專案管理課程推薦

4堂專案管理課程推薦

從理論到實務的學習心得


想學習怎麼做專案管理嗎?這篇文章會和你分享我上過的 4 堂線上專案管理課,深入比較這些課程的特色、適合對象、豐富度、資源多寡,並針對每一堂課寫出我的實際評價和上課心得。

我上過的4堂專案管理課程推薦

課程名稱講師課程特色適合對象
一次搞懂專案管理:從入門到業界實務林佳熹PMP 理論配合實務分享,有完整文件供下載。有一些實務經驗,但想更了解理論的工作者。
專案管理入門、打造高效團隊:專業經理人養成計劃游舒帆基本概念搭配實務,簡化理論,較容易吸收。希望了解專案管理或解決實務痛點,且相關經驗較少的工作者。
專案管理學程:幫你如期、如質、如預算高品質交付游舒帆更全面的專管實務探討,搭配技術、心法和特殊專案的介紹。想把細節都搞懂、解決實務痛點並了解大型專案應對法的工作者。
專案管理實戰:搞定難題,讓專案成功的14堂課邱明琪從 14 個專案難題帶出對內與對外的解題策略。有營運、管理團隊需求的中高階主管或中小企業主。
推薦4堂我上過的專案管理課程,從理論到實務的學習心得分享 1

一次搞懂專案管理:從入門到業界實務

專案管理課程推薦

課程大綱

  • PMP 基礎理論:專案辦公室 (PMO) / 職務內容 / 常見文件與工具 / 生命週期設計。
  • PMP 專案管理流程管理:流程分析 / 專案範圍與 WBS / 成本與時程 / 團隊與溝通 / 風險。
  • 示範:用一個手機 APP 的專案做為範例,整個跑過一次。

其他補充

  • 以瀑布式的專案管理為主。
  • 軟體的實際操作在「專案範圍與 WBS」和「成本與時程」這兩個單元,但不會著重分享。
  • 除了最後的示範單元,每一章都有 1 份作業供練習,共 7 個作業。

適合我上嗎?

  • 完全沒有接觸過、只是想轉職的人:這堂課可以一次瞭解 PMP 理論,專案流程怎麼跑,每個階段如何管控,及專案如何收尾。
  • 已有實務經驗,但還不知道理論的 PM:能根據課程內容建立完整的管理框架,並聽聽老師的經驗分享,再根據實務需求決定要怎麼用,或者留言問問題。

我的評價

  • 優點:
    • 理論扎實,節奏不拖沓。
    • 有實務經驗分享。
  • 缺點:
    • 是濃縮完整理論的課程,對相關知識不足的人來說較吃力。
    • 投影片的版面設計有待加強。

我的上課心得

這堂課程提出的理論,我認為最接近國際專案管理協會 (PMI) 頒布的專案管理知識體系指南 (六版以前),有完整的架構,提供文件範例下載,也會分享操作 WBS、Project 等專案管理的軟體。

講師林佳熹是一名資深的專案經理,有多年跨國專案的管理經驗,所以會特別強調標準化的文件管理,認為每個 PM 都要做好每個文件不同版本的管控,以保護自己的權益。

此外,她還會在講解理論的同時,說明自己如何運用,並適時帶入一些分享,如:

  • 曾經遇過的問題及當時的解決方法。
  • 實務上要注意的問題。

所以,雖然課程大綱看起來較偏重理論,但講師其實是用自身的經驗來闡述這些理論的重要性與實際做法。她會認為理論和文件很重要,是因為對大型的跨國專案來說,流程必須嚴謹,且文件管控關乎執行上的精準度,也可彌補時差帶來的溝通問題。

此外,我想要特別推薦買課的人把每個單元下面的留言和回覆都稍微看過,畢竟每個行業的 PM 會遇到的問題不同,參考其他人會遇到什麼樣的問題,及講師是如何回應的,對自己其實也有幫助。

不過,我會希望之後投影片可以改善設計品質,在實際上課的時候,因為理論比較抽象,課程投影片的資訊卻需要費點心力才能判讀,相信改善之後,課程內容會變得更容易吸收。

這堂課程是我最早接觸的專案管理課之一,對我最大的幫助是可以標準化我的專案流程,精準拆解任務,後來我也以自己網站改版的專案做練習,具體列出了專案管理要做的 7 個核心步驟

