
這些年來,我致力於網站經營這個領域,除了自身經營不少網站外,也籌辦了部落格創作者的線上讀書會、實體聚會等。
在大家的交流之中,我發現每位部落格創作者在經營路上都會遇到大大小小的問題,但很多的問題,在網路上找不太到資訊,反而都得從一些有經驗的前輩口中才有辦法得知,整體來說十分封閉。
而漸漸地,在這領域中久了,我也成為其他人的前輩,開始會被詢問許多問題,每天的信箱、訊息,都是經營者滿滿的疑問。
我很想要一個一個回覆,也因為個人原則,會對於每位問我問題的人,都非常鉅細靡遺地回覆,絕不敷衍,我認為這是一種被詢問的尊重。
但後來,我發現到有非常多人,在我花了許多時間回覆後,都沒有確實去行動與實踐,導致沒有進步與改善,這讓我不得不去進行詢問者的篩選,選出那些真正願意認真經營的人。
最終因在個人時間有限下,我創立了這個服務,讓真正有心想要成長的人,能夠有個管道可以盡情詢問,我也能夠更用心地服務每位客戶,達成雙贏。
在經營網站之前,你有問過自己:「我真的了解自己嗎?」許多人最初看上的都是網站表面的商業模式,卻忽略了自我能提供的價值,造成了後來漸漸地模糊方向。我最初也是的,很能理解那找不到定位的迷茫與焦慮。我想跟你說,要找出自我價值真的很難,但我可以倒過來替你釐清你不適合、不擅長什麼,讓我們用刪去的方式,一步步找到自己的網站定位。
有一句話是這樣說的:「再好的內容,沒有正確的曝光,一樣不會被看見。」曝光很容易,精準地曝光卻額外增添了一層難度,這也就成了許多網站經營者的盲點。想打造好個人品牌知名度,我們需要的是「在對的族群面前,提供他們對的資訊」。我能夠一步步替你釐清你的品牌定位,進而找到專屬於你的那群目標受眾,建立起自己的專業品牌形象。
還記得我當初開始經營網站的前半年,很天真地以為只要寫完文章發佈出去,就能讓人看見。但一段時間後,卻發現我的文章乏人問津。過很久才明白,我們總是認為自己的文章內容很有價值,但事實上對受眾卻是可有可無的。現在,我能用我過去的經驗告訴你,如何透過了解受眾的「內隱需求」與「核心動機」,幫助你撰寫出真正有幫助的高價值內容。
網路的進步,現在想了解什麼,在搜尋引擎輸入關鍵字,就能獲得解答。但也因此我們所取得的資訊,總是不夠「宏觀」。經營網站也是一樣,缺乏的永遠不會是單一的收益方式,而是方法的整合,全面化的商業模式。在經營網站的日子中,我專研了好幾十種不同的收益方式,並將其融會貫通,能夠根據你的個人特質,替你量身打造專屬於你的一套商業模式。
根據每位經營者的階段不同,我將網站經營拆分成三個等級的服務。
諮詢服務為一對一進行,你能夠事先準備好你的問題,在諮詢時我會進行即時的回覆,幫助你解決當前的疑惑。
當然,除了事先準備好的問題,在當下如果你還有想到其他想要問的,也可以直接提出來,讓我盡全力來協助你。
另外,如果你們是一個團隊,或是兩人以上的經營,想要一起進行諮詢,也是沒問題的。
我平時很愛研究一些網路經營的工具或資源,所以在諮詢中,如果你詢問的問題,我這邊知道有什麼非常棒的資源,也會直接提供給你。
如此一來,可以讓你節省掉許多尋找資源工具的時間。(所有資源皆根據你的問題進行提供,而非為了推銷而推銷)
諮詢的計費方式為半小時 NT$2000 元,你可以一次性預約你需要的時間。
在預約的時間內,你想要詢問什麼問題,我都會即時為你進行解答。
雖然諮詢預設是利用線上會議的方式進行,但如果你不希望直接對談,可以告知我,我們能夠使用 LINE 或其他通訊軟體,以文字的方式進行溝通。
