幾個重點去進行思考。

  • 費用計算:所需要支付的系統租金為多少?租金之外,商品成交是否還會另外抽取手續費?
  • 商店外觀:系統提供的版型夠多嗎?更改外觀是否另外收費?有沒有辦法客製化調整呢?
  • 系統限制:資料儲存空間及流量是否有限制?能夠上傳的商品數量是否有上限?
  • 金流串接:可串接的金流系統有哪些?付款方式有哪些?是否可以分期?海外付款支援嗎?
  • 物流選擇:提供的物流選擇有哪些?如果產品是生鮮,有辦法冷凍宅配嗎?
  • 發票處理:系統能不能夠代開發票?有沒有辦法進行發票捐贈?中獎發票會另外通知嗎?
  • 庫存管理:提供哪些庫存與訂單管理功能?商品方便上下架嗎?是否有 APP 可即時追蹤?
  • 退貨功能:系統能否自動處理退貨 (含金流、物流)?退貨的發票又會如何處理?
  • 行銷功能:優惠系統 (折扣碼、滿額送等) 是否健全?有沒有辦法串接社群進行內容推播?
  • 會員系統:是否有會員分級功能?累積消費有額外折扣?會員通知系統是否健全?
  • 數據分析:能否取得完整客戶數據?能否串接外部的數據工具?數據能否用於廣告再行銷?

當然,以上僅供參考,還是要根據自己的商店狀況去考量。

而如果你不知道要選擇哪個網路開店系統,可以參考看看 meepShop,這是一家老字號的平台,成立於 2013 年,目前市面上幾個知名的電商網站都是用他們家的系統。

大部分賣家會最在意商店外觀,meepShop 是以「頁面」為單位,也就是某個頁面我想用套版就用套版,某個頁面我想要親自設計,也可以用自由拖曳板塊的方式去進行編排。

另外在行銷功能上也值得注意,除了一些常見的折扣碼、滿額免運、購物金等功能外,也提供串接外部追蹤工具,像是 GA、Google Ads、Google Tag Manager、Facebook Pixels 等。

即便沒有串接外部工具,他們本身就有「天眼系統」,可以追蹤頁面的瀏覽、點擊、留存數據,並用這些數據去結合廣告像素,有效規劃行銷預算,這也是大部分人對 meepShop 評價最佳的部分。

如果你想知道 meepShop 好用嗎,現在他們有提供 14 天的免費試用,可以親自體驗看看

如何用 WordPress 自架網站?

如果你決定要用 WordPress 自架購物網站,那麼最常見的方式會是這樣:

  1. NamecheapGodaddy 等網域商去租下網域。
  2. 找到合適的主機進行租用,可參考虛擬主機評價
  3. 將網域、主機和 WordPress 進行串聯,如果擔心安全性問題,還可以額外串 Cloudflare
  4. 網站架設起來後,再串接像是 Woocommerce 這樣的電商系統外掛。
  5. 如果需要會員功能,可再搭配像 Ultimate Membership 這樣的會員系統外掛。

我過去有寫過一篇如何架設一個網站的文章,如果有需要的人可以參考。不過這篇文章只有教大家到第三步驟而已,後續串接電商與會員系統的部分需要找其他資源參考。

當然,如果你怕自己處理不來的話,那也會比較建議直接找專業的工程師協助,不然就是回到上一段所說的,找一個都幫你處理好的網路開店系統直接使用。

結論:C2C網拍課程推薦

如今已是一個電商時代,電商如雨後春筍般一家一家興起,形成了一個極度競爭的狀態,每家電商都百般出奇招,希望能吸引更多用戶,創造更大的交易量。

從最初 B2B、B2C,到後來的 C2C、B2B2C,逐漸趨於普及。如今,我們已搭上了這艘電商之舟,只須持續努力及不放棄,誰都有機會在電商世代中闖出一片天。

最後,如果你還想了解更多關於網拍或電商的知識,那這邊推薦兩堂我覺得還不錯的課程:

這兩堂課程都對新手很友善,相信會對你有蠻多幫助的。

台灣常見拍賣平台比較!C2C電商資訊統整 1

在〈台灣常見拍賣平台比較!C2C電商資訊統整〉中有 8 則留言

  1. 哇超詳細的介紹!
    我原本其實搞不是非常懂B2B、B2B2C、C2C真正的定義,看完這篇我終於搞懂了
    電商真的發展變遷的非常快,常常一段時間就有新的平台或新的模式出現,但我覺得這對於廠商或是消費者都是好事
    我想請問,關於現在很多臉書直播賣東西,這種在市場上有被定義為哪種電子商務型態嗎?
    感謝你的分享並期待你的回覆!

    1. 我認為臉書直播賣東西算在C2C的範疇內,不能算是B2B2C,因為臉書並不算是一個平台商,也沒有提供任何客群追蹤、資料庫管理、提供決策…等服務,單純只是一個傳播的媒介,讓賣家與消費者能直接進行交易。

  2. 個人有在y拍、蝦皮、露天、pc上創業,感謝版主分享了一個我沒有嘗試過的平台「旋轉拍賣」!我回去馬上來試用看看!

    1. 超厲害!我雖然每個平台都有接觸過,不過目前只專注在蝦皮和旋轉拍賣上,如果有旋轉拍賣的問題也歡迎問我呦!

  3. 實在是太謝謝你的詳細介紹了
    即將進入網拍人生~
    旋轉拍賣有聽過也在上面買過東西品質很不錯!

    1. 後期旋轉拍賣做了許多改革,目前平台的使用體驗真的越來越好了,也讓我願意繼續使用下去XD

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

error: 內容已被保護!
Scroll to Top