專案管理入門、打造高效團隊:專業經理人養成計畫

課程大綱

  • 基礎觀念:常見盲點/管理關鍵/敏捷管理與瀑布管理/工具與流程。
  • 實務問題:需求分析/排程與成本/風險管理/溝通管理。
  • 補充單元:專案經理的時間管理要點。

其他補充

  • 不會有 PMP 相關的流程,主要解決實務會遇到的痛點。
  • 以基礎的專案流程為主,有介紹敏捷管理法。
  • 較無軟體操作,會以觀念建立為主。

適合我上嗎?

  • 完全沒有接觸過、只是想轉職的人:建立觀念,了解 PM 這份工作在做什麼、實際會遇到什麼困難。
  • 剛入行沒多久的 PM :建立對實務有幫助的核心觀念,能直接運用在工作上。

我的評價

  • 優點:
    • 偏重實務的專案管理知識。
    • 簡化專案管理的知識與技術,內容好吸收。
    • 課程 PPT 可下載複習。
  • 缺點:
    • 跟 PMP 考試的內容較不相關,需要另外做學習。
    • 課程豐富度還可以再加強。

我的上課心得

這堂課以「需求分析」、「管控時程/資源」、「風險管理」和「溝通管理」等 4 個在實務上最容易遇到問題的部分為主,介紹核心觀念和解決方法。

講師游舒帆是工程師出身,後轉職成專案經理,並歷經技術主管、產品經理和營運主管等職涯,有十多年的業界經歷,擅長從實務上會遇到的痛點切入,讓理論變得簡單易懂。

這也是我早期接觸專案管理的課程之一,上完課後,最大的幫助是釐清了我對專案的迷思,並把管控和溝通的技巧,應用在自己的工作上。

尤其是「問題分析」的部分,以前只要是訂下目標或拿到案子,我就趕快找人找資源、設時程,雖然執行到位,但總是疲於奔命。

釐清觀念後,現在的我會先確認案子的目標是想解決「什麼問題」,從源頭來思考。

以爬山來比喻,如果今天的目標是爬一座高山,而爬到頂點是為了看風景,那就不一定要徒步上山,坐車會更高效;但如果爬山是為了身體健康,那徒步就是必須的。藉由這樣的思考,找到「必須要做」及「可以刪去」的任務。

所以,講師會強調先分析問題,再解決問題,我也認為這是做任何案子時應該要有的觀念,避免「頭痛醫頭,腳痛醫腳」,在另一堂《BCG 問題解決力》也有提到:「大部分的問題只需要解決其中的 20%」,可以是所有問題中的 20 %,或是問題中 20% 的根本因素。

不過,因為這堂更著重在觀念和心法,範例不夠多,可能還需要補充「利害關係人管理」、「工作交辦技巧」等,我會更推薦把這堂課當作「6 小時的專案管理入門心法」來上。

Gipi 專案管理課程心得:打造高效團隊的 4 個重點

專案管理學程:幫你如期、如質、如預算高品質交付

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課程大綱

  • 基礎觀念:常見盲點/管理關鍵/敏捷管理與瀑布管理/工具與流程。
  • 目標與需求管理:優先順序/目標設定/需求訪談技巧。
  • 規劃與分工:從拆解到排程/交辦技巧與工具/成本試算。
  • 執行與控管:變更管理/進度報告/風險分級。
  • 溝通管理:利害關係人/會議/其他技巧。
  • 其他:專案布局/跨部門專案/大型專案/行銷專案/個人工作法/敏捷管理核心。

其他補充

  • 有 3 個情境挑戰題、 6 個思考練習和 3 個範例文件下載。
  • 較無軟體操作的部分,技術上主要講解如何做。
  • 內容與 PMP 較不相關,均以實務經驗為主。

適合我上嗎?

