HostGator 教學：架站流程 / 主機評價 / 退款方法【2026 最新】

最後更新時間：2026-01-03，由 Dean 更新

虛擬主機的廠商有很多，這篇介紹的 HostGator 是一家成立於 2002 年的美國主機公司，提供租借共享主機、VPS 主機和專用主機的服務，於 2012 年被 Endurance International Group (EIG) 收購，和 Bluehost 隸屬同一集團。

這篇 HostGator 教學會和你介紹所有主機方案、評測、架站、管理介面的使用和退款流程。

HostGator 主機優缺點有哪些？

優點：

• 大多數主機位於美國，很適合面向美國用戶的網站。
• 購買主機一年以上方案，均附 cPanel 自訂網域郵箱。
• 購買方案會直接附加 WordPress 網站，簡化架站流程。

缺點：

• 備份、搬家、網域隱私保護服務都需額外付費。
• 與其他主機商同等方案相較，共享主機的價格皆偏高。
• 無法自訂主機的位置，且數據中心都位於美國。
• 目前僅支援英文介面。
• 可能因兩地時差，線上客服的回應較慢。

我對 HostGator 主機的評價如何？推薦使用嗎？

對台灣用戶來說，HostGator 是一個較陌生的主機營運商。

先實際來評測看看這家主機在 最低階方案 Hatchling 的表現如何。

若參考「伺服器回應時間」和「載入伺服器第一個位元組的時間 (TTFB)」這類與主機性能較相關的數據，以這三個評測工具來說，表現算是有達平均水準。

不過，HostGator 最大的問題就在於價格偏高，續約價格也跳超過 3 倍，例如：

• Hatchling 方案從一個月 2.75 美金跳到 10.99 美金。
• Business 方案從一個月 2.25 美金跳到 21.99 美金。

如果你是剛架站的新手，我不太推薦使用 HostGator 來架站，使用 Hosting.com 或 Cloudways 會是比較好的選擇。

HostGator 主機有哪些？哪個方案適合我？

HostGator 提供 5 種等級的虛擬主機：

主機等級	主機類型	方案	特點	架站需求
Web	共享	．Hatchling ．Baby	入門方案，最便宜	．個人網站
WordPress	共享	．Business ．Pro	．針對 WP 網站優化 ．送第 1 年每日備份	．小型電商 ．中小型內容網站 ．中小型企業網站
eCommerce	共享	．Onlinestore ．Onlinestore +Marketplce	．自動安裝電商外掛 ．送每日備份	．大型跨境電商網站
VPS	專用虛擬主機	．Snappy-2000 ．Snappy-4000 ．Snappy-8000	．免費網站搬家 ．無限資料庫 ．專用 IP ．可彈性付費 ．較好的性能 ．更多儲存容量	．網站開發 ．主機空間分租 ．大型企業網站 ．高流量網站
Dedicated	專用伺服器	．NVMe 32 ．NVMe 64 ．NVMe 128	．免費網站搬家 ．無限資料庫 ．專用 IP ．可彈性付費 ．附加安全防護 ．最高性能 ．最大儲存容量	．網站、應用程式開發 ．需高安全性的大型企業網站 ．服務全球的遊戲伺服器

Web 主機方案

方案	預付 3 年首購價	儲存容量	網站
Hatchling	120 元 / 月	10 GB SSD	10
Baby	144 元 / 月	20 GB SSD	20

• 預付 3 年才有優惠價。
• 方案額度內的每個網站皆可安裝免費的 SSL。
• 每週隨機一天自動備份，但可手動產生並下載完整備份。
• 預付 1 年以上，均附 1 個 1 年期的免費網域，但不含隱私防護服務。
• 不限制 FTP 帳戶數量。
• 皆有 SSH 存取。
• 皆支援 CGI、Fast CGI、PHP 8.2、Ruby on Rails、Perl、Python 等程式語言。
• Baby 方案可裝 Cloudflare CDN。

查看完整 Web 主機方案

以這個等級的主機而言，會建議直接選擇 Baby 方案，因價格相差無幾，但容量和可安裝網站數量卻多 1 倍。

ＷordPress 主機方案

方案	預付 3 年首購價	儲存容量	網站
Business	169 元 / 月	50 GB SSD	50
Pro	448 元 / 月	100 GB SSD	100