或是你有想使用其他什麼樣的諮詢方式,都可以主動跟我提出,我這邊皆能彈性調整。
在開始網站健檢之前,我會先與你聊聊你的目標、你的市場,以及你的問題。
主要也是幫你確定你網站要發展的方向,因為許多人其實都並非網站的問題,而是在自己的事業規劃上就沒有思考清楚,或是從根本上的市場選擇與定位就有問題了。
在了解你的網站目標與問題後,我會開始針對你的網站進行深入分析。
最常見的分析,包含了:關鍵字佈局、On-page/Off-page SEO、網站內部導流、銷售漏斗規劃、使用者體驗等等,最主要還是會根據不同的網站目標,而去進行不同部分的分析。
在全面進行健檢分析後,我會製作一份簡報或視覺圖,告訴你可以優化的部分,同時也會提供一些優化建議,以及分享可以使用的資源。
PS. 若是你希望以 Word 的方式條列式列舉,也沒問題 (過去有些客戶比較喜愛這種方式)。
如果你在諮詢過後,希望進行額外的健檢服務,則該次諮詢的費用不會計算,會直接從健檢服務的報價中扣除。
並且在我製作完健檢報告後,會再與你約一次諮詢,進行線上的即時說明與討論,讓你能夠更清楚明白未來的優化方向。
半年以上的長期追蹤服務,會專注服務你一個人,幫助你的網站快速成長。
之所以服務區間選擇半年,是因為網站經營不是短時間就能看見成效的,通常在很積極的經營下,也要 3 個月至半年以上才會漸漸有成果,所以長期顧問服務會以半年為一個週期 (時間到可選擇繼續或不繼續)。
在最初,會先替你審視網站,並在與你討論後,訂制出一套具體的經營規劃,其中可能會包含:關鍵字佈局、產文頻率、廠商接洽、內部優化、社群發展等等。
若你沒問題,我會建議使用專案方式執行網站的發展,更能看見成效。
每個月至少會進行一次的成效分析與檢討,以線上會議的方式,與你討論是否需要調整發展方向,或是能再做哪些更深入的優化。
當然,一個月一次是我根據經驗認為比較適合的週期,如果你希望提高頻率或降低頻率,都可以再跟我談。
一般人向我諮詢,都需要先預約諮詢服務,不過若你是購買顧問服務,我可以讓你直接加入我的私人通訊,平時如果有任何問題,都可以直接詢問我,我只要有看見,都會即時回覆你。
若是我平常有看到什麼適合你的資源,也都會第一時間就與你分享。
我是 Dean,一位熱愛工作,但不愛辦公室團體生活的內向者。
從高中時期就看上網路的潛力,長時間都在專研著如何不進入公司,也能夠利用網路打造屬於自己的事業。
如今回頭望,才發現自己倘佯在網路的世界已達八年之久。
從最剛開始純粹點點廣告、填填問卷、玩玩 APP,到後來於大學期間建立起個人品牌部落格,也就是你現在看到的這個網站,並享受著經營網站帶來的樂趣。
同時,專研著不同的網站經營技巧,了解了整個領域的運作模式,並制定了一套自己的經營框架,也撰寫了破百篇的網站經營分享。
在網站經營大約兩年後,各文章漸漸排上搜尋引擎各大關鍵字的首頁前三名,也因此得到了來自各界的關注,獲得了一些成就:
也許是因為這樣,讓我更著迷於網站經營。網路世界很大,打造網路事業的方式很多,我嘗試過的也不少。但唯獨網站經營,是我最情有獨鐘,也專研最深的領域。
後來的我,開始經營起各種不同類型的網站,前後操作過的網站有 30 多個,其中有成功的,當然也有失敗的。但目前留下的這三個,都能持續為我創造穩定的現金流。
