最後更新時間:2025-11-21,由 Dean 更新
在過去,寫文字賺錢的方式,可能就是大家熟知的那些,像是:
但如果你仔細觀察,會發現這幾種流量變現模式,都屬於「廣告」性質,創作者必須要替商家推廣產品,才有辦法獲得收益,這很有可能就違反了大多數創作者的創作初衷。
我相信創作者之所以會想成為創作者,一定是他們有一些不一樣的想法,想要透過各種內容形式傳遞出去,他們希望的是有人直接地支持他們的內容。
所以在這樣內容有價的意識之下,漸漸地會發現許多平台的商業模式走向「訂閱經濟」,讓創作者能夠以自身創作的內容去變現,而非廠商的產品廣告。
過去你可能有聽過幾個付費訂閱的內容創作平台,像是外國的 Medium、Patreon、Onlyfans,以及台灣本土的 Vocus 方格子、Fansone 等等。
而這篇文章,則是要向你介紹以「電子報訂閱」作為最大特色的創作平台 Substack,除了會進行完整的介紹,以及詳細的操作教學外,也會分享我對於這個平台的一些心得評價與觀點。
Substack是什麼?

Substack 是一家於 2017 年創立於美國舊金山的內容創作平台,它讓創作者可以在上面進行創作,並利用電子報與讀者進行雙向的溝通。Substack 上的內容可設定成付費訂閱,使創作者獲得收益。
有別於傳統的內容創作平台,皆是以「廣告」作為平台的主要商業模式,會在創作者們的內容中插入商家廣告,再將廣告收益分潤給創作者。但這樣的模式就造成了幾個問題:
- 創作者的內容版面會充斥著廣告。
- 創作者收益掌控權不在自己身上。
而 Substack 的出現,則是解決的原先商業模式的問題,讓創作者能夠自行決定內容是否收費,平台不會強行插入廣告,獲利模式是從創作者的收益中抽取 10% 當作營運成本 (金流系統另抽 3%)。
付費訂閱制度外,內容的傳遞形式,更是以傳統的電子郵件,直接將創作者的內容,寄到訂閱者的信箱。這就與現代零碎化的社群資訊不同,將原先讀者片段的注意力,重新聚焦到郵件內容中。
而除了文字內容外,平台也開放影片、Podcast、漫畫的創作,且全部類型的創作內容都能夠進行收款,這也讓目前 Substack 平台活躍付費用戶高達 100 萬。
Substack基本功能介紹
#1 創立個人刊物並創作內容
Substack 最核心的功能就是內容創作,會讓每個用戶都根據不同的主題發行「刊物 (Publications)」,一個帳戶可以有不限一個刊物,可以想像成一家出版社不只出版一種書籍。
每個刊物都能夠自由創作,無論是文字內容、討論貼文、Podcast,或是上傳影片檔都沒問題。所有創作都會顯示在你的刊物版面中,且會自動根據不同的內容類型進行分類,像是下圖。

#2 將內容以郵件寄給訂閱者
創作者創作完一則內容,在發佈當下,系統就會詢問你要不要直接發佈給訂閱者。如果你有勾選,那麼你的內容就會直接寄送到每個訂閱者的信箱中。
當然,如果你有開啟訂閱計畫,那麼你也能夠在發佈時選擇發送給不同人:
- 發給所有訂閱者
- 發給付費訂閱者
- 發給免費訂閱者
另外,Substack 支援匯入電郵名單,也就是如果你過去有使用像是 Kit 這類型的電郵管理系統,你能夠將名單批量匯入後,再匯進 Substack 中,未來你發佈內容時,這些名單也能直接收到。

而訂閱者收到的郵件內容,會跟發佈在刊物上的樣子差不多,不會有任何多餘的廣告,能夠直接閱讀。如果訂閱者想要回饋給作者,也可以直接透過郵件中的按鈕,到該篇內容進行留言。
#3 追蹤或訂閱喜愛的創作者
除了在平台上創作內容外,也可以追蹤自己喜歡的創作者。在「Discover」的選單中,能夠根據自己有興趣的類別,找到該主題類型的創作者,並進行閱讀與追蹤。