• 方案額度內的每個網站皆可安裝免費的 SSL。
• 均附 1 個 1 年期的免費網域，但不含隱私防護服務。
• 均附第 1 年 CodeGuard 的每日自動備份。
• 無限子網域和無限的 FTP 帳戶數量。
• 皆支援 CGI、Fast CGI、PHP 8.2、Ruby on Rails、Perl、Python 等程式語言。
• 除 WordPress，還可用 Joomla、Drupal Hosting、Magento 管理網站。 
• 使用 Cloudflare CDN。

查看完整 WordPress 主機方案

如果網站流量高，相較入門的 Web，會建議選擇 WordPress 主機。

WordPress 方案適合小型電商網站或小型媒體網站，由於 Business 和 Pro 價差略大，如果要裝的網站數量和儲存容量不超過額度，選 Business 即可。

eCommerce 主機方案

方案	價格	儲存容量	網站	備註
ONLINE STORE	802 元 / 月 (無優惠)	50 GB SSD	3
ONLINE STORE +  MARKET PLACE	413 元 / 月 (首購 3 年)	100 GB SSD	10	可整合線上銷售平台相關數據。

• 額度內的每個網站皆可安裝免費的 SSL。
• 均附 1 個 1 年期的免費網域，但不含隱私防護服務。
• 與開發 WooCommerce 的公司 YITH 合作，提供預訂系統、會員管理、訂閱、禮品卡、願望清單等跟購物有關的功能，且不限制產品上架數量。
• 附加服務：Yoast SEO、線上安全支付、網站分析、Jetpack 每日備份等。
• MARKET PLACE：利用 Ecomdash 同時管理 Etsy、Amazon、Shopify、eBay、WooCommerce 等銷售管道的訂單、庫存與採購數量等。

查看完整 eCommerce 主機方案

eCommerce 是針對電商網站而設的方案，國內的電商使用一般方案即可，跨境電商再加購 MARKET PLACE，方便管理國外電商平台的訂單。

VPS 主機方案

方案	1 年首購	儲存容量	記憶體	專用 IP	CPU 核心
Snappy-2000	1445 元 / 月	100 GB NVMe	4 GB DDR5	1	2
Snappy-4000	1895 元 / 月	200 GB NVMe	8 GB DDR5	1	4
Snappy-8000	2890元 / 月	450 GB NVMe	16 GB DDR5	1	8

• 可分租主機空間給其他人使用。
• 可分每月、每季、每半年訂購，或預付 1 ~ 3 年。如是月計價，不予退款。
• 購買方案後的 30 天內，可免費遷移網站。
• 每個網站皆可安裝免費的 SSL。
• 無限 MySQL 資料庫。
• 可使用 cPanel / WHM / Plesk / Softaculous 等管理系統，但 cPanel 須付費。
• 專用的 IPv4 IP。
• 無限制發送電子郵件的數量和 POP / IMAP連接數。

查看完整 VPS 主機方案

VPS 主機使用載入速度更快的儲存資料技術 (NVMe)，加上容量、CPU 核心和記憶體都有升級，代表更好的處理效能、更多的儲存容量和網站載入速度。另外，WHM 介面可自訂使用資源，分租給不同用戶。

不過，如果是網站新手想使用 VPS 主機，較推薦 Cloudways，使用上更直觀，效能也更佳。

Dedicated 主機方案

方案	1 年首購	儲存容量	記憶體	專用 IP	CPU 核心
NVMe 32	4586 元 / 月	1000 GB NVMe	32 GB DDR5	1	8
NVMe 64	7284 元 / 月	2000 GB NVMe	64 GB DDR5	1	16
NVMe 128	10657元 / 月	3000 GB NVMe	128 GB DDR5	1	32

• 可分每月、每季、每半年訂購，或預付 1 ~ 3 年，但都不能退款。
• 購買方案後的 30 天內，可免費遷移網站。
• 無限 MySQL 資料庫。
• 可使用 cPanel / WHM / Plesk / Softaculous 等管理系統，但 cPanel 須付費。
• 專用的 IPv4 IP。
• 無限制發送電子郵件的數量和 POP / IMAP連接數。
• 附加 DDos 防護、伺服器監控與修復等服務。
• 可事前安排備份行程或手動產生當前備份。