有次因緣際會,幫助了身邊一位也在經營網站的朋友改善他的網站經營狀況,從客群的重新定位、文章內容價值的改善、曝光管道的精準投放,最後也幫他找到了專屬於他的網站獲利模式。
此次的成果,變成好口碑傳了出去,加上自身網站內容逐漸發酵,開始常常會有人私下來尋求我的服務。
漸漸地,到了現在,累積服務過的個人網站也達到了上百個。
也因為以往的用心服務,使得開始有報刊來找我寫專欄,有學校來找我進行校園演講,更能以外部顧問身份受邀出席企業的數位轉型會議。
經營網站有趣的地方就是,它不會有個「制式」的方法,是需要從不同角度切入,以綜觀之勢來找尋突破口的。
一旦突破,就會有無限可能,但一個人往往容易在過程中,陷入思考盲點中。
也許現在的你在網站經營上遇到了瓶頸,那麼我能夠陪你聊聊,幫助你抽絲剝繭,找出最需要改善的「關鍵點」。
我的服務可以幫助你在網站的「經營」上更加順利,但在過去,我發現有許多人的需求或問題,其實並不太需要特別找一位顧問,通常只要外包技術人員即可協助你處理完善。為了避免誤會,以下分別列出適合與不適合我服務的經營者。
請直接選擇你可進行線上諮詢的時間。先進行諮詢,讓我了解您的狀況,再評估是否需要後續服務。
在資訊爆炸的時代,的確很多資訊在網路上都有免費的可以參考。
不用說其他地方,我網站本身就已經提供了很多實用資訊,很多的內容也都是我親自實戰過後撰寫出來免費分享給大家的。
所以如果你能夠藉由免費的管道找到你的問題點,並且順利找到解答的話,我也不會希望你來預約我的服務。
但如果你今天看了很多免費的資訊,卻仍然找不到答案的話,我這邊也願意提供你一個付費的服務管道,直接替你找出你的潛在問題,並提出有效的解決方案。
市面上的確有許多諮詢相關的服務,也都非常專業。但如果你有仔細觀察,其實會發現他們服務的對象大多還是偏向電商或是企業的網站。
針對「個人部落格」,也許他們一樣可以服務,但提出的解決方案,還是會以電商或企業網站為基礎下去評估,而就我服務過的客戶們提到,其實很多時候是無法類比的,沒辦法有效解決他們的潛在問題。
我是經營個人部落格出身的,也長期在這領域中進行深入研究,很能了解一樣身為個人創作者的你,會遇到哪些問題;也能站在你的角度,為你提供最佳的改善方針。
無論你已經決定是要進行「單次諮詢」,還是「網站健檢」或「長期顧問」服務,都需要先向我預約諮詢,因為我會需要先了解你目前的狀況。
預約時,會先收取該次諮詢的費用,若是諮詢後,你現階段的問題已經被解決,或是你已經知道該怎麼做,那就僅收取此次諮詢的費用。
若是你需要其他進階服務,如:網站整理健檢、長期顧問服務,則可告知我,我會向你進行後續的服務說明及報價。若確認需要服務,則會再進行後續的收款。
主要是利用台幣匯款的方式進行。
若你需要使用其餘的方式轉帳,如:Paypal (限非台灣地區)、Wise,則須先行通知。
收費以台幣為主,如果需要使用美金匯款也須先行通知。其餘幣別則不收。
諮詢服務是採取線上一對一的即時對談。
在預約時,我會先請你將大概的問題寫下來。在諮詢開始前,我會向你重述一次問題,並確認是否有理解錯誤。
前述的內容都不包含在諮詢時間內,時間計算點為我開始回覆你的第一個問題開始。而若中間你額外提出了延伸問題,這部份則就會計算在諮詢時間內。
經驗上來說,諮詢通常都會超過一點點時間。
如果是要將當下的問題解答結束,我不會另外收款;但如果是超過時間後你仍想問問題,則會依照時間比例來進行收款 (未避免話題中斷,此部分會在諮詢後再酌收)。