  • 完全沒有接觸過、只是想轉職的人:建立觀念,全面了解 PM 這份工作的實務問題與解方,並根據情境和思考練習來學習,並試著應用在實務上。
  • 剛入行沒多久的 PM :建立核心觀念,解決專案在規劃、執行與控管上的難題。
  • 已入行好幾年的 PM:如何更順利推進專案,學會需求訪談、溝通管理與應對大型專案等實戰技巧。

我的評價

  • 優點:
    • 對於實務的介紹全面且完整。
    • 有相應的練習作業和可供下載的範例文件。
  • 缺點:
    • 在排時程、算成本等技術面,沒有用軟體示範怎麼操作。
    • 作業不少,但沒有批改機制。

我的上課心得

這堂課是商業思維學院裡的一年營隊課程 (後來搬到 PressPlay),和《專案管理入門》一樣,都是由 Gipi 來上。

相比《專案管理入門》,《專案管理學程》補充了之前沒有談到的細節,如果已經上過前一堂,我會建議直接跳過基礎觀念的部分,針對性地找想解決的問題來上。

雖然兩堂課有一些重疊的部分,但講師最擅長的是把實務經驗拆解成系統化內容,所以這堂課裡又加了很多專案管理的眉眉角角,例如:

  • 如何和老闆溝通不停加專案的問題?
  • 如何識別任務和成員特性,成功交辦任務,而非一個人做到死?
  • 如何找出能直接影響專案成敗的 Keyman?
  • 敏捷管理不是神話,要看專案的性質是什麼,再決定用哪種方式。

我認為即便不是從事 PM 的工作,只要是在實務上會管理到專案,這堂課也一定有很大的幫助,因為課程不會有太多技術面,反而是教你從整個大局來思考,從「被交付一個專案」,轉為「掌控專案的方向」,成為專案的掌舵者。

對我來說大有收穫的,除了這類從大局思考的內容外,如何根據任務和成員特性來交辦任務,及會議有什麼、怎麼開等等,也是非常實用的管理技巧,上完課就立刻把任務、成員分類,抓好開會的節奏,讓整個專案的推進變得更順。

不過,如果你的工作會大量用到「需求分析」的技巧,我會建議再找其他課來學習,因為這裡教的是釐清專案需求,只提到一點質性訪談的部分而已。

整體來說,若想學習更全面的專案管理實戰技巧,我會推薦你來上這堂課,即便沒有經驗也可以從基礎觀念開始學。

專案管理實戰:搞定難題,讓專案成功的 14 堂課

課程大綱

  • 個人能力培養:解決問題/目標執行/時間管理/危機應變/創新突破/發揮綜效。
  • 對外溝通管理:雙向對焦/結盟協商/合作雙贏/爭取資源/團隊管理/向上管理。

其他補充

  • 這堂課著重個人的能力培養與專案管理的痛點解決。
  • 共有 11 個小練習。
  • 跟 PMP 的專案管理流程完全沒關係。

適合我上嗎?

  • 完全沒有接觸過、只是想轉職的人:以培養個人軟實力的角度來學習,並看懂主管要什麼。
  • 剛入行沒多久的 PM :培養個人軟實力,並學習從管理者的角度來看事情。
  • 已入行好幾年的 PM:從營運的角度來看待專案管理,學習向上溝通、目標設定、團隊管理和跨公司的協商。

我的評價

  • 優點:
    • 不會有任何理論,只有實戰經驗分享。
    • 作業的量很足,從營運角度來看,都很實用。
  • 缺點:
    • 需要另外補充專案管理的理論知識。
    • 作業不少,但沒有批改機制。

我的上課心得

這堂課主要是針對專案管理會遇到的痛點來談,並且有一半的內容屬於個人能力的培養,由於講師的專業領域是零售業 CEO,在這類課程中比較少見,蠻適合不是軟體業的工作者來上。

對於這堂課,我有幾個印象深刻的部分:

  • 爭取資源不一定是說服老闆「加」資源,可以是「挪用與調配」,這樣更合理。
  • 從會議中學習,觀察別人如何準備資料、安排內容和闡述觀點。
  • 團隊所有人的任務分配與進度要透明化。
  • 想讓別人願意和你合作,甚至無私分享經驗,平時就要主動互惠互利。