查看完整 Dedicated 主機方案

專用主機可獨佔主機上的所有資源，且享有絕對的控制權，但維護成本高，因此較適合大型企業網站、服務全球用戶的應用程式或遊戲營運等。

其他國家的 HostGator 主機服務

HostGator 在全球設有不同的網站，在不同的網站註冊，付款貨幣和方案細項也都不太一樣：

國家或地區	可選的主機位置	特色
美國	德克薩斯州、猶他州、喬治亞州	主要數據中心所在地
印度	孟買、馬哈拉施特拉邦、海德拉巴、卡納塔克邦、新加坡	適合印度用戶
巴西	美國	支援葡萄牙語，且符合巴西隱私法規
新加坡	美國	適合使用新幣付款的用戶
中國	美國(可德州或加州)	以符合中國法規為主
俄羅斯	美國	支援俄語，但目前不接受新註冊新用戶
墨西哥	美國	支援西班牙語
哥倫比亞	美國	支援西班牙語
智利	美國	支援西班牙語
非洲	美國	支援英語，但目前不接受新用戶
馬來西亞	美國	支援馬來語

除了印度之外，其他官網的主機都在美國，所以還是會建議在美國官網註冊。

HostGator 教學：10 分鐘架 WordPress 網站

接下來，會實際帶你用 HostGator 架設網站，流程會包含：

• 購買網域
• 購買主機 (以 Web 主機 Hatchling 方案示範)
• 雙重驗證
• 設定網域
• 安裝 SSL

讓我們開始吧！

第一部分：購買網域

網域是你網站的名稱，幫助用戶更好辨識與記憶，每個網站都會需要有一個網域。

在 HostGator 買主機可獲得一年免費網域，但要另購隱私保護服務，所以不太建議設定免費網域，較推薦直接購買有終身隱私保護服務的 Namecheap，直接參考以下步驟。

不過，要是你已經買好網域，可以直接跳過這一 Part，到第二部分。

step 1

在 Namecheap 首頁，輸入想要的網域名稱，再按「Search」搜尋。

註：網域就像每個網站的門牌，如 deanlife.blog；網址則是每個網頁的地址，如 https:// deanlife.blog/hostgator。要在這邊輸入網域，不是網址喔。

step 2

接下來會跳轉到搜索結果，如果顯示有人用這個網域了，就按「x」，再輸入其他想要的網域名稱。

或是把頁面往下拉，Namecheap 會根據剛輸入的網域名稱提供其他建議。

假設剛輸入的網域名稱有人用，改網域後綴就可以了，如 123.com 改成 123.site、123.blog 或 123.net。網域就是方便大眾記憶就好，對網站本身沒有太大影響。

等確認網域沒人用且價格合理，再按下旁邊的「Add to cart」。

step 3

接下來會跳出其他附加服務，按「Checkout」直接跳過。

step 4

進入結帳頁面：

1. Domain Registration：
   • 左邊確認剛剛購買的網域名稱，右邊選擇購買期限，建議先買一年。
   • 按下右邊的「AUTO-RENEW」，會自動幫網域續約，以防網域被拋售；如果不想繼續續約，之後可回後台做調整。
2. Domain Privacy：這是保密個人資料的措施，Namecheap 是有買就有附。
3. PremiumDNS：用來提升網站速度，不用選，用 Cloudflare 免費 CDN 代替即可。
4. Stellar Web Hosting：Namecheap 的主機服務，不用理會。