不過你也不用太擔心,通常我在時間快到之前會提醒你,若是我知道你這個問題回覆下來會超出時間,也會先行提醒。
當然,如果你目前沒有網站,但有打算架設網站開始經營,那我這邊也可以提供你相關內容的諮詢,能站在過來人的角度,告訴你你還需要去學習些什麼,而哪些又是絕對不要去踩的雷。
不過要注意的是,如果你是在架設網站時遇到相關的技術問題,我這邊沒有提供技術相關的服務,這部分你需要的是去找尋技術背景的工程師替你解決。
我在執行網站健檢時,並不是以 SOP 的方式去看,而是會根據每個網站的狀況,執行不同層面的檢查,並給出真正有幫助的建議。
而每個網站或每個經營者的程度都不同,所以在我還不了解你網站或你個人的實際狀況時,我只能給出一個收費的範圍 (填寫表單時會告知並請你確認),沒辦法直接給出一個固定的價格。
過去的經驗中,如果我看到客戶於表單中提出的問題,並實際看過他們網站後,覺得他目前的階段做網站健檢比較沒幫助 (像是很多人在最初的定位上就有問題,即便幫他做完整的網站健檢,對他的幫助也不會太大),我都會請他們轉以諮詢的方式來取得幫助。
我很想向你保證,但實務上可變因素太多,我必須很誠實地跟你說這沒有一定。
但在顧問服務期間,我會竭盡我的一切專業來幫助你達成你想達成的目標。你若是有問題,也都能隨時詢問我,如果我不是在開會或睡覺,一定立即回覆你。
以往服務過的幾位客戶,大部分最終都有達到他們所期望的目標 (可觀看上方他們給予我的回饋),所以我對於這項服務是很有信心的。
以我過往的經驗來看,這種現象再正常不過了,大部分人其實問問題,很難一次就問到點上。
但,這也就成為了問題回應者需要具備的能力之一。我能夠抽絲剝繭,替你釐清你的問題及狀況,並提供給你具體的解決或應對方式。
而因為「找出核心問題」,本身需要比較長的時間,所以我會建議你報名「個人網站健檢」或「長期顧問服務」,直接由我替你進行全面的審視,減少僅半小時的「網路經營諮詢」找不出核心問題的窘境。
我主要是致力於個人網站/部落格經營的領域,但我在幫客戶進行事業整體規劃時,多少會碰觸到一些其他的網路平台,或是其他種類的問題 (如:人際問題、家庭問題、人生問題…)。
我很老實說,這些問題我會盡力回答,但因為不是我專精的領域,所以回答的不一定是最好的解答。我建議如果你有相關的問題,可以去找尋那個領域的專家,會對你更有幫助。
老實說,我也是個害羞內向的人,很能理解要開口跟一個陌生人說話需要多大的勇氣。
但這部份我希望你不用太擔心,因為我本人擁有心理諮商的相關背景,所以跟我說話會是放鬆的,不會讓你感到太有壓力。
當然,在線上諮詢時,你也可以自行決定要不要開視訊鏡頭,我這邊都是沒問題的。(或是你想使用文字諮詢,也可提前跟我說)
除了服務本身的費用外,我不會再加收另外任何費用,也不會強迫推銷任何產品。
不過針對網站經營上的改善,我會跟你分享一些實用的工具,而有些工具會是需要付費的 (付給工具開發商,不是付給我),你都可以自己斟酌是否要使用。
諮詢後,如果你認為你的狀況只有諮詢不夠,需要我的其他服務協助,可以直接跟我說,我會再告訴你服務的細節及報價。
我很重視每次的服務,也許最後結果你不滿意,但在這之中我付出的也是個人時間、精力,所以沒辦法退費。
不過在每次的服務中,如果有覺得我有哪邊做的不夠好,都可以立即 (或是服務結束後) 提出來跟我說,我很願意接納建議,這樣才能讓我的服務能夠更好。
如果有未解答到的問題,歡迎利用右下角的客服框詢問。