如果你喜歡某個創作者,那麼能夠點擊頁面右上角的「Subscribe」按鈕,進行付費訂閱。至於價格的部分,會根據每個創作者設定的方案不同,而有所差異,就看看自己願意買哪個方案。

當然,如果你暫時只想免費閱讀也可以,但有些文章可能就會看不到 (會顯示為付費內容)。另外,有些免費文章,如果你覺得寫得不錯,也可以給予單篇的贊助 (不過前提是作者有放贊助按鈕)。
Substack Publication(刊物)設定教學
#1 新增並設定新刊物
Substack 上最核心的功能就是 Publication,創作者都需要建立至少一個 Publication 才能開始創作。
如果要新增 Pulication,我們需要進入帳戶設定,並在 Publications 的欄位設定中,點選【Create publication】。

當建立完 Publication 後,我們能進到 Publication 的後台設定 (跟個人帳號的設定不同,每個 Publication 都能獨立設定),並填寫 Publication 的基本資料。

#2 設定個人介紹頁面
在設定完 Publication 的基本資料後,我們需要為我們的 Publication 新增一個介紹頁面,讓第一次看到我們 Pulication 的用戶可以馬上認識我們。
在剛剛基本資料的下方,有個【about page】的選項,點擊文字右方的 edit 就能夠進入編輯畫面。

預設的編輯頁面中,會有官方的範本可以參考,你可以照著上面給的提示去撰寫你的內容,或是你也可以按照自己的想法去進行編輯,在個人頁面中將自己的特色表現出來。
若是真的沒想法,可參考我寫的另一篇文章:如何製作關於我頁面?4個一定要具備的元素。

當你編輯完畢並儲存後,在 Publication 前台切換到 About 頁面,就能夠看到自己編輯的內容了。
未來大家想要進一步了解你,也都能夠直接參考 About 頁面。(下圖是我找到的 About 頁面中文範例)

#3 設定首封歡迎郵件
前面有提到 Substack 這個平台的特色,就是能夠將創作者在 Publication 中的內容,直接寄送電子郵件給讀者,讓讀者能夠利用郵箱接收並關注。
而 Substack 也很貼心,讓創作者可以自行編輯訂閱戶訂閱後收到的第一封歡迎信。
在編輯處可以看到有個【Welcome email】的選項,右方一樣可以點擊 edit 進行編輯。

官方有提供預設的歡迎信模版,可以直接進行改編。
但通常我發現大部分創作者的歡迎信都跟預設模版不太一樣,可以簡單分為【自我介紹】與【制度介紹】,前者就是單純說明自己創作的初衷與故事,後者則是會直接告訴你他的付費訂閱內容跟規則。

如果你對於歡迎信的內容沒有想法,你也可以去免費訂閱看看不同的創作者,看看他們的首封歡迎信都打了哪些內容,參考並改編成自己的歡迎信。

#4 設定出版刊物外觀
如果你有在 Substack 上瀏覽過,你會發現有些創作者的 Publication 外觀長得不太一樣,這是因為 Substack 也開放創作者可以自訂 Publication 的外觀。
一樣在 Publication 的設定中,可以找到【Style】的區塊,點擊【Edit theme】就能夠編輯主題外觀。

進到編輯頁面,左側可以直接進行調整,右方則會顯示即時畫面預覽,能夠調到自己最滿意的狀態。
而通常最基本會調的,就是整個版面的顏色,會調整成自己的品牌色,提升品牌識別度。

#5 將訂閱框嵌入網站
你一定有想過,除了 Substack 平台本身的使用者外,有沒有辦法讓非平台的使用者也能夠訂閱自己的內容呢?當然是可以的,除了你可以手動匯入電郵名單外,也可以在你的網站中嵌入訂閱框。
在設定裡【Import your email list】的欄位,你可以看到有一串程式碼,那串程式碼就是讓你嵌入網站中的訂閱框,我們可以先將它複製下來。

