網站文章突然消失了怎麼辦？

【Dr. Dean 急診室 #6】

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讀者詢問：網站文章突然消失了怎麼辦？

之前寫過一篇文章，並順利排在 Google 搜尋第一名，但最近再次搜尋該文章時，卻發現文章消失在 Google 排名之中。

也看過 Dean 部落格中的相關文章，也都沒犯什麼錯誤，另外使用 site 搜尋也都有正常顯示出來。

但文章就這樣無緣無故消失，想請問 Dean 該如何解決這問題呢？

Dean回覆：先分析原因，再進行處理

遇到這種狀況，首先就是先去確認幾個部分：​

1. 文章是否違反規範？​
2. 文章是否有正常被收錄？​

以上兩個部分，都可以到 Google Search Console 中查看：​

是否違規，要到「安全性問題」的部分，看看有沒有出現紅色警示；而是否正常被收錄，要到涵蓋範圍中查看，或是貼上網址直接查詢也行，如果有收錄的話會顯示「已提交並建立索引」。​

順道說一下，要查看文章是否被收錄，最準確的方式是看 Console 中的「索引涵蓋範圍報表」，利用 site: 所查看到的結果並不是完整的 (詳見官方影片)。​

如果以上的部分都沒問題，那麼另外有可能原因會是「搜尋意圖變化」。​

也就是這個關鍵字原本的搜尋需求是 A，但後來變成 B，就導致你原本解答 A 的那篇文章，無法滿足搜尋者需求，自然會被汰換。​

其實這種狀況不少見，我也曾經有好幾次都是因為這個原因，而導致原本選擇的關鍵字文章排名消失。​

這邊之所以會說「原本選擇的關鍵字」，就代表這篇文章雖消失在主關鍵字上，但也許在其他的關鍵字可以看到它的蹤影。​

一樣，這部份直接從 Console 中查詢最準確，將網址輸入，查看該頁面近期是否還有曝光量。​

如果有，那你要做的就是確認一下目前主要曝光的是哪些關鍵字，再以這些關鍵字為主軸，去調整你的文章內容。​

如果沒有，那就代表這篇文章真的澈底消失了。​

數據頁面上方線圖的線，應該會出現有一段是消失的，或是斷斷續續的出現，類似下圖。​

這種狀況的話，你有兩個選擇：​

1. 等待​
2. 重發 (也代表要重排名)​

通常我會選擇重發，因為等待真的不知道要等到什麼時候，有時候文章是永遠不回來了。​

而重發的話，其實也不用擔心，可以直接安裝 Duplicate Post 外掛 (如果是 WordPress 架站)，然後將此文一鍵複製，換個永久連結 (Permanent Link)，再次發出，最後記得去 Console 索引一下。​

至於原本的文章，就還原成草稿，有心的話，也可以幫這篇文章做個轉址，讓它自動轉到重新發的那篇文章。​

是否轉址可以看看原先文章網址有沒有分享到社群或是其他平台，還是只有在搜尋結果上出現？前者建議轉址，保住那些平台來的流量，後者則不用特別轉址 (畢竟文章已經消失了)。

而經驗上來說，重發後約 1~2 個月，文章就會回歸到原本的排名位置了。​

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信後隨談

這個狀況讓我想起當初第一次碰到的時候，也是求助無門，因為網路上都找不到相關解決的方式，官方資料也沒有針對這個狀況做出的明確解法。​

當時還為了要處理這個問題，跑去報名 Google Taiwan 官方舉辦的講座，就為了在講座後問老師這個問題。​

我還記得當初老師直接跟我說：「基本上沒救了，不見就是不見了。」​

我聽到的時候整個超失落的，畢竟對當初的我來說，這篇是我花了很多時間去撰寫的內容，也花了很多時間去排名，最終排到第一名的文章，聽到沒救了真的超打擊的。​

但我的個性真的是死不認輸，我覺得一定有辦法救，後來就大膽把這篇文章直接砍掉重發，沒想到給我這樣胡搞瞎搞，還真的回到原本的排名位置。​

而後有許多朋友也遇到了一樣的問題，我也都直接與他們分享他們這個方式，他們的文章也都回歸原位。​

有時候都覺得，經營網站有趣的地方，就是遇到問題去找尋答案的那個過程；更有趣的，是這些解決問題的經驗，還能夠分享給同樣遇到這個問題的人。

後記

關於此封信的一些紀錄：

• 發佈於 2021-10-13，原郵件網址：https://ckarchive.com/b/lmuehmhx6nkx

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