講師特別擅長解決問題和溝通協商,在課程中可以學到很多這類技巧。課程主體是講案例,提供的作業不會只是一個情境題,而是拆成思考框架或具體步驟,讓你在做練習的同時,也能立刻用在工作上。

我自己最主要的收穫是,講師給的框架不會很難操作,藉此學到很多營運的思考模式和溝通技巧,再從實際案例中理解如何運用,馬上就能導入工作流程。

總之,我會認為這堂課更偏向「一個管理者該有的專業素養」,推薦給想提升個人能力的管理者,或未來想成為管理者的人來上,不一定是專案管理背景或從事相關工作的人才適合。

邱明琪專案管理課程心得:3大難題解法與2種溝通技巧

4堂專案管理課綜合比較

課程名稱難易度豐富度資源下載作業練習
一次搞懂專案管理:從入門到業界實務
專案管理入門、打造高效團隊:專業經理人養成計劃
專案管理學程:幫你如期、如質、如預算高品質交付
專案管理實戰:搞定難題,讓專案成功的14堂課
  • 內容難度:專案管理實戰 > 一次搞懂專案管理 > 專案管理學程 > 專案管理入門。
  • 內容豐富度:專案管理學程 > 一次搞懂專案管理 > 專案管理實戰 > 專案管理入門。
  • 下載資源:一次搞懂專案管理 = 專案管理學程 > 專案管理入門 > 專案管理實戰。
  • 作業練習:專案管理學程 = 專案管理實戰 > 一次搞懂專案管理 > 專案管理入門。

還有哪邊能學專案管理?

一、書籍

管理和領導的好書有很多,這邊列出適合新手的 3 本專案管理經典,在觀念上打底:

二、自媒體

自媒體上的 PM,大多指「產品經理」,這邊列出跟「專案管理」較相關的自媒體。

大人學 

「大人學」的兩位主持人張國洋與姚詩豪皆是專案經理出身的創業者,經營「大人學」的知識品牌,除了專案管理,也有職涯、兩性、人生等各種主題的內容,兼具話題性和啟發性。

  • Podcast:節目名稱是「大人學的SmallTalk」,每週主要更新兩次。
  • Youtube:以 Podcast 的內容為主,更新頻率相同,5 分鐘的小單元則一週一更。
  • Instagram:一週一更,用圖文的方式談職場和生活等主題。
  • Facebook:僅推播 Podcast大人學網站的內容,平均一天一更。
  • 官方網站:除了兩位主持人,也有多位專欄作家的文章,以職場、人生為主題。

商業思維學院

企業顧問暨講師游舒帆 (Gipi) 在 2019 年創立,著重推廣商業教育,有數據、管理、產品和職涯等內容。

  • Facebook 粉專:主要推播 Instagram 的圖文和課程訊息,一週一更。
  • Facebook 社團:這是商業思維學院的公開社團,有知識懶人包和社群活動,還有不少管理者、營運者在線上,參與度還不錯,可以先加入看看。
  • Instagram:以增進職場能力為主要話題,一週兩更。
  • 官方網站:首頁有很多課程資訊,推薦先讀專欄文章

三、實體課程

大人學專案管理一日特訓班(實務課)

每年會在周末開設好幾班的一日專案管理課程,兩位主持人張國洋與姚詩豪都會到現場教學,主要是把過去成功經驗系統化,我推薦要去上一次,跟看書、看自媒體是完全不一樣的體驗。

資策會(考證+進修)

過去名為「資策會」,現已成立「資展國際股份有限公司」,是老牌的在職培訓機構,以實體課程為主,有 PMP 考證班,也有相關職能的進修班,北中南都各有據點。

長宏顧問管理公司(考證)

是專門協助學員考取 PMP (專案管理師)、PBA (商業分析師) 和 ACP (敏捷管理師) 等專業認證的課程單位,以實體課程為主,但也可以用線上直播互動、預錄課程的方式學習,上課據點有台北、新竹、台中、台南和高雄等地。

四、國際線上課程平台

Udemy

Udemy 上有為了考證專門開設的線上課程,直接在平台上搜尋 “PMP 35 PDU” 就會出現很多這類課程,上完課就可以取得考試資格,比起實體考證班來說,非常便宜,適合預算不夠、想自修完成考試的人。