如果你是使用 WordPress 架站,可以直接在編輯處插入 HTML 區塊,並將剛剛複製的程式碼貼上,在你的網頁上就能夠看到你 Publication 的訂閱框。

#6 串接金流獲取收益
如果你想要開啟付費訂閱功能,就會需要進行金流系統的串接。設定頁面中的【Set up paid subscriptions】可以進行串接,目前僅開放串接 Stripe。

接下來就會需要填寫一些個人資料,來進行金流串接,這邊就不一一截圖出來,如果有不懂的部分,我建議可以參考官方完整教學。
完成金流串接後,你就能夠開始設定自己的訂閱方案,可以根據你提供的創作內容去制訂。
#7 自訂個人網域名稱
預設的 Substack 網址會是 xxxxx.substack.com,但有些人為了提升品牌識別度,會想要把網域改成自定義的,同時也讓用戶認為這是屬於你的個人網站。
所以 Substack 也有提供自訂個人網域名稱的功能,在設定頁面中的最下方,有個【Custom domain】,點擊按鈕就能夠開始進行個人網域設定。

如果你想要自訂網域名稱,Substack 會收取單次 US$50 美金的費用,需要先付費後才能執行接下來的動作。
所以在這邊,我會建議你先確定一下你要替換的網域名稱是否已經購買好。如果還沒的話,可以去像是 Godaddy、Namecheap 等網域供應商購買。

當你付費完後,我們需要到網域供應商的介面中,進行 DNS 設定。(以下用 Namecheap 示範)
要進到你購買的那個網域名稱中,找到 DNS 設定,在 DNS 下新增 CNAME Record,將你的 Substack 個人頁面的網址貼到 Value 的欄位,最後點擊完成。
如果你以上你不太會的話,可以閱讀我寫的 DNS 設定教學;或參考官方教學,裡面有不同網域供應商的設定教學。

當你設定完成後,需要回到 Substack 上將你想要替換的網域名稱輸入進去,接著等待一段時間 (最久不會超過 36 個小時),你就會發現原本的網域已經換成你的個人網域了。

如何在Substack上發佈創作?
目前 Substack 可以進行四種不同內容類型的創作,當創建完 Publication 後,在【Posts】的頁面右方,可以看見能創建不同內容:
- New Post:最核心的文字內容功能,能夠在此新增文章。
- New thread:類似社群貼文的功能,可以發起一個話題讓大家討論。
- New episode:音頻節目,可將既有的 Podcast 音檔批量匯入。
- Join video beta:可加入影片的文章,目前屬於測試階段,需額外申請。

而因為 Substack 最多人使用的功能是 Post,所以接下來的部分都是以 Post 來進行說明。
如何進行內容編輯?
Substack 的內容編輯器很直覺,就是非常基本的編輯功能,像是粗體、斜體、連結、圖片、引用,Heading 與清單功能也可以自行設定。
另外一個不錯的部分,就是系統會即時自動儲存內容,不用怕編輯到一半出現問題導致內容消失。

如何加入贊助按鈕?
如果你撰寫的免費內容,想要開放讓讀者贊助的話,可以在文章中加入贊助按鈕。
在編輯器右上方的【Buttons】中,可以找到【Give a gift subscription】的選項,點下去就能在文章中插入贊助按鈕,文章發佈後讀者可以對你的內容進行贊助。
PS. Substack 編輯器的 Buttons 選項很多,除了系統預設的,也能自訂按鈕,都可以去測試一下。

如何寄送預覽信件?
如果你編輯完內容,想預覽內容在各個裝置上的狀況,可以利用右上角的【Preview】功能。
除了能看到在電腦與手機版上的差異,也可以預覽網頁與電郵的外觀樣貌,甚至免費與付費訂閱者所看到的樣子也都能分別預覽查看。
而若你想要寄送預覽信件到自己的信箱,可以點擊預覽頁面右上角的【Test】,並在 Send test email 的部份輸入自己的信箱,並點擊 Send,系統就會寄一封預覽信給你。
PS. 如果其他人想直接預覽未發佈的內容,可以傳送上方的 Secret draft link。