要注意的是，Namecheap 的網域買了不能修改，都確認好再按「Confirm Order」。

step 5

接著，登入帳戶：

1. 如果在 Namecheap 有帳號，左側框框直接登入。
2. 在 Namecheap 沒有帳號的話，新建一組帳號密碼。

step 6

登入帳戶後，填寫購買人資料：

1. 如果是以個人身分購買網域，取消勾選；但如果想用公司名義購買，就填入正確的公司英文名稱。
2. 這邊要填寫購買人的資料，地址用郵局的中文地址英譯服務翻譯再填即可。
3. 傳真號碼不用填。
4. 確認填入的資料正確，再按「Confirm」進下一頁。

step 7

繼續確認資料：

1. 「Whois Contact Information」都是上一頁填寫的資料，掃一下確認就可以了。
2. 「Domain Privacy」是保護個人隱私的選項，確認是已勾選的狀態。
3. 選擇是否儲存購買人資料，可不勾選。
4. 點「Continue」進下一頁。

step 8

這頁是填購買資料：

1. Name on Card：輸入信用卡的英文拼音姓名。
2. Card：輸入信用卡卡號。
3. Card Billing Address：信用卡帳單地址，會自動帶入前面填的資料。
4. Billing Address：一樣是自動帶入，不需更動。
5. Automatically Renew…：最後確認是否自動續約，維持前面幾頁的選擇即可。
6. Save the configuration…最後確認是否儲存購買資料，一樣維持選擇。
7. Continue：再掃一下，沒問題才按繼續。

step 9

這是最後一頁了：

1. Domain Registration：這次要購買的網域名稱和租期。
2. Free Domain Privacy：看免費的隱私服務是否有附加。
3. Subtotal：訂單總金額。
4. Payment Details：是否有其他支付細項。
5. Pay Now：上面都沒問題的話，按下去就付款了。

買完網站要用的網域了，接下來到 HostGator 購買主機。

第二部分：購買主機

step 1

在 HostGator 首頁按「Ger Started」。

step 2

選一個適合自己的方案。這裡我用 Web 主機最入門的 Hatchling 方案示範。

無論你選哪個方案，架設方式都差不多，可參考接下來的步驟。

*如果是想用其他等級的主機，如：eCommerce、VPS，上方導覽列點「Hosting」可看到。

step 3

這一頁是設定網域：

1. 勾選「I want to use a domain I already own.」
2. Enter domain name：輸入剛在 Namecheap 買好的網域名稱。
3. Use This Domain Name：確認輸入正確，進下一頁。

step 4

確認購買項目：

1. 選擇主機租期：首頁的優惠價須預付 3 年，若不確定租期可先買 1 年。
2. Today’s Total： 確認總金額是否正確。
3. CONTINUE TO CHECKOUT：確認沒問題就按到下一頁。

step 5

這頁是填寫購買資料：

1. Bill Information：
   • First Name & Last Name：填寫信用卡上的英文姓名。
   • Country & Address & City & Region & ZIP Code：用郵局英譯地址複製貼上。
   • Email：輸入電子信箱，之後就是登入帳號。
   • Phone：輸入自己的電話或手機。
2. YES, I want to hear…：是否願意收到行銷資料，取消勾選。

step 6

拉到下面，繼續填寫：

1. Account Information：左邊輸入密碼，右邊再輸入一次確認。
2. Payment Information：選擇付款方式，就會跳出輸入卡號等付款資料的欄位。
3. Bill Address：帳單地址是否與步驟 5 輸入的相同，相同就維持勾選。
4. Edit Cart：編輯購物車，如果想改購買方案或細項，點開就可以改。
5. 以上資料都確認沒問題，就按「SUBMIT PAYMENT」送出。