除此之外,在「專案管理」項目也有很多進修課程,就算英文不好也不用怕,注意課程的介紹頁,大部分有備註簡體中文字幕。

Udemy評價與完整介紹,7大招教你買課不踩雷(含優惠碼管道)

Google Project Management : Professional Certificate

這是 Google 開設的專案管理學程,主要放在 Coursera 的學習平台上,共 270 小時,份量大概跟大學修一門課程差不多了,而且必須寫作業和同學互評,通過後才會拿到一張認證證書。

缺點是沒有中文字幕的選項,要有一定的英文程度才能上。

我推薦大學非相關科系、將來想出國找相關工作的社會新鮮人參考看看,有這樣的證書,起碼可以間接證明英文能力,也證明自己確實具備相關知識。

結論:線上跟實體的專案管理課怎麼選擇?

一般會認為線上和實體的學習差別在時間、空間是否自由,但也不僅如此,應該如何選擇,牽涉到自己是否自律、是否需要看現場示範或面對面討論等等,你可以先問自己下列幾個問題來思考:

  • 自己是一個在學習上很自律的人嗎?
  • 是否有問題就會想馬上解惑?
  • 想學習的內容是偏重實務操作,還是偏重理論?
  • 是否有完整的時間上課,還是擠出來的時間都很零碎?
  • 會喜歡和人組成小組,一起合作嗎?
  • 學習的內容是否要經常更新業界資訊?

之前我針對線上課程和實體課程寫了一篇比較文,提到:

「如果你是一個自律的人,剛好學習時間都很零碎,課程又偏重理論,那就很適合用線上課程的方式來學習;但要是你要和人合作才有動力,或學習的內容要看現場示範才能學會,那就有必要空出時間上實體課程。」

以專案管理課來說,通常如果是想學理論加實務,可以只上線上課就好;實體課則是能直接面對面問老師問題、結識人脈,了解業界的最新資訊,所以沒有好壞,就看當下的需求是什麼。

像我自己可能兩種都上,先用線上課打好基礎概念,再到實體課去了解更多實務細節,並透過互動和同學一起成長。

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其他專案管理課程的相關問題

選專案管理課,有什麼需要注意的地方?

我會建議先思考「是因為什麼樣的目標才想要學專案管理」,不同的目標會有不同的選擇,例如:

• 想要轉職 → 先找一門簡單的線上課程學會基礎概念,大致了解工作的實際內容。
• 想要解決工作上的問題 → 找有提出痛點解決方案的課程,且講師有豐富的業界經歷。
• 想要考專業證照 → 直接找上完就可以有考證資格的課程。

不過,想解決工作上的問題有很多種方式,找業界的資深工作者詢問,會是一個更快、更精準的方法。除非你沒有特定的問題,只是想了解其他解決方式或聽人分享經驗,上課才有幫助。

上專案管理課可以幫我通過國際認證考試嗎?

上課沒辦法幫你通過國際專案管理協會 (PMI) 的考試,若想報名專案管理師的認證資格考試,必須滿足下列幾個條件:

• 有 4 年制的大學學士學位。
• 有 36 個月的相關實務經驗。
• 通過 35 小時的訓練課程時數(或有 CAPM 證照)。

詳情可以參考 PMI 台灣分會的說明頁面,考證班主要是給你 35 小時的訓練時數、講義、作業和督促學習。

專案管理對自由工作者、創作者和一人公司有什麼幫助?

專案的定義是「每次都不一樣」及「有明確的開始和結束時間」,所以自由工作者、創作者和一人公司只要是執行案子,就是在做專案管理。

搞懂專案管理,可以幫你看懂「整個局」,從細節中跳出來,了解專案為了什麼目標而存在,客戶真正想要的是什麼,消除整個專案的不確定性和風險,建構明確的流程…等等,做好這些,就能提升執行案子的效率,降低客戶來回打槍的可能性,趕快結案。

不過,我會推薦這類工作者要找實務分享較多的課程,因為是要直接用在工作上的,理論主要是用來建立思考框架。

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