如何設成付費內容?
Substack 的內容是需要在發佈當下才能設定要發送給哪些訂閱者。所以當你內容編輯完成,點選【Publish】時,會跳出一個視窗,最上方的部分就能夠選擇是否只開放給付費用戶觀看 (不過付費內容的選項需要先串接金流才能選)。
另外也補充一下,在這個頁面設定中,你還可以設定該內容是否開放留言?是否要發送電郵給訂戶?也能夠設定社群分享出現的封面圖及文字,更能夠將內容排程在特定時間發佈。

如何設定免費試讀?
有些人可能會想知道,如果某篇內容是需要付費觀看的,能不能開放一點免費的部分讓未付費的用戶觀看,讓他們決定要不要付費繼續觀看。
這個功能也是有的,在編輯器的右上方【More】的選單中,有個 Paywall 的選項,簡單來說這就是「付費分隔線」,在這之前的內容可以免費看,這之後的內容就需要付費才能繼續閱讀。
所以創作者可以自己決定要讓未付費讀者免費試讀的內容,並將這些內容放在 Paywall 之前。

目前Substack商業模式是什麼?
目前 Substack 走的商業模式為「付費訂閱」,而這個付費訂閱又與 Medium 的「全站訂閱」不同,是採用讓每個創作者可以自行設定價格的「個別出版訂閱」。
在訂閱方案的部分,可以簡單分成:
- 免費訂閱:免費關注創作者的免費內容。
- 長期訂閱:其中又可分成月付與年付,並且能開放團體訂閱。系統會根據時限自動續訂,並於到期前一週提醒。
- 單次贊助:可以隨意輸入想要贊助的金額。贊助僅為單次付款,不會進行續訂。
只要是有收費的方案,Substack 都會再從創作者收到的款項中抽取 10%,金流系統再抽 3%,最終創作者會收到 87% 的費用,算是非常高的比例。比起讓用戶全站訂閱,再依照貢獻度分潤給創作者,我認為這種方式更能確保創作者的收益。
而你可能會好奇的是,針對有人會願意付費訂閱嗎?根據官方統計,在創作者的免費訂閱用戶中,平均會有 10% 的客戶最後轉為長期付費訂閱。
其中我認為最大的原因,是因為對於長期訂戶,創作者除了持續提供優質內容外,也可以創建專屬的付費訂戶社群,並進行每月的回饋問答,鞏固粉絲群。
當「內容」加「社群」,確實能促進粉絲對於創作者的忠誠度,當創作者能夠有長期穩定的收益,就更能夠全心地進行內容創作,形成一個正向循環。
目前遇到的困境與未來發展方向?
我認為 Substack 目前遇到的最大困境,在於平台上的內容還是以「文字」為主,且電子報形式從整個市場來看,確實還是屬於較小眾的市場,這可能就會是 Substack 在用戶數成長上的瓶頸。
當創作者數量沒有成長,粉絲用戶數可能也會跟著流失。所以現階段 Substack 最首要解決的問題,可能就是提升平台創作者的數量,以及創作的內容量。
可以看到目前 Substack 正積極往文字以外的領域拓展,像是開放讓創作者在內容中插入影片,並將 Podcast 拉入了平台上,讓創作者也可以嘗試以聲音的方式創作內容。
另外,漫畫也是近期 Substack 正在努力發展的市場,在許多行銷宣傳上都主打 Substack 是漫畫家的好選擇,想要吸引更多漫畫家或插畫家,加入平台進行創作。
Substack與其他訂閱平台比較
市面上的訂閱平台非常多,以下幫你做個比較,幫助你挑選合適的平台。(以文字創作為主的平台)
| Substack | Patreon | Medium | Vocus | |
|---|---|---|---|---|
| 主要地區 | 全球 | 全球 | 全球 | 台灣 |
| 活躍用戶 | 100 萬 | 800 萬 | 1 億 | 12 萬 |