step 7

成功購買會跳到這頁，上方會顯示登入帳號，按「Log in to account」登入管理後台。

第三部分：雙重驗證

買好主機後，系統會要求設定雙重驗證，如果不想設定，這一部分的頁面可以按 skip 跳過。

step 1

會需要請你設定安全碼：

1. Create Pin：輸入自己設定的安全碼。
2. Next：確認安全碼符合條件，按到下一頁。

step 2

接著，需要驗證帳戶：

1. Enter verification code：到註冊的信箱收信，輸入信中的驗證碼。
2. Verify：輸入後按到下一頁。

step 3

確認使用剛輸入的「6 位數安全碼」和「已驗證的電子信箱」作為兩步驟驗證的方式，按下藍色按鈕。

*之後登入後台都會寄一封驗證信到信箱，需要輸入隨機產生的驗證碼才可登入。

step 4

1. Yes, active 2-step…：勾選起來，確認使用這兩個驗證方式。
2. ACTIVE：按到下一頁。

step 5

1. Recovery Key：復原金鑰。如果下面沒有數字，就到信箱收信，把這行碼存在安全且不會忘記的地方，之後要是 2 步驟驗證都沒通過的話，可用這行碼復原。
2. FINISH：復原碼確認沒問題就按到下一步。

step 6

到這頁表示都設定完成了，按「CONTINUE TO MY ACCOUNT」。

接下來要設定網域。

第四部分：設定網域

step 1

一開始會看到要你登入 WordPress 的訊息，先按「x」點掉，因為還沒設定網域。

step 2

在剛設定好的網站下按「SETTINGS」。

step 3

點進網域下方的「Finish Setup」。

step 4

複製這一頁的 2 個「name server」。

step 5

回到 Namecheap，在要設定的網域旁邊按「MANAGE」。

step 6

1. 在 NAMESERVERS 的第一個欄位，下拉選單，選「Custom DNS」。
2. 填入剛複製的 2 個伺服器名稱。
3. 點「√」儲存。

DNS 是什麼？如何設定指向主機？2 種最常見的方式（附圖教學）

step 7

回到主機後台，點「VERIFY CONNECTION」確認。

step 8

大概 3 ~ 4 分鐘連上後，會跳到這頁，按「SAVE CHANGES」儲存變更。

step 9

跳到網域列表：

1. 在剛設好的網域旁點開「…」。
2. 把剛連好的網域安裝到網站上，點「Retry As Site URL」。

step 10

在跳出的視窗上按「CONFIRM」，就完成設定了。

第五部分：安裝 SSL

設定好網域後，還要安裝 SSL 憑證，對網站訪客來說會更有安全保障。

step 1

進入到 HostGator 後台：

1. 左側選單點「Websites」。
2. 在頁面上點「SECURITY」。

step 2

1. SSL Certificates 旁點開「…」。
2. 再點「View SSL logs」，檢視目前的 SSL 狀態。

step 3

1. 在最上面的欄位打勾，直接全選。
2. 點選「Run AutoSSL」後就會自動安裝 SSL。

step 4

大概 1 ~ 2 分鐘後，網域左邊出現綠色鎖頭，就表示 SSL 安裝好了。

恭喜，網站架設成功，現在可以回 WordPress 後台編輯網站內容了。

另外，如果你想提升網站安全性與速度，也推薦你安裝全球有 200 多節點的 Cloudflare，請閱讀 Cloudflare 教學。

【2024】Cloudflare 教學：3 步驟免費加速網站，提升安全性

HostGator 管理後台怎麼操作？

HostGator 後台主要有幾大項目：

左側欄位	頁面功能說明
1. Home	HostGator 後台首頁，有快速到達各管理頁面的常用連結。
2. Website	查看網站設定和新增網站，也可從這邊進入 WordPress 管理系統。
3. cPanel Email	是 cPanel 提供的郵件服務，參考「設定免費網域信箱」步驟。
4. Domains	查看所有網域，有新增網域、轉移網域或設定伺服器名稱等功能。
5. Hosting	可查看目前主機使用的方案、網站、硬碟空間狀況、伺服器名稱等資訊，還可在這邊登入 cPanel 和管理檔案。
6. Sercurity	SiteLock Lite 的防護服務：每天掃描前五個頁面，如果有惡意軟體會寄信告知，詳情見官方說明。

如何設定 HostGator 免費網域信箱？

step 1

在 HostGator 後台：

1. 左側點「cPanel Email」。
2. 跳出的視窗選「Email Accounts」。
3. 按「CONTINUE」進設定頁。

step 2

在右下按「+ Create」。

step 3

接著，會請你填寫郵件設定：

1. Domain：點開選擇要設定信箱的網域。
2. Username：設定網域信箱 @ 前的使用者名稱。例如輸入 123，信箱就是 [email protected]。
3. Password：設定信箱的密碼。
4. 都填好資料後，按「+ Create」到下頁。

step 4

設定完畢後，介面會如下：

1. Account @ Domain：完整的信箱位址。
2. Restrictions：指的是帳戶限制，因為網域信箱是使用自己的主機資源，如果怕吃掉資源，可點進去設定限制條件。
3. Storage：指的是使用容量，分為 Used (已用) / Allocated (總容量) / % (使用比例)。
4. Check Email：點進去查看信件。
5. Manage：點進去可以更改信箱的各種設定。
6. Connect Devices：點進去可以找到連結 iOS、Microsoft Outlook 等不同收發系統的方式，還可設定把信轉寄到其他信箱。