| 內容形式 | 圖文 影片 音頻 漫畫 新聞 | 圖文 影片 音頻 音樂 遊戲 | 圖文 新聞 | 圖文 影片 |
| 商業模式 | 個出版訂閱 | 訂閱式集資 | 全站式訂閱 | 全站式訂閱 |
| 訂閱價格 | 創作者自訂 | 集資者自訂 | US$50/年 | NT$1490 |
| 行動版本 | iOS | iOS、Android | iOS、Android | 無 |
Substack優缺點有哪些?
Substack優點有哪些?
- 可以免費使用:Substack 是一個完全免費的寫作平台 (僅有一些進階功能需付費),只要註冊帳戶就能開始進行創作,這對於許多想要開始創作的人來說,會是一個很好起手的平台。
- 全平台無廣告:Substack 並非走傳統的廣告型商業模式,所以在平台上閱讀不會看見任何廣告,創作者也不用擔心自己的內容中被強制插入廣告,是一個良好的創作與閱讀空間。
- 創作形式多元:除了文字內容外,Substack 更開放像是漫畫、影片,甚至是 Podcast 音頻內容的創作形式,讓創作者可以不受創作形式的限制,盡情創作內容。
- 完整預覽功能:Substack 有個蠻厲害的部分,就在於它的預覽功能。創作者編輯完內容後,可以利用系統的預覽功能,檢視自己不同的內容 (免費/付費) 在各個平台 (網站/行動裝置)、各個形式 (網頁/郵件) 上的外觀。另外也可以直接傳送預覽內容的連結給他人,或是寄送預覽郵件到指定信箱。
- 自訂付費方案:每個創作者都能夠自訂自己的內容方案,只要粉絲讀者願意買單,費用扣除平台與金流抽成,就全部屬於創作者的。與以往平台單一費率的付費方案,來得更加有彈性,更造福創作者。
- 自動發送電郵:只要是創作者創作的內容,都能夠自動發送郵件給訂閱者,且還能根據訂閱者的等級進行不同內容的推播。其實,這就結合了「部落格」與「電郵管理系統」的功能,有效減低創作者成本。
- 無公開訂閱數:有別於一般社群媒體,Substack 在平台上並不會公開每個創作者的訂閱數 (但創作者後台還是有數據),這就減少了創作者之間的比較與競爭心態,同時也擺脫掉傳統的平台演算法,讓真正的價值回歸於內容本身。
- 有支援行動版:Substack 支援行動版閱讀,不過目前僅提供 iOS 版本。不過其實因為內容都會寄到信箱,所以利用手機郵箱閱讀,也會是一樣的意思。
Substack缺點有哪些?
- 沒有中文化介面:目前 Substack 尚未提供中文化介面,所以華文地區使用者,可能在使用上會比較吃力些,尤其 Substack 的細節設定很多,需要全部搞懂會需要花一些時間。
- 僅支援外國金流:目前 Substack 只有支援 Stripe 這套外國的金流系統,而要申請 Stripe 必須要有一間美國公司,我認為這個門檻對多數華文圈創作者來說有點高。在不能串接金流設定付費方案的情況下,Substack 可能就只是一套「粉絲培養系統」。
- 無表格編輯功能:Substack 的編輯區雖然提供了很多編輯功能,甚至可以插入各種不同的按鈕,但唯獨就是缺少了表格編輯功能。這樣在撰寫一些整理或比較類型的文章時,可能就會比較麻煩些。
- 強制收取電子信:如果你想將 Substack 當作像 Medium 那樣純粹的閱讀平台的話可能沒辦法,因為 Substack 會強制所有訂閱者收信,也就是說你只要訂閱某個創作者,只要他發佈時有勾選傳送郵件,你就一定會收到他的信,如果不想收到的話就等於只能退訂,不能在平台上直接觀看。
- 使用沒那麼直覺:我覺得 Substack 的平台操作其實沒有那麼好理解,因為它的邏輯根一般平台不同,細節設定又比較多,這容易導致剛開始使用的新手,會找不太到如何進行設定或操作。(不過平台都有提供完整教學,這點不錯)