*每個網域的信箱每小時可以寄 500 封信件，但寄信會用到主機資源，所以超過資源使用的限制，會自動退信，其他細節見官方 Email 政策。

自訂網域信箱教學：4 種設定方式 + 常見錯誤解法（新手也能懂）

如何下載主機備份與還原網站？

step 1

在 HostGator 後台：

1. 在左側選單點選「Hosting」。
2. 右邊頁面往下拉，就會看到「CPANEL」的連結。

step 2

進入 cPanel 網站管理系統：

1. 點開「File」的功能欄位。
2. 再點「Backup」，進入備份管理頁面。

step 3

進入備份管理頁，最上面是完整備份：

1. Full Backup：按「Download a full Account Backup」，可產生當前的完整備份。
2. Account Backups：這是系統自動會進行的完整備份。

step 4

備份管理頁拉到下方，分成兩邊：

• 左邊是下載備份：
  • Download a Home Directory Backup：下載主要網站目錄的備份。
  • Download a MySQL Database Backup：下載資料庫的備份。
  • Download Email Forwarders：下載網域信箱的轉寄備份。
  • Download Email Filters：下載信件過濾器分類的備份(有設定才有)。
• 右邊是上傳還原檔案：
  • Resotre a Home Directory Backup：還原網站主目錄。
  • Resotre a MySQL Database Backup：還原資料庫備份。
  • Resotre Email Forwarders：還原網域信箱的轉寄備份。
  • Resotre Email Filters：還原信件過濾器分類的備份(有設定才有)。

cPanel 是什麼？如何管理網站？5大功能介紹、8個常見設定教學

HostGator 取消續約和退款相關問題

怎麼取消自動續約？

國外主機通常會自動設定續約，如果不想自動續約的話，可自行設定：

step 1

1. 左側選單下方點「RENEWAL CENTER」。
2. 在右邊頁面下方要取消的方案旁打勾。
3. 上方按「DISABLE AUTO – RENEW」按鈕。

step 2

會跳出一個視窗：

1. 勾選「Yes, I want to…」。
2. 按「DISABLE」。

step 3

跳出綠框訊息，表示成功取消了。

怎麼退款？

退款注意事項：

• 30 天內的第一個購買項目才能退款。
• 每月訂閱、Dedicated 主機方案、網域註冊費、其他附加服務等不予退款。
• 只能退款到 Paypal 或信用卡。
• 只能用電話或線上客服申請退款。
• 先做好 WordPress 備份或搬家到其他主機，再進行退款流程，因為確認退款就會刪除資料了。

以上事項都確定，就可以點右下角的線上客服申請退費了。

step 1

登入後台，右下角都會有一個「CHAT」的藍色小圖示，點開就可以聯絡線上客服。

step 2

接下來，要點選問題類型：

1. Support for Existing Products。
2. Web Hosting。
3. Billing。

step 3

1. Cancel Products / Services：到這裡就結束「選擇問題類型」的部分了。
2. 在對話框中輸入自己的名字 (不用全名)。
3. 輸入網站使用的網域 (非 HostGator的網域也要輸入)。

step 4

1. 輸入要客服協助的事項。
2. 客服回答之前，會先貼一段線上對話的注意事項，只要注意不要閒置對話超過 5 分鐘，也別關掉分頁就行。
3. 接著，客服會要求提供退款理由，並詢問是否要協助其他部分，堅持要退款就好，等看到「I will cancel…」這段話，就表示客服會協助處理退款的事情。

*大概需要 5 ~ 7 個工作天進行退款作業，但實際退到帳上則需要 10 ~ 14 天，客服會提供一組申訴編號 (Claim ID)，要儲存起來，之後有問題，再使用這組號碼作申訴。

step 5

大概 1 個工作天內會收到已確認退款的信。

其他 HostGator 架站常見問題