實際使用過Substack後的心得觀點
我會接觸到 Substack 這個平台,最剛開始是因為我有訂閱電子信的幾位創作者,在某段時間內,全部都轉移到這個平台上,這就讓我很好奇 Substack 到底是有什麼樣的吸引力。
後來我才明白,這些創作者,他們平時可能都有正職工作,寫作算是業餘興趣,所以如果你要他們自己架設一個網站,然後又租用電郵管理系統,那在成本上實在是太高了。
而使用 Substack 就能有效結合寫作平台與電郵系統,將自己創作的內容,直接發送到讀者的信箱。另外的好處,就是創作的內容比起發在部落格中可能還要靠 SEO 行銷曝光,利用郵件傳送的方式,更能抓住讀者的專注力。(一個是被動拉,一個是主動推)
當我實際使用 Substack 後,發現這個平台解決了很多創作者的痛點,最直接的部分就是「收益」。
過去我認識很多創作者,他們其實熱愛的是創作,如果你要讓他們在自己的創作中置入產品,他們不見得願意,然而若不這樣做,內容本身可能無法獲取收益,支持他們繼續創作。
現在 Substack 就為創作者們開啟了新的商業模式,讓創作者們能夠將自己的內容訂價,並讓喜歡他們的粉絲買單。有了金錢的支持,創作者就會更有創作的動力,形成一個好的循環。
再加上,Substack 使用完全免費,又可以套用自己的網域名稱,我認為比起那些專門的網誌平台,來得更適合創作。(說真的,如果我不是因為已經自架站了,不然當初真的會選這套系統當作開始)
結論:我對Substack未來的看法
科技教父 Kevin Kelly 曾經提出 1000 個鐵粉策略,而現今整個自媒體創作圈也確實朝著「鐵粉化經營」發展,每個創作者比起追求更多粉絲,反而更注重擁有一小群的死忠鐵粉。
Substack 這個平台的最初模型,我認為應該就是想讓創作者們培養更多自己的鐵粉,所以才會化繁為簡,採用「電子信直送」的形式來讓創作者與讀者間有緊密的聯繫。
也許有些人認為電子信是一個過時的行銷方式,但身為有實際在進行電郵行銷的我來說,我認為電子信沒有過時,大眾疲乏的只是傳統企業官方化的商業促銷電郵,如今用個人口吻撰寫的內容,反倒讓人感受到真誠,願意持續關注。
所以我自己其實是對於 Substack 這個平台的前景是很看好的,它所要面對的最大敵人,是那些短影音時代快節奏的內容。但歷史總是循環的,當人們疲乏於快節奏的內容後,是否又會想要回歸於一個安靜、深度的訊息傳遞形式呢?
關於Substack的常見問題
如何取消追蹤創作者?
如果你不想要繼續收到某位創作者的郵件內容,那麼可以進入到【Discover】中,左側找到該位創作者,並點擊右方選單中的【Manage Subscription】,進到設定頁面中,在【Notifications】的地方針對不想收到的內容取消勾選。
創作者可決定內容要發給誰嗎?
可以,在發佈新內容時,可以選擇要發送給哪些訂戶:
1. 發給所有訂閱者。
2. 發給付費訂閱者。
3. 發給免費訂閱者。
一個帳戶能建立多個 Publication 嗎?
可以,創作者能夠根據不同主題或內容型式,建立多種不同的 Publication,且每個 Publication 都能夠獨立進行設定。
如何收到讀者對於創作內容的回覆?
創作內容能夠直接寄到讀者信箱,讀者有兩種回覆方式:
1. 透過郵件中的連結回到 Substack 上進行回饋,創作者能夠收到平台通知。
2. 直接回覆該封郵件內容,創作者收到回饋的方式就像是平常閱讀郵件。
如果還有其他的問題怎麼辦?
如果你對於 Substack 還有其餘問題,建議可以閱讀官方教學文件,內容非